(4)主港與偏港
實(shí)事求是地講,在我所從事的行業(yè)里,工廠大多處于資本原始積累階段,市場(chǎng)行情稍有風(fēng)吹草動(dòng),工廠就會(huì)出現(xiàn)不交貨或晚交貨的情況。所以合同執(zhí)行中的違約現(xiàn)象,90%以上發(fā)生在中方,我的一項(xiàng)最重要的工作就是當(dāng)這些問(wèn)題出現(xiàn)時(shí),如何協(xié)調(diào),如何向總部解釋并提出相應(yīng)的措施(如及時(shí)補(bǔ)貨等等)。
有一次,我通過(guò)進(jìn)出口公司從一家工廠訂了800噸貨,我對(duì)這家工廠很了解,那位廠長(zhǎng)是工廠里少有的一位對(duì)國(guó)際貿(mào)易有相當(dāng)程度理解的人,但是由于產(chǎn)品規(guī)格有點(diǎn)特殊,工廠交貨還是一拖再拖,晚了一個(gè)多月,到最后,日本用戶急了,因?yàn)槿思乙呀?jīng)把庫(kù)存用完了,最后限定我們公司一定要在11月30日以前從中國(guó)港口出運(yùn),否則我們公司必須在日本給他們調(diào)100噸貨,那樣的損失相當(dāng)大,因?yàn)楫?dāng)時(shí)在日本市場(chǎng)上找不到這個(gè)規(guī)格的貨,我們必須用高一個(gè)檔次的貨再進(jìn)行粒度加工,從日本其他地方調(diào)給他們,其成本將大大增加。
從理論上講,這些損失將向遲交貨的中方公司索賠。
而當(dāng)時(shí)已經(jīng)是11月21日的晚上8:30了,與中方的那家工廠的廠長(zhǎng)通話,從他們的生產(chǎn)情況來(lái)算,總是有100噸貨沒(méi)有把握能夠及時(shí)運(yùn)到港口。和總部的人再三協(xié)商,試算了在日本臨時(shí)補(bǔ)貨的成本,我感到頭都大了。
萬(wàn)般無(wú)奈之下,我想到另一家工廠,這家工廠規(guī)模很大,和我也有過(guò)一些生意,但單子不是很大,我抱著試試看的心理打電話給他們的一位副總經(jīng)理,我覺(jué)得還是應(yīng)該說(shuō)實(shí)話,不用講什么將來(lái)合作之類的話,就告訴他我現(xiàn)在的處境,說(shuō)出來(lái)我現(xiàn)在很為難,看看他是不是能夠幫我一下。
我沒(méi)想到的是,當(dāng)我簡(jiǎn)潔地?cái)⑹隽宋业臑殡y處境后,他沒(méi)片刻猶豫,問(wèn)明了裝船期限,然后痛快地說(shuō):“沒(méi)問(wèn)題,我在出差,現(xiàn)在我就打電話給廠里,讓他們連夜加工,最晚后天就可以裝車,肯定能趕上你的船。”
籠罩在我心頭很長(zhǎng)時(shí)間的烏云一下子煙消云散,我高興地連連道謝,但隨即想起來(lái),還沒(méi)有談價(jià)格。要知道,我訂的這種產(chǎn)品,與普通大路貨并沒(méi)有太大的區(qū)別,有些工廠的原料比較好,不用特別加工就可以生產(chǎn)出這種產(chǎn)品(我原訂的那家工廠就是這樣,只是前些日子另一個(gè)輔料的質(zhì)量下降,沒(méi)能及時(shí)生產(chǎn)出來(lái)),所以價(jià)格只比大路貨高五個(gè)美元??墒乾F(xiàn)在這家工廠必須特殊加工才能出這種產(chǎn)品。所以我剛剛放下的心又懸了起來(lái)。那位副總經(jīng)理問(wèn)我:“你的合同是什么價(jià)格?”我實(shí)話實(shí)說(shuō),告訴他我們的價(jià)格。他沉吟了一下:“價(jià)格不說(shuō)了,就按你的價(jià)格走。”
我覺(jué)得有些不對(duì),一定要問(wèn),結(jié)果他告訴了我價(jià)格,比我們的價(jià)格整整高出40美元,因?yàn)樗麄兊漠a(chǎn)品比我原訂的合用規(guī)格高出兩個(gè)檔次。
我感到左右為難,雖然他的誠(chéng)意令我感動(dòng),但我還是決定謝絕他的好意。
當(dāng)我誠(chéng)懇地表達(dá)了謝意后,婉轉(zhuǎn)地表明我不能這么做的時(shí)候,他十分豪爽地說(shuō):“沒(méi)事,我剛才已經(jīng)說(shuō)了按你的價(jià)格走,就這么辦吧。”
但我決心已下,更誠(chéng)懇地說(shuō):“不行,請(qǐng)?jiān)徫艺f(shuō)句實(shí)話,這工廠不是您個(gè)人的,您這么做,廠里會(huì)有人說(shuō)閑話的。”
他猶豫了一下,接著說(shuō):“沒(méi)關(guān)系,我會(huì)和大家說(shuō)清楚的。”
我覺(jué)得還是不行,但繼續(xù)委婉但堅(jiān)決地謝絕。
后來(lái),他說(shuō):“你也不用推辭,實(shí)際上只要你默先生一句話,我們沒(méi)什么說(shuō)的,賠了都認(rèn)了。”
電話差點(diǎn)從我手中掉了,我從來(lái)沒(méi)有意識(shí)到自己還有這么大面子。連忙誠(chéng)恐誠(chéng)慌地說(shuō):“您可千萬(wàn)別這么說(shuō),我哪兒有這么大面子?!?br>
他嘆了一口氣,繼續(xù)說(shuō)到:“上次那四百噸貨租船的事情你忘了嗎?”
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