問題編號：[164829]


問題標(biāo)題：從美國購買花卉種子


問題內(nèi)容：我于2011年11月份從美國購買一批花卉種子，11月4日就發(fā)貨了，但至今沒收到。如何查是否是海關(guān)扣留了呢？通過什么途徑可以聯(lián)系到，謝謝


問題分類：[個人物品]　　 投送單位：上海海關(guān)


答： 您好！現(xiàn)對您的問題回復(fù)如下：一、如果是走EMS郵政快件渠道，由于郵包的運(yùn)輸是由郵政部門負(fù)責(zé)的，請先和郵政部門聯(lián)系，查詢你的郵包目前停留在哪里，請你撥打郵局統(tǒng)一咨詢熱線11185查詢郵包狀態(tài)。二、如經(jīng)查詢，郵包已進(jìn)入海關(guān)辦理程序。根據(jù)國家法律法規(guī)，個人郵寄物品應(yīng)以自用合理數(shù)量，且限值不超出人民幣1000元為限。如超過限值，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定到上海海關(guān)駐郵局辦事處辦理退運(yùn)手續(xù)或按一般貨物進(jìn)口辦理通關(guān)手續(xù)。對于超過限值的包裹，海關(guān)將通過郵政部門發(fā)出辦理手續(xù)通知書。也建議請您撥打上海海關(guān)駐郵局辦事處021-62673123了解詳細(xì)情況。 如果是UPS、TNT、DHL等商業(yè)快件，有關(guān)快件狀態(tài)查詢的問題，請與快件公司聯(lián)系咨詢，具體征稅的有關(guān)情況你也可以咨詢上海浦東機(jī)場海關(guān)快件處，聯(lián)系電話：021-68841118轉(zhuǎn)。感謝您對海關(guān)工作的支持。