電話銷售技巧8:如何繞過(guò)前臺(tái)

( 11:59:56) 主持人說(shuō)：網(wǎng)友：作為一個(gè)新的電話銷售員首先要注意哪些事情，首次跟客戶打電話要注意哪些問(wèn)題？ 網(wǎng)友：如何在打第一通電話的時(shí)候迅速跟客戶拉近距離？

( 12:00:13) 田淑紅說(shuō)：一個(gè)新的人我覺(jué)得最重要的是自信，相信你在這個(gè)領(lǐng)域能夠做得更好，相信你在這個(gè)領(lǐng)域里面超過(guò)你所崇拜的人、所敬仰的人，你相信自己蒙做得更好，你要給自己時(shí)間，做得不好沒(méi)有關(guān)系，也許是一年、也許是半年、到這個(gè)時(shí)間點(diǎn)的時(shí)候你一定要做到最好的那一個(gè)，一定要堅(jiān)持，現(xiàn)在不好沒(méi)有關(guān)系，你堅(jiān)持到成功的那一天，如果你不成功，你放棄了，你永遠(yuǎn)背一個(gè)陰影，你是這一塊是失敗的人，你在其他的領(lǐng)域也會(huì)失敗，你在這個(gè)領(lǐng)域成功了，

( 12:00:21) 田淑紅說(shuō)：在其他的領(lǐng)域也會(huì)成功，新人每個(gè)成長(zhǎng)階段都要積累成功、積累自信，一定要給自己時(shí)間，然后首次打電話的時(shí)候怎么樣做得更好，怎么樣去拉近距離，其實(shí)用你自己就行了，用你個(gè)人魅力，你是什么樣的人，你有什么樣赤誠(chéng)的心，你把自己的自信表現(xiàn)出來(lái)，我們看到很多千篇一律的東西，一樣的腳本和話術(shù)，你用你自己的真誠(chéng)打動(dòng)對(duì)方。 有些人唱著來(lái)，有些人會(huì)很安全，有的人聲音會(huì)讓我快樂(lè)，真正有個(gè)性的對(duì)象會(huì)真的打動(dòng)人，同樣的話會(huì)感覺(jué)不一樣，只要你做自己，你快樂(lè)嗎？

( 12:01:02) 田淑紅說(shuō)：我最重要的特征是什么，用你的聲音表現(xiàn)快樂(lè)，你真誠(chéng)就用真誠(chéng)感染別人，你直率就用你的直率打動(dòng)別人，你打電話的時(shí)候就用真實(shí)的自己就可以了，有很多人聰明的就唱著來(lái)，一邊唱一邊開(kāi)場(chǎng)白，我的學(xué)生有的很直率，雖然很直接，但是你覺(jué)得他很直率的人，我的學(xué)生有的真會(huì)覺(jué)得他很安全，你會(huì)覺(jué)得他不遺余力地幫你做事情，會(huì)給你幫助，就是一句話能夠聽(tīng)得出來(lái)他的個(gè)性，性格、你可以肯出他是什么樣的人。

( 12:03:06) 主持人說(shuō)：其實(shí)就是說(shuō)要把自己真實(shí)的自己表現(xiàn)出來(lái)，要真誠(chéng)。

( 12:03:13) 田淑紅說(shuō)：這就是鮮明的個(gè)性，大家都是年輕人，大家有個(gè)性，你的個(gè)性就是你的魅力，有些人不喜歡你的個(gè)性，你怎么裝都打動(dòng)不了他，有些人、有的朋友就是因?yàn)槟沲r明的個(gè)性錯(cuò)跟你交朋友。

( 12:03:22) 主持人說(shuō)：最后一個(gè)問(wèn)題。

( 12:03:29) 主持人說(shuō)：網(wǎng)友：電話銷售本身和電話銷售員的核心優(yōu)勢(shì)在哪里？ 網(wǎng)友：請(qǐng)?zhí)锢蠋熆偨Y(jié)一下電話銷售這塊最核心的強(qiáng)項(xiàng)？

( 12:03:36) 田淑紅說(shuō)：電話銷售本身覆蓋面很廣，你面對(duì)面去的話那不能覆蓋全國(guó)，你的成本很高，但是一個(gè)電話連通的話可以連通全世界、全國(guó)各個(gè)地方，另外是大眾型的產(chǎn)品，每個(gè)人都可以買，基本上每個(gè)人都可以用，禮品每個(gè)人都需要，那高端的衛(wèi)星通信，那要找到專門的列表，那種電話銷售的話適合中小型的客戶，那大的單子真的需要面對(duì)面的客戶，你的數(shù)額比較小，整個(gè)面對(duì)群是中小型的客戶，覆蓋面比較廣。

( 12:05:24) 主持人說(shuō)：今天非常謝謝田老師兩個(gè)小時(shí)的精彩演講，很多商友希望你下午來(lái)直播。

( 12:05:30) 田淑紅說(shuō)：謝謝大家的厚愛(ài)。
田淑紅電話銷售技巧訪談匯總