信函是公司的臉面,它對于公司樹立良好的形象有著極為重要的意義。典型商務(wù)信函的內(nèi)容應(yīng)包括如下幾點:

  信頭:一般來講,商業(yè)信函均使用印有"letterhead"的公函信箋,這樣信頭就不必自己再寫" />

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商務(wù)英語:用英語與客戶的告別

英語商務(wù)信函的正確寫法

  信函是公司的臉面,它對于公司樹立良好的形象有著極為重要的意義。典型商務(wù)信函的內(nèi)容應(yīng)包括如下幾點:

  信頭:一般來講,商業(yè)信函均使用印有"letterhead"的公函信箋,這樣信頭就不必自己再寫了。

  信內(nèi)地址:寫在信紙的左上角,編號和日期下方。順序是從小到大:

  公司名稱或收信人姓名、職務(wù)

  房屋或大樓名稱

  大樓號碼及所在街道或路的名稱

  省市名稱及郵編

  國家名稱

  稱呼敬語:如知道對方姓名,就用Dear Mr./Mrs./Miss/Ms.加上姓,如不知道對方姓名,可用Dear Sir, Dear Madam, 也可用:To whom if may concern。如對方職務(wù)較高,則最好用其職務(wù)名稱,如: Dear Prof. Smith, Dear Dr. Henson等。 稱呼一家公司就用Dear Sirs 或Gentlemen。

  正文

  結(jié)束敬語:如稱呼用Dear Sir/Dear Sirs/Dear Madam", 結(jié)束敬語就應(yīng)用Yours faithfully。如稱呼用Dear Mr. John/Dear Mr. Smith, 結(jié)束敬語就應(yīng)用Yours sincerely。

  署名

  英文信函中講究五C原則,也就是要求做到正確(Correctness)、清晰( Clearness )、簡明( Conciseness )、完整( Completeness )和禮貌( Courtesy )。 信函的語調(diào)也是同樣重要的,它表達了你對收信人的態(tài)度,適當(dāng)?shù)恼Z調(diào)將會給雙方創(chuàng)造良好的溝通氣氛

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