如果你想用提高你的成交效率和工作的成效，建議你在給客戶回盤時注意一下幾點(diǎn)，尤其是第一次回盤客戶時：

1）第一次回盤客戶應(yīng)注意報上支付方式，交貨期，報盤有效期，產(chǎn)品規(guī)格（也就是產(chǎn)品的主要含量）。因為這些都是成交一但時客戶必須知道的！ 如果只是報價，沒有其他的內(nèi)容，客戶不僅覺得不是很專業(yè)，而其會增加你和客戶談判的時間。這樣客戶問一個問題你就相應(yīng)的答一個---讓客戶覺得你是很被動的，顯得沒有誠意！所以盡量一次性讓客戶知道應(yīng)該知道的，這也是客戶比較喜歡的！------------------------------不過切忌不要問客戶私人或與公事無關(guān)的，尤其是和客戶不熟或?qū)υ搰幕L(fēng)俗不了解！

2）和客戶洽談，尤其是第一次，不要總是“回答”他的問題，盲目的這樣，你可能就進(jìn)他的套了，最后當(dāng)你費(fèi)了大力滿足客戶的要求卻因價格等問題沒有成交----多浪費(fèi)時間?。?！首先在我們的最大努力下看看能瞞足客戶什么，不能的就說："NO",可以就說“YES".委婉直接的回答讓客戶知道你很“業(yè)務(wù)”。不要為了一個客戶死纏爛打，這樣對你業(yè)務(wù)的提高沒有什么好處！所以在客戶有疑問時，盡量委婉讓客戶一次性提出，不要今天一個，明天一個，后天也來個（哎！幾年前我就是這樣）....最后客戶因價格或支付問題落空了！

3）所以在發(fā)盤或和客戶洽談時，一定要明確自己是做什么的，盡最大力所能滿足客戶的是什么，這一點(diǎn)不明確，洽談一定會受阻礙！不要怕”得罪“一個客戶而故意說可以滿足你或推延時間，最后受害者照樣是你。這樣不僅沒有留住客戶，而客戶對你的印象也不是很樂觀！也就是說，在我們所能提供或能接受的價格，產(chǎn)品規(guī)格，支付方式一定要讓客戶明確知道！通過你的談判技巧來組合三樣！記住一次不要只談一樣，一定要一起洽談！不要今天談了一半天就談支付方式，費(fèi)了大力談合最后卻因價格差而泡湯！這樣的方法是不可取~

所以記?。悍椒ū葐栴}更重要！?。。?！ 祝你們好運(yùn)！

GOOD LUCK,BEST WISHES!!!!!!!

[1] [2]