1。 業(yè)務(wù)本身要對(duì)外貿(mào)及產(chǎn)品了解。 　這個(gè)是最基本的。產(chǎn)品不熟悉，客戶都是喜歡跟專業(yè)的人員和公司做生意的。

　2。 拍攝公司產(chǎn)品圖片及做好成本分析。

　圖片要拍好，我覺(jué)得這點(diǎn)非常的重要。因?yàn)閳D片發(fā)過(guò)去代表是公司的一個(gè)形象，好的圖片會(huì)吸引客戶的眼球的。就象我們?cè)谔詫毶腺?gòu)物，同一件產(chǎn)品，模特廣告圖跟實(shí)物鋪地圖效果真的是差很多，另外我想說(shuō)的是，圖片最好做成PDF的格式。一方面是圖片的大小剛好適中，另一個(gè)方面，老外貌似比較傾向于用此類格式的文件。 和某幾個(gè)大型的采購(gòu)公司接觸過(guò)，他們都有成套成套的文件，也都采用PDF格式。

　成本分析，這個(gè)有備無(wú)患。一個(gè)產(chǎn)品價(jià)格結(jié)構(gòu)怎么形成的，是要非常清楚的。偶曾經(jīng)碰到個(gè)法國(guó)老，一來(lái)就轟轟轟的叫我把成本的明細(xì)說(shuō)出來(lái)。

　3。 搜索專業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布TRADELEADS， 圖片一并貼上去。 多多撒網(wǎng)?？梢酝ㄟ^(guò)國(guó)外搜索網(wǎng)去查找最直接或批發(fā)商的網(wǎng)站，并與之聯(lián)絡(luò)告知您有利于提高他的競(jìng)爭(zhēng)力并減低成本，如果他不懂進(jìn)品您可以專業(yè)知識(shí)引導(dǎo)告訴他您愿意協(xié)助排除萬(wàn)難。

　這個(gè)我做的倒是不多，也沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn)之談。不過(guò)偶覺(jué)得多一個(gè)機(jī)會(huì)總是好滴。

　4。 在網(wǎng)站上搜索買(mǎi)主，搜索的時(shí)候要看其公司的實(shí)力，最好看看他公司所發(fā)的其它OFFER，如果確實(shí)有類似產(chǎn)品并有長(zhǎng)期在線的話，抄下其電話傳真地址，等在筆記本上清楚注明此客戶所感興趣的產(chǎn)品。 同在通過(guò)網(wǎng)站系統(tǒng)發(fā)送詢盤(pán)。

　5。 隔天若無(wú)回應(yīng)(很正常的)，發(fā)送傳真然后隔半天再打電話過(guò)去問(wèn)問(wèn)其是否仍在做此產(chǎn)品，然后簡(jiǎn)單介紹自己公司，

　等他有興趣在告訴他你已有發(fā)送OFFER 和傳真，如果沒(méi)有收到的話可以再發(fā)，并要求客戶告訴EMAIL 地址，電話就可結(jié)束然后再馬上發(fā)送郵件給客人，告知您就是剛打電話的供應(yīng)商。 并最好多附一些產(chǎn)品圖片。

　6。 有客人要求報(bào)價(jià)的時(shí)候，當(dāng)天報(bào)出，不能報(bào)出的都應(yīng)告訴客人原因并說(shuō)明明天或后天報(bào)出，最好要求寄原樣以便報(bào)得更準(zhǔn)確也更有竟?fàn)幜Α?br>
　7。 報(bào)價(jià)的時(shí)候初次切記不要報(bào)天價(jià)，報(bào)最合理的價(jià)可探客人的底細(xì)。

　8。 任何時(shí)候都和客人說(shuō)我們以品質(zhì)和服務(wù)取勝尤其是報(bào)價(jià)的時(shí)候。當(dāng)然這并不真是說(shuō)說(shuō)就行的?？腿藢?duì)一個(gè)業(yè)務(wù)員的誠(chéng)信及準(zhǔn)確及效率是相當(dāng)看重的。并且要隨時(shí)提供建議或選擇給客人參考。

　9。 在寄樣品的時(shí)候要同時(shí)寄不同料或做法的樣品附上價(jià)格以供客人選擇。開(kāi)發(fā)的時(shí)候隨時(shí)都有變所以多附上不同的東西以增加機(jī)會(huì)。并提高您的專業(yè)也節(jié)省客人的快遞費(fèi)。

　我一直都是這樣做的， 如果客人說(shuō)我要想很便宜的，那在做一個(gè)樣品的時(shí)候我會(huì)找更便宜的料做色卡并編號(hào)給客人附上，報(bào)價(jià)的時(shí)候以編號(hào)報(bào)就可以了。如果客人喜歡高檔的東西那我會(huì)在指定的情況下做樣品，同時(shí)找一個(gè)認(rèn)為很有市場(chǎng)潛力的東西附上，如果客人的設(shè)計(jì)稿或原樣有一些技術(shù)問(wèn)題或影響功能及美觀，或成本會(huì)更高的話，我會(huì)參照原樣做一個(gè)，并做一個(gè)更經(jīng)濟(jì)的并漂亮給客人參考并說(shuō)明情況。通常客人都會(huì)很喜歡，畢竟生產(chǎn)在我們技術(shù)在我們這里，如果工廠有難度的話而不說(shuō)明也不解決的話那接了單也做不下去。而解決要趁早。