原本一切都進(jìn)行的很順利的，客戶購買TABER耐磨耗試驗(yàn)機(jī)的預(yù)付款很及時(shí)的匯過來了，我司按單按質(zhì)按期也出了貨。

可就在貨到客戶那，那采購張小姐卻告訴我她們公司的規(guī)定是款項(xiàng)不能付給貨運(yùn)公司的。這時(shí)麻煩就來了。

因當(dāng)時(shí)與張小姐報(bào)價(jià)時(shí)要款到發(fā)貨，后由于雙方口頭協(xié)商，預(yù)付50%，后50%是貨運(yùn)代收，由于張小姐預(yù)付款很快就付過來了，所以我就忘了把這個(gè)口頭協(xié)商以文字形式傳給張小姐確認(rèn)了，誰知貨到了，卻告之貨款規(guī)定不給貨運(yùn)公司。

這下頭都大了，采購小姐要求我將貨放到她們那里，讓她們驗(yàn)收，等下午匯款到我們公司帳戶，而我們是委拖貨運(yùn)公司代收的，也許每個(gè)公司都有自己的規(guī)定，所以我提議：

1，由她們先驗(yàn)貨，再由貨運(yùn)公司拿回貨物，下午待款項(xiàng)到帳后再通知貨運(yùn)公司按她們指定時(shí)間送貨，中間所發(fā)生費(fèi)用由我們出。

2，由貨運(yùn)公司幫忙將貨暫放到客戶公司，待下午款項(xiàng)到位后，再完結(jié)此單，若款項(xiàng)未到位，貨運(yùn)公司負(fù)責(zé)幫忙取回機(jī)器；

3，由我司出證明由客戶公司驗(yàn)貨后將款項(xiàng)付給貨運(yùn)公司后，我司與貨運(yùn)公司的款項(xiàng)糾紛與客戶公司無關(guān)；

可是這三個(gè)方案都被否定了，第一個(gè)方案是客戶公司不同意這個(gè)方案，要驗(yàn)完貨后，收了貨才將款項(xiàng)匯給我司；第二個(gè)方案是貨運(yùn)公司不同意，因?yàn)樗麄兂税磫伟l(fā)貨，按單收錢，沒有其它服務(wù)；第三個(gè)方案也是客戶公司不同意。

客戶就是一個(gè)勁的要我們按她們要求來辦，說什么她們已經(jīng)付出了50%的誠信，再說她們是那么大一家公司，不會(huì)為了那余下的50%而怎么樣的。

其實(shí)，大家心里都是因?yàn)椴恍湃尾胚@樣的，客戶也許覺得先收貨，再付款，一可以省貨運(yùn)公司的麻煩，二也多點(diǎn)安全，畢竟貨到了手里再付余下款嘛，也許她們也怕看了貨后，雖然OK了，也許款匯過來后不發(fā)貨了怎么辦。

而貨運(yùn)公司也不愿意承擔(dān)再多的麻煩。

而我們擔(dān)心的是雖然客戶給出了50%的誠信，但我們也給出了50%的誠信的，我們傳了營業(yè)執(zhí)照，稅務(wù)登記等資料，還有就是按時(shí)按質(zhì)的發(fā)了貨到客戶公司呀，但余下的50%還真是誰也不敢保證不會(huì)出事呀，當(dāng)然，這世上講誠信的人還是多，可萬一碰上那么個(gè)不愿意付款的人呢？所以我們也還是很擔(dān)心的。

就在左右為難的時(shí)候，已經(jīng)耗費(fèi)貨運(yùn)公司2個(gè)多小時(shí)了，大家都知道貨運(yùn)公司的時(shí)間真的很寶貴的，在采購小姐與我的上司的溝通下，實(shí)在沒辦法，我們作出了妥協(xié)，因?yàn)槲覀兿嘈抛约旱漠a(chǎn)品品質(zhì)，相信世上講誠信的人還是要多一些，畢竟，客戶公司在網(wǎng)上查詢也是一家比較有名的企業(yè)。

最終貨順利驗(yàn)收通過，下午款項(xiàng)也安全到達(dá)了我們公司帳戶，很慶幸這次我們沒有遇上騙子。

希望大家在以后的溝通上一些重要的細(xì)節(jié)問題一定要書面確認(rèn)，以免給自己帶來不必要的麻煩。