銷售員第一次去拜訪客戶,如何介紹產(chǎn)品非常重要!這決定了客戶對(duì)你產(chǎn)品的第一印象,如果印象好,就是第一次簽不了單,只要繼續(xù)跟就有希望??傻谝挥∠蟛缓?,可能你后面的跟單難度就會(huì)非常大。那么如何介紹自己的產(chǎn)品呢?我認(rèn)為最重要的一點(diǎn)就是把你的產(chǎn)品說(shuō)的與眾不同。這不是讓你說(shuō)謊話,也不是讓你吹牛,而是讓你找出自己產(chǎn)品和其他產(chǎn)品的不同。
首先,你要找出產(chǎn)品的銷售基點(diǎn)。比如:可口可樂之所以能在全世界行銷幾十年,關(guān)鍵它選擇了一個(gè)人們都能接受的銷售基點(diǎn),那就是快樂。雖然,可口可樂的廣告詞換了又換,可銷售快樂的基點(diǎn)一直沒有變。你就是要圍繞你產(chǎn)品的銷售基點(diǎn)來(lái)介紹你的產(chǎn)品,也就是你的產(chǎn)品不但帶來(lái)實(shí)用價(jià)值之外,還能給客戶帶來(lái)什么?
其次,找出你產(chǎn)品的最大不同點(diǎn)。我們說(shuō)金無(wú)足赤人無(wú)完人,同樣產(chǎn)品也沒有絕對(duì)的好和壞。區(qū)別就在于客戶是否真正的需要。比如:有的客戶喜歡名牌,也有的客戶喜歡實(shí)惠。有的喜歡方便,有的喜歡好玩。所以你給自己的產(chǎn)品一定要有個(gè)定位。
第三,把你的產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程形象化,具體化。比如:原料的綠色無(wú)公害,經(jīng)過(guò)多少道工序,或者經(jīng)過(guò)多少次實(shí)驗(yàn),總之,不夸張卻又符合現(xiàn)實(shí)。實(shí)際上哪一個(gè)產(chǎn)品不需要通過(guò)無(wú)數(shù)次的加工呢?但別人不說(shuō),你說(shuō)出來(lái),你的產(chǎn)品就能與眾不同。
第四,在售后服務(wù)上做文章突出產(chǎn)品的人性化。許多銷售員在介紹產(chǎn)品時(shí),往往會(huì)忘記介紹產(chǎn)品的售后服務(wù),認(rèn)為合作后再說(shuō),實(shí)際上,在銷售之前就告之客戶會(huì)收到更好的效果。
第五,講明包裝的用意和設(shè)計(jì)意圖。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,包裝也是取勝的法寶之一。特別是日用消費(fèi)品。因此,以包裝區(qū)別同類品種,也是產(chǎn)品介紹的重要環(huán)節(jié)。設(shè)計(jì)的意圖介紹同樣能伸延產(chǎn)品的獨(dú)特性。
以上五種方法在產(chǎn)品介紹時(shí),能最大限度的做到與眾不同。產(chǎn)品介紹能做到吸引客戶,你的銷售就成功了一大半。希望銷售員朋友們,要靜下心來(lái),做作產(chǎn)品介紹的功課。