現(xiàn)在,很多大公司在電腦里有專門的儲存,對一些主要關(guān)系公司、關(guān)系人物的身份、地位以愛好、生日都有記錄,逢年過節(jié),或是合適的日子,總有例行的專門送禮。
為什么公司要送商務(wù)禮品?根據(jù)一項調(diào)查,最主要的原因是表示對他人的贊賞(61%),處于第二位的原因是通過良好的祝愿以發(fā)展業(yè)務(wù)關(guān)系(34%)。被調(diào)查者中有一半在圣誕節(jié)送禮,將近三分之一的人在特殊的場合。越來越多的公司認識到商務(wù)活動中送禮不僅是做廣告,也是相互交流的一個重要方面。
很多人認為,贈送禮品主要是向客戶表示感謝,使已有的關(guān)系得到進一步加強。精明的公司經(jīng)常在客戶定期購貨后,與客戶共進午餐或晚餐,或者是在其它活動結(jié)束后,給客戶贈送禮品。商業(yè)禮品能起到廣告宣傳作用,達到感謝目的,同時又鞏固、加強了公司與客戶之間已有良好關(guān)系。用于促銷的禮品,既可促進商品的銷售,同時加深了品牌印象,起到了廣告的作用。
帶來成功的商務(wù)送禮
商務(wù)活動中互贈禮品本身就是一筆大生意。禮品的選擇傳遞著權(quán)勢、世故知識和興趣等信息。它既可改善公司的形象,也可損害公司的形象。從贈送給董事會主席禮品到廣告用禮品,這類商業(yè)禮品的選擇和贈送可不是件輕松的事,美國的公司每年花在商務(wù)往來上送禮的費用高達四十億美元。
贈送商業(yè)禮品,禮品不在大小,貴在讓客戶明白你心中有他。要既使公司表達了謝意,又不至于使接受禮品者尷尬。人們最常買的商務(wù)往來禮品是軍刀、鋼筆、臺歷、袖珍計算器、公事包等,這類禮品上均要有公司的標記。其它一些選擇有鐘表、酒類、日記本、玻璃杯、水果、茄克衫等。
最近對上海部分公司一次調(diào)查顯示,在贈送商務(wù)禮品的公司中有47%的回答是“有效果”或“很有效果”,另外39%的公司認為至少“有點效果”,只有2%的公司認為送禮毫無益處。