1.客戶的詢盤,每個客戶在寫詢盤時用的語言是不一樣的,這就構(gòu)成了客戶語言的特征。有的朋友可能發(fā)現(xiàn)有的客戶英語差的太狠,寫出來的詢盤很簡單很搞笑。如果你一笑而過,那么就太可惜了。這個詢盤是非常有價" />

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一個外貿(mào)人的兩把刷子:如何開發(fā)客戶

1、信息特征法:

1.客戶的詢盤,每個客戶在寫詢盤時用的語言是不一樣的,這就構(gòu)成了客戶語言的特征。有的朋友可能發(fā)現(xiàn)有的客戶英語差的太狠,寫出來的詢盤很簡單很搞笑。如果你一笑而過,那么就太可惜了。這個詢盤是非常有價值的,因為可能沒有第二個人會用這樣的語言,這就構(gòu)成了語言的特征。報關(guān)員培訓(xùn)

2.客戶的尋盤中用了很特殊的英語單詞,包括地名。每個客戶的用語不一樣,有些客戶喜歡用很偏的英語單詞,比如說seek,有的客戶喜歡說成source。這也構(gòu)成了信息的特征。

3.由于文化習(xí)俗不一樣,也構(gòu)成語言的特征,我相信這個大家都很清楚的?!?
這些需要我們?nèi)ビ^察,看到一個詢盤要認真研究一下,養(yǎng)成習(xí)慣了練的久了,一看就知道這個信息是否有價。發(fā)現(xiàn)信息的特征了,還有個問題,就是如何找到客戶的聯(lián)系方式:

客戶在世界各個商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布信息,不可能見一個網(wǎng)站就重新寫一個詢盤。因為商業(yè)網(wǎng)站太多了,每個網(wǎng)站都寫的不一樣,不僅要花費時間去想死很多腦細胞,而且工作效率也不會高。所以每個客戶在不同的商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布的信息幾乎都是樣的,先把詢盤寫好,然后直接粘貼到B2B網(wǎng)站上,這樣很省事。

發(fā)現(xiàn)一個詢盤的信息特征了,就把這個信息特征放在GOOGLE里面去搜,建議不要放在百度里面。雖為國人,百度的英文搜索水平實在是汗顏。
首先,把整個信息打上放在GOOLE里搜索,然后翻個幾頁,看有沒有好的東西,有沒看到有價值的東西。至于翻幾頁,這要看你的感覺。
再者,把信息打上引號再搜一遍。這時你會發(fā)現(xiàn)好多了,很多垃圾的信息都沒有了,然后順著往下翻你會發(fā)現(xiàn)很多重要的有價值的信息。報關(guān)員考試

(2)實體特征法

現(xiàn)在很多公司為了節(jié)省成本,電話去直接聯(lián)系客戶的應(yīng)該都很少的,打多了沒有效果老總會罵的。國際長途是按元算的,不是國內(nèi)長途,打幾個小時才幾十塊錢。所以很多都是通過E-MAIL的聯(lián)系方式去做的,而且效果也不比電話來的差。但是可能大家都會發(fā)現(xiàn)在在made-in-china這樣的B2B網(wǎng)站,公司的什么信息都有,就是沒有E-MAIL,很惱火的。如果遇到這樣的情況,下面的辦法可能非常的管用。

1.公司名字:有的公司的名字很特別,所以你直接放在GOOGlE里面搜索,很快就會會發(fā)現(xiàn)這個公司的E-MAIL等有價值的信息。還是先直接放里面搜,然后再加引號搜。如果這個公司的名字很普通,就可以把公司的名字打上引號,然后把公司所在國家放在后面或者前面,再放在GOOGLE里面搜;這個方法最好是在GOOGLE或者YAHOO、MSN等里面搜索,GOOGLE的英文網(wǎng)站做的非常好,相比之下幾乎全世界的信息,GOOGLE的快捷性和準確性都是很高的。REGION是對COMPANY的一個精確的定位,一般都能十分準確找出所要的信息。如果還不行,就把電話號碼放在后面。如果還還不行,把國名去掉,把電話號碼放在后面,這樣可能會好多了。

2.公司聯(lián)系人:同樣在或者TRADEKEY、WORLDTRE等知名網(wǎng)站上找到信息后,可以將COMPANY’S NAME 和 COMPANY’S CONTACT PERSON聯(lián)合起來搜索;如果這個方法不行,就把公司的聯(lián)系人和公司的電話號碼放在放在一起搜。但是聯(lián)系人要加上引號。

3.電話號碼:電話號碼有三大部分組成:國家代碼,區(qū)號,電話號。世界上的電話號碼,應(yīng)該跟人類的DNA一樣都是唯一的,所以電話號碼和傳真號碼對于一個公司或者人來說,就象一個DNA代碼。我們可以這些代碼查出很多東西,如E-MAIL等。這招本人屢試不爽。有的時候你會發(fā)現(xiàn)電話號碼中間有個“-“”,如“20-66-233627“”,不要擔(dān)心搜索引擎會自動識別的。這個應(yīng)該是最簡單的,而且非常有效。因為電腦對于數(shù)字要比文字要敏感和快捷的多,所以搜索起來也非常的快。

(3).對手法

相信每個人在業(yè)內(nèi)都會遇到很多的對手,有的做的超級好。這樣的公司做的時間很久在世界范圍內(nèi)形成了很固定的信息發(fā)布和收集渠道,他們的客戶開發(fā)肯定是走在我們公司的前面的。所以如果你所在的行業(yè)有這樣的超級巨星,那么他們會幫助你成長的。直接把他們公司的名字放在GOOGLE里搜,你又會發(fā)現(xiàn)很多值得的東西。然后再按照上面的方法來,保證你屢試不爽。

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