對于我們做業(yè)務的而言，能簽下一筆業(yè)務就是很不容易的事情啊，何況是一個大的客戶呢?所以我覺得在這個過程中我學到了很多，我想對自己以后的工作都會有很大的影響啊。

　　這是一家外商獨資的企業(yè)(日資)的，一開始的時候也是自己通過我們公司參加的各種展會收集來的信息，把收集回來的信息進行綜合以后確定目標客戶，再進行聯絡的。

　　“完美的開始”-------剛開始我是通過電話聯系的啦，呵呵，對方的態(tài)度很好(這一開始讓我很開心，因為至少是一個很好的開始啊)，我想這是自己在處理資料時的仔細得到回報，因為只有真正有需求的客戶才會把我們這種電話叫做“雪中送炭”，呵呵，然后很順利的得到對方的確認，我于是很快的就給客戶寄去了我們的詳細產品目錄。

　　“順利的商談”-------大概覺得樣本冊收到的時間，我及時的進行了確認，呵呵，客戶就把他們公司所需要采購的一些東西，并且給我寄來了他們的東西，要我給他們寄去我們的產品(這說明對方公司對我們的認可)，于是我在盡可能的時間里給客戶寄去樣品。到現在還沒有談論價格，這說明客戶看重的產品的質量，這時候我覺得很高興，因為我們的產品在國際上都是得到認可的，所以這一點我不擔心。

　　“資格的確認”--------收到樣品后，對方非常滿意，因為對方是日資企業(yè)，所以他們的客戶是國際性的，所以質量這一關我們順利的通過了，接下來就是艱苦的價格談判啊，因為彼此的互相信任和大家的坦誠相待，所以彼此的價格很快的就確定了下來，然后又叫我填了一份供應商的資信評估，一切都進行的很順利，在這些都做好以后，我就在靜靜的等待之中……

　　“意外的出現”-------按照常規(guī)這就已經結束的生意談判突然之間沒有了音訊，這讓自己非常的著急，因為自己是在等了一個月以后才打電話過去問的，就在這個時候出現了一個很以外的事情：之前和我聯系的那個負責采購的經理辭職了，這對我來簡直是晴天霹靂，因為我們覺得這是自己的一個失誤啊，我們的完善的服務和優(yōu)惠的價格竟然被一個忽略的可能存在的意外擊敗?

　　“柳岸花明的結果”--------擔心的事情發(fā)生以后，我并沒有慌張，在和那家著名的公司新來的采購經理接觸以后覺得事情還有轉機，所以繼續(xù)和新來的經理不斷的接觸，我想這段日子是心里所承受的煎熬是別人無法理解的啊，綜于在從一開始接觸到現在近兩個月的時間，客戶綜于下單了，而且確實是一個很大的單子啊，到這時自己的心才落地，憑著我的真誠，我的努力，我的優(yōu)質服務，我的精良的產品質量，就這樣做成了自己的第一個穩(wěn)定的大的客戶……

　　看到這里的人很謝謝你的支持啊，在這個過程中，自己學到了很多的知識啊，首先自己天生的樂觀性格和真誠的態(tài)度讓客戶覺得和我作生意放心。

　　其次是我們產品的質量有很多的國際認證，這一點客戶也認可。

　　還有就是我們免費提供樣品和給客戶提供的優(yōu)惠的價格，使得客戶覺得我們是真心在作生意的。

　　最后就是我們的優(yōu)質服務，盡量的滿足客戶的要求讓客戶覺得很滿意。