最近幾年，趙本山以及他的本山傳媒引起了眾多媒體和學(xué)者的關(guān)注，甚至許多文化和經(jīng)濟(jì)學(xué)者把趙本山作為一種現(xiàn)象開始進(jìn)行深入研究。消息顯示，本山傳媒集團(tuán)在東三省和北京、天津的八家劉老根劇場的商業(yè)演出，幾乎場場爆滿，預(yù)計2009年總票房能達(dá)到1.5億元。

　　從一個土生土長的二人轉(zhuǎn)演員，到一個成功的傳媒大亨，趙本山在經(jīng)營上的很多東西值得許多家族企業(yè)的管理者借鑒。

　　做自己最擅長的產(chǎn)品推崇快樂營銷

　　在貴州衛(wèi)視的《論道》節(jié)目中，龍永圖曾經(jīng)這樣評價趙本山：“大家一再地引述溫家寶總理的一句話，說信心比黃金和貨幣更加重要，我看了本山他們的節(jié)目以后，我就想詮釋一下他這句話，就是快樂比黃金和貨幣更重要，趙本山這一點(diǎn)做的非常好，讓觀眾開心消費(fèi)，讓老百姓樂樂呵呵的掏錢，做到這點(diǎn)很不容易。”

　　趙本山從創(chuàng)業(yè)到今，倒騰過煤炭，做過木材、鋼材。用他的話說，這些生意“不掙就算賠唄，我?guī)缀鯖]賠過”。但終究這些并非其所長。2001年正月十五，趙本山帶著幾個朋友去吉林玩。在好友高秀敏的邀請下，趙本山一行來到當(dāng)?shù)睾艹雒囊患叶宿D(zhuǎn)劇場看演出，被張小飛夫婦演的《傻子拉媳婦》震撼了?！拔乙凰逈]睡。真是激動啊。我說，哎喲，哪都別走了，這就是我的生命啊。我覺得沒有任何一種藝術(shù)劇種比二人轉(zhuǎn)更讓人快樂了。我找著方向了，我要經(jīng)營這個東西。當(dāng)天晚上，我腦子里轉(zhuǎn)出了三件事情：搞個比賽，找人才；拍個二人轉(zhuǎn)的電視劇，把這幫人的能耐弄出來；完事兒開個劇場，建個團(tuán)”，趙本山說。他從此把自身所長與從事的產(chǎn)業(yè)緊緊地結(jié)合在一起，將自己的擅長發(fā)揮到極致?！吧a(chǎn)快樂”成為了他的口頭禪，并被定位為他企業(yè)的使命。著名的二人轉(zhuǎn)專家馬力曾經(jīng)表示：“趙本山把觀眾笑里的奧秘研究透了，他從底層研究老百姓的心，他知道這種笑會有市場?！?

　　啟示：如今的家族企業(yè)，往往靠“一招鮮”贏得市場，從而贏得企業(yè)的成功。但成功之后，許多創(chuàng)業(yè)者不是謀求從企業(yè)的優(yōu)勢出發(fā)來擴(kuò)展業(yè)務(wù)，考慮從“一招鮮”到“招招鮮”，往往盲目地進(jìn)行陌生領(lǐng)域的多元化擴(kuò)張，其結(jié)果大多是“心比天高，命比紙薄”。因此，真正找準(zhǔn)自身的長處，在自己的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)才是企業(yè)發(fā)展的正道。

　　整合各種資源打造產(chǎn)業(yè)鏈條

　　如果沒有本山傳媒的成功，可能趙本山現(xiàn)在還和其他的演員并沒有多大區(qū)別，只是一個央視舞臺上的“小品王”而已。而他作為創(chuàng)業(yè)者的成功之處在于，通過廣收門徒把一大批優(yōu)秀的二人轉(zhuǎn)演員招致麾下，并利用自己的影響力整合媒體渠道為我所用，又推出了舞臺演出、影視劇等多種業(yè)態(tài)的旗下產(chǎn)品，幾年下來，趙本山打造了一個產(chǎn)業(yè)鏈條：把經(jīng)營劇場與經(jīng)營劇團(tuán)結(jié)合起來，打造一個統(tǒng)一的品牌——劉老根大舞臺；用電視劇包裝二人轉(zhuǎn)演員，演員成名人了，為劇場吸引來更多公眾帶來不斷上漲的上座率。

