導語:撬動了經(jīng)銷商,銷售就成功了一半。關(guān)鍵是如何找到一個支點,既能激勵他努力地賣貨,又不竄貨亂價。
經(jīng)銷商促銷是廠家改善渠道狀況、改善與下級經(jīng)銷商的關(guān)系,以提升銷售業(yè)績的一種杠桿啟動方式。由于借助經(jīng)銷商這個杠桿來間接啟動渠道,因而在杠桿支點的選擇上,即具體促銷工具的選擇和促銷工具使用的頻度力度上,面臨著諸多變數(shù)。如何選擇一個適宜的支點,已成為了經(jīng)銷商促銷的瓶頸。
進貨獎勵:強心針還是嗎啡?
進貨獎勵是廠家以贈品、獎券等促銷品為誘餌來刺激經(jīng)銷商補倉進貨。在一定程度上,這可以提高經(jīng)銷商推薦和推廣產(chǎn)品的積極性。由于部分經(jīng)銷商將廠家給予的贈品、促銷品等部分讓渡給次級中間商,因此也可以起到因爭相拉攏下級客戶而促進經(jīng)銷商之間積極競爭的作用。典型的例子如旭日集團曾經(jīng)做過的一個大型促銷活動,其促銷設置是每30件冰茶搭贈一輛價值180元的自行車;每50件搭贈價值300元的人力三輪車;不足30件則贈購物卡。各地區(qū)搭贈物品不盡相同,但原則是平均每件6元的促銷費。
就效力而言,進貨獎勵可謂是經(jīng)銷商促銷的一劑強心針,對經(jīng)銷商的刺激作用是立竿見影的。如旭日集團的促銷政策一出臺,就立刻收到了前所未有的效果,僅保定某縣級經(jīng)銷商就進貨1萬件,并在極短的時間內(nèi)將1萬件貨迅速出手,要求再次進貨。
但這種現(xiàn)象顯然有些不正常,是促銷政策過激所致。
通常,當進貨獎勵的促銷品價值超過了正常銷售產(chǎn)品所預期的利潤回報時,會引起經(jīng)銷商為追求短期利益的過熱反應。而由這種反應所帶來的貨物儲備超過該區(qū)域內(nèi)特定的消費容量并產(chǎn)生巨額庫存時,渠道短路現(xiàn)象就出現(xiàn)了。這時候,經(jīng)銷商為緩解渠道內(nèi)貨物周轉(zhuǎn)和資金流通壓力,會采取一些極端的短視措施,比如低價拋售和竄貨。
這樣,廠家名義上的促銷讓利就演化成了事實上的降價。經(jīng)銷商把價格降下來,會導致利潤減少,但就短期而言,因有廠家給予的補償,經(jīng)銷商的利潤并沒有減少,反而可能有所增加。問題在于,經(jīng)銷商把產(chǎn)品價格拉下來后,想要再度回升幾乎不可能,人們認定回升的價格并不合理。長此以往,最終價格必定會持續(xù)走低,經(jīng)銷商的價差會越來越小。價差是經(jīng)銷商利潤的主要來源,不能依靠價差賺錢,就只能依賴廠家的促銷品來彌補利潤虧空,價格越賣越低,價差越來越小,經(jīng)銷商利潤越來越薄,如此形成惡性循環(huán),經(jīng)銷商也就越依賴廠家的贈品等物質(zhì)獎勵來賺錢了。
在這個循環(huán)中,廠家處于一種進退維谷的境地。一旦廠家停止對經(jīng)銷商的物質(zhì)獎勵,經(jīng)銷商就會無錢可賺,如此,經(jīng)銷商窮則思變,要么倒戈經(jīng)營其他利潤高的競品,要么消極待命,導致產(chǎn)品銷售受阻,況且廠家還有大量的鋪底貨款為經(jīng)銷商所挾持,廠家可謂是欲罷不能。
應對這種尷尬處境,最常用的有兩種方法:逆來順受,在廠家仍然保留一定利潤空間的前提下,繼續(xù)給予經(jīng)銷商促銷的物質(zhì)獎勵;長痛不如短痛,對渠道實行“休克療法”,毅然廢除不合理的促銷政策,重塑渠道聲譽,維護正常的渠道價格體系。
價差:如何調(diào)理?
價差是渠道價格體系設置中的一種最為常見的手段。價差的高低設置直接關(guān)系到經(jīng)銷商的利潤空間,因而運用價差杠桿調(diào)控經(jīng)銷商也是常見工具。就橫向看,價差的設置應視地域劃分,而就縱向看,也要有高、中、低、平之分。
平價差比較具有特殊性。作為零價差策略,經(jīng)銷商的利潤來源不是靠價差利潤,而主要來源于銷售返利和補貼等,如一乳品企業(yè)的價格政策即是如此,廠家給一級經(jīng)銷商的價格是10.6元/袋,而一級經(jīng)銷商也按10.6元/袋賣給下級分銷商,然后下級分銷商以稍高10.6元/袋的價格賣給零售商,一級分銷商原則上沒有價差利潤,只是在每季度末,按其銷售數(shù)量的多少,每箱給予較高金額的返利。對于不按廠家價格政策出牌的經(jīng)銷商,則不予返利,甚至終止供貨,取消其經(jīng)銷權(quán),這樣不僅能有效保護渠道價格體系,防止跨區(qū)竄貨和低價競拋,還可確保經(jīng)銷商利潤,提高其積極性。
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