舉例說明如:你們的BOPP,CPP什么價格?(FILM有很多GRADE,THICKNESS,提出這樣的問題怎么報價,一個真正的有需求的求購商,不會問出這么低水平的詢盤,所以,殺。)

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如何辨認劣質客戶

1、不分清紅皂白沒挑沒選, 直接問你某個產品大類的價格。
舉例說明如:你們的BOPP,CPP什么價格?(FILM有很多GRADE,THICKNESS,提出這樣的問題怎么報價,一個真正的有需求的求購商,不會問出這么低水平的詢盤,所以,殺。)

2、當你問他月定量的時候,不加思索的浮夸回給你個天文數字的。
舉例說明如:我們問PAKISTAN客人月需求量,很多這個地方的客人回:“300噸/月”(在PAKISTAN的市場,很多時候不會有那么大的客戶,冒出這么個天文數字,顯然是要來套價格的,或者是有一種零售商為了了解底價,可以和當地批發(fā)商討價還價。這種浮夸,卻又沒點深度的,絕殺。)注:如果有的客人很誠懇很認真的和你說他們的1-2CONTAINERS/MONTH, 你要好好注意這種類型的客戶,是一個真實的客戶 要認真對待。有的來自小國家的客戶,會認為1-2CONTAINERS/MONTH是一個很大的訂單。一般如果1 CONTAINER/MONTH, 我們都要好好對待,都應該是有點量的客戶。

3、一些連自己客人想要什么都不清楚的中間商。
舉例說明如:他說:“我有一外國客人想要一批BOPP,你可以報價嗎?”我回:“玩具狗有很多功能的,有高檔的中檔的低檔的,你客人需要的是什么功能的,或者是什么價位的呢?!彼僬f:“隨便什么功能,三個檔次的你都發(fā)給我吧,我客人也沒說明?!保ㄒ粋€客戶如果求購欲望強烈,不會發(fā)這么低級的詢盤,一個中間商,遇到這么低級的詢盤,就該先問問客戶具體要什么,從實際出發(fā)再找供應。隔了二三層膜,你還有必要去浪費大把時間為他做一大堆的報價?)

4、格式化的詢盤。
以我行業(yè)舉例說明如:“發(fā)來傳真函或者貿易通上留言或者收到郵件,格式如下:
你好,我司常年采購玩具,請把所有玩具產品的圖片和報價發(fā)到我司郵件[email protected]
(這種一看就不知道已經發(fā)給了多少同行,意在搜集產品信息,可能是剛成立的貿易公司,或者是私人準備進軍此行業(yè)而做出的無聊行為,超絕殺。)

5、小訂單,發(fā)同行資料及報價給你,要你報價。
以我行業(yè)舉例說明如: 他說:“你好,XXX型號遙控飛機,我要三箱,在XX公司那邊拿的是100塊,你能給我低點嗎?”(1.這種這么沒有職業(yè)道德的詢價,報低2.3塊錢也不一定能接單,他或許會在這邊拿了這個價格,然后找回原來那家公司,說有另外一家公司可以給這個價,你能給吧。這樣一來,單子還是下在曾經和他合作過的公司,而你,只是他比價的一個工具。2.就算報低2.3塊錢你接了單,但是利潤也太低了,這種這么沒有職業(yè)道德的客戶,也沒有潛力,下次他會以同樣的方式對付你。與其和這種小而沒職業(yè)道德的客戶周旋,不如發(fā)多點時間發(fā)展好點的客戶。所以,我也殺。)注:類似國外的公司在國內的OFFICE,一般我們認為不是太好的客戶。

6.從聯系方式上,判定小客戶或是AGENT
a.電話傳真是同一個號的;
b.沒有公司網站的
c.E-MAIL是通用e-mail,不是以公司的為后綴的

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