　　原本山傳媒黨委書記兼總裁田立冬曾說：“中國很多文藝界的人，他們沒有產(chǎn)業(yè)意識和企業(yè)意識，他們只經(jīng)營自己，沒想過去經(jīng)營歌劇、舞劇，趙本山有這個意識。他想通過經(jīng)營二人轉(zhuǎn)來體現(xiàn)他的價值”。但即使某些藝人有了企業(yè)化的意識，但因為經(jīng)營管理能力的欠缺，做的并不成功。比如，前些年同樣在小品上火起來的陳佩斯等。零點(diǎn)研究咨詢集團(tuán)董事長袁岳曾在一篇文章中這樣評價趙本山：“本山大哥是創(chuàng)業(yè)家學(xué)習(xí)的典范，他在內(nèi)外資源、藝術(shù)與市場結(jié)合方面的操作邏輯超越了很多單一生意頭腦的老板。他對于徒弟的帶領(lǐng)與提攜表現(xiàn)出了帶領(lǐng)、培養(yǎng)團(tuán)隊的能力，而不只是一個超級個體藝人。他的產(chǎn)業(yè)化操作尤其體現(xiàn)出其對于所掌握的藝術(shù)與人才資源的最大化運(yùn)用?！?

　　啟示：資源整合能力的強(qiáng)弱，不但應(yīng)該成為衡量創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家能力的主要指標(biāo)，更直接關(guān)乎企業(yè)的成長發(fā)展。家族企業(yè)管理者由于受自身發(fā)展經(jīng)歷和知識結(jié)構(gòu)的限制，這種資源整合的能力往往有欠缺。因此，必須加強(qiáng)這種能力的培養(yǎng)和鍛煉，并吸收秀的人才資源進(jìn)入管理團(tuán)隊以取長補(bǔ)短，提高企業(yè)團(tuán)隊的資源整合的能力和水平。

　　“制度+感情”式的管理體現(xiàn)人性化

　　趙本山對藝人的管理，有自己獨(dú)特的方法。他曾經(jīng)說過：“管理藝人，你光用制度去約束是不好使的。那都是野馬，你上來就給他上套，繩兒會拉斷的。我和他們之間，首先是感情化的，就像他們父親一樣，有時候比父親盡到的責(zé)任還大。然后我給他們戲拍，讓他們火，他就不敢得瑟了。最后我們把所有規(guī)矩形成制度，一條一條寫出來，誰犯哪條，拿哪條錢。錢能治他們。罰款最多的，一下讓他掏10萬?！?

　　筆者認(rèn)為，趙本山管理的最大優(yōu)點(diǎn)并非是融入了個人情感，而是真正重視每個人的價值。每個徒弟，他都設(shè)法給他們戲演，每一次發(fā)展的機(jī)會都考慮到手下的徒弟們。這讓每個人找到了發(fā)揮自身價值的平臺。

　　另外，就是他的融入個人情感的管理方式。他采用了傳統(tǒng)的戲班式的師徒制，在企業(yè)內(nèi)部，徒弟們都叫他師傅，甚至師父，有的直接叫老爸。這些年來，徒弟有任何困難，沒錢了，家里出事兒了，有人渾犟犟地打媳婦了，他都管。這讓徒弟們找到了歸屬感。

　　當(dāng)然，公司內(nèi)部也有完善和嚴(yán)格的管理制度。每次拜師儀式結(jié)束，他都向徒弟們贈送他親筆寫的“國法家規(guī)”為信物。鑲嵌“國法家規(guī)”四個字的石頭，上萬塊錢一塊兒，是他親自選的，以示這四個字的分量。對演出的質(zhì)量的監(jiān)控，以及每個演員出去演出走穴都有非常嚴(yán)格的規(guī)定，誰違反規(guī)定誰就受處罰。

　　啟示：現(xiàn)在的有些家族企業(yè)，三個員工兩個侄子加一個外甥，沒有基本的考勤和業(yè)務(wù)回報制度，管理上毫無規(guī)范可言；還有些家族企業(yè)剛剛開始進(jìn)入規(guī)范管理階段，就想學(xué)習(xí)跨國企業(yè)的那一套，而學(xué)習(xí)僅學(xué)個皮毛，只有嚴(yán)格管理，而沒有考慮制度的適應(yīng)性和科學(xué)性，只有無情的處罰和呵斥，而沒有對員工的關(guān)心和幫助，最后搞得怨聲載道。這些都不是非?？扇〉摹Ｒ粋€公司，要找到適合自身的管理模式，需要管理者根據(jù)企業(yè)的發(fā)展階段和人力資源狀況等充分論證，合理規(guī)劃。

　　不斷學(xué)習(xí)超越自我

　　趙本山2009年花55萬高額學(xué)費(fèi)進(jìn)長江商學(xué)院CEO班學(xué)習(xí)，這在當(dāng)時也引起了不小的轟動。趙本山自己說：“企業(yè)做大了，自然會有困惑。在商學(xué)院上課，于我來講，是個調(diào)整、降溫的過程。一方面是學(xué)習(xí)了國外先進(jìn)團(tuán)隊的管理經(jīng)驗和教訓(xùn)，這對于我未來管理我的傳媒很有幫助；另外一方面，是心理層面：有點(diǎn)錢就不會玩兒了，這是個普遍存在的現(xiàn)象。我甚至可以這樣打包票，大部分企業(yè)家都有心理疾病，包括我。”

　　無論他在長江商學(xué)院學(xué)習(xí)到的東西相對于55萬學(xué)費(fèi)來講值不值，他這種學(xué)習(xí)先進(jìn)管理理念的意識就值得我們欽佩。

　　啟示：許多家族企業(yè)老板在企業(yè)取得一定發(fā)展之后，往往得意于自身的能力給企業(yè)帶來的業(yè)績，并陷入經(jīng)驗主義的發(fā)展思維怪圈。從而失去了繼續(xù)學(xué)習(xí)的動力和熱情。豈可知，一旦放棄學(xué)習(xí)，必將落后于時代，還能為企業(yè)指引正確的發(fā)展方向嗎？

　　當(dāng)然，我們不可不看到，對于從二人轉(zhuǎn)演員成長起來的企業(yè)家趙本山，其家長式管理雖在提高團(tuán)隊凝聚力和降低用人成本方面有其積極作用，但也有其明顯的弊病所在。戰(zhàn)略的制定、市場的把握都系于趙本山一人之身，其決策的風(fēng)險是相當(dāng)大的。長遠(yuǎn)來看，等老趙退休的那一天，本山傳媒還會一直輝煌下去嗎？

　　劉蒙，九州營銷門戶網(wǎng)站長。營銷專業(yè)出身，6年營銷一線經(jīng)驗，現(xiàn)任某公司營銷總監(jiān)。文章散見于世界經(jīng)理人網(wǎng)站、管理人網(wǎng)、全球品牌網(wǎng)、中國廣告人網(wǎng)等管理、營銷類一線網(wǎng)站。對中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀有淺顯見解。擅長銷售渠道規(guī)劃，有一定團(tuán)隊建設(shè)和管理經(jīng)驗。

　　“把營銷當(dāng)作一個工具，你將前進(jìn)一步；把營銷當(dāng)作一種思想，你將一往無前”。我始終把營銷當(dāng)成自己終生的事業(yè)來做，愿一生做一個“營銷癡迷者”。

來源：中國管理傳播網(wǎng) 作者：劉蒙