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外貿(mào)總結(jié):客戶光詢價(jià)不下單的5個(gè)原因

找客戶的辦法很多,但歸納起來只有四個(gè)字即:“廣告”和“關(guān)系”?!皬V告”是找客戶的前提,“關(guān)系”是得到客戶的基礎(chǔ),而“服務(wù)”則是鞏固客戶和擴(kuò)大市場的關(guān)鍵。這里先談“廣告”的方法類型:

    一、順向廣告法

    即在發(fā)貨方找客戶,用信函、報(bào)紙、電視、書刊等媒體在生產(chǎn)企業(yè),及經(jīng)營公司所在地投放廣告,即為順向廣告,一般年初、月頭、禮拜初投放為黃金時(shí)段,信函廣告和報(bào)刊廣告交叉使用可以做到優(yōu)勢互補(bǔ),信函廣告目標(biāo)明確潛在效果好,而缺乏滲透性。對于那些新開辦的企業(yè),公司難以輻射的地方而報(bào)紙廣告則恰恰相反,信函到不了的地方,報(bào)紙可以看得到,客戶有需要時(shí)剛好又看到了你的廣告,這樣生意較容易談成,報(bào)紙的發(fā)行量和輻射面比信函不知道要大多少倍,但報(bào)紙的短處在于容易過時(shí),容易被扔掉,被遺忘。

    二、逆向廣告法

    即在收貨方找客戶,用信函和報(bào)刊等媒體在需方企業(yè)公司所在地投放廣告即為逆向廣告(倒著找客戶)。逆向廣告的好處在于需方市場遠(yuǎn)距離,廣告競爭對手較少,容易被客戶產(chǎn)生印象,有需要時(shí)就會產(chǎn)生效益。

    逆向廣告還有一個(gè)別人無法代之的優(yōu)勢是專線公司向?qū)>€所所在地發(fā)廣告、打電話,一般容易用鄉(xiāng)音、鄉(xiāng)情打動客戶,談成生意,逆向廣告找到的客戶還有一個(gè)好處是不需墊付運(yùn)費(fèi),一般都是貨到付款,這種既省錢又省事的方法何樂而不為呢?

    三、定向廣告法

    即有目標(biāo)的選擇廣告對象,就行業(yè)來講一般選擇重貨,大型貨物,如鋼鐵類,建材類的生產(chǎn)企業(yè)。機(jī)械、機(jī)器制造業(yè)和化工制造業(yè)等這一類的行業(yè)發(fā)貨量大,安全系數(shù)高貨物賣不掉,飛不走,不易變形或損壞,而且不易被雨淋。再一種情況是已知某公司發(fā)往某地的貨較多,則定期不間斷地采取價(jià)位和服務(wù)等方面優(yōu)惠的方式投放廣告,最必終有回報(bào)。怎樣找貨即怎樣找客戶。找客戶的辦法很多,但歸納起來只有四個(gè)字即:“廣告”和“關(guān)系”。

    “廣告”是找客戶的前提,“關(guān)系”是得到客戶的基礎(chǔ),而“服務(wù)”則是鞏固客戶和擴(kuò)大市場的關(guān)鍵。這里先談“廣告”的方法類型:

    四、輻射廣告法

    一般是指利用書、報(bào)等媒體投放的廣告。這種廣告,輻射面廣,時(shí)效長,但成本高,容易混淆,難以做到出眾而引起客戶重視,這樣就相對的影響了廣告的效果。

    五、傳真廣告法

    即把公司的資料(如執(zhí)照,證件、價(jià)格表)有目的地傳給企業(yè)或公司。先傳文,后打電話交談,如有意向則登門拜訪。這樣生意談成的機(jī)率很高。傳真廣告法的好處在于選擇的方式比較靈活,操作方便,成本低廉,比信函便宜。

    六、司機(jī)