這類人大多性格急躁,辦事較草率,容易留下較多的后遺癥。交往時(shí),你一定要當(dāng)心提防,不可與他同步,要設(shè)法有章有節(jié)地一步步進(jìn)行。談(辦)完一件事,再談(辦)另一件事。如此才不致發(fā)生錯(cuò)誤,也可避免出一些不必要的" />

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與不同類型客戶打交道絕招

對(duì)草率決斷的人

  這類人大多性格急躁,辦事較草率,容易留下較多的后遺癥。交往時(shí),你一定要當(dāng)心提防,不可與他同步,要設(shè)法有章有節(jié)地一步步進(jìn)行。談(辦)完一件事,再談(辦)另一件事。如此才不致發(fā)生錯(cuò)誤,也可避免出一些不必要的麻煩。

  對(duì)頑固不化的人

  這類人往往思想狹隘,固執(zhí)己見(jiàn),聽(tīng)不進(jìn)不同的意見(jiàn),交往中缺少通融性。因此,與這種人打交道結(jié)果往往是徒勞無(wú)功。對(duì)付這種人,你不妨抱定“早散”“、早脫身”的想法,隨便應(yīng)付幾句,不必耗時(shí)費(fèi)力,自討沒(méi)趣。

  對(duì)行動(dòng)遲緩的人

  與這類人交往,最重要的一點(diǎn)就是需要耐心,因?yàn)樗牟秸{(diào)總是無(wú)法跟上你的進(jìn)度,難以按照你的預(yù)定計(jì)劃行事。所以,你最好按捺住性子,拿出耐心,盡可能地配合他的情況去做。

  對(duì)過(guò)分糊涂的人

  這種人平時(shí)很少檢點(diǎn)和反省自己的言行,是非不明,良莠不分,稀里糊涂。與這種人交往大多是浪費(fèi)時(shí)間,應(yīng)盡量避免為好。

  對(duì)自私自利的人

  一事當(dāng)前先想自己或先考慮是否有利可圖,這是自私自利者的最大特點(diǎn)。與這類人交往,難免會(huì)有令人厭惡之感,而且還有一定的危險(xiǎn)性。但是,既然要與之交往,最好還是按捺一下不悅的情緒,不妨聽(tīng)其自然,順?biāo)浦?,投其所好,這樣會(huì)促使交涉獲得成功。不過(guò),對(duì)這類人保持警覺(jué)是完全必要的,切不可被對(duì)方的花言巧語(yǔ)所迷惑。

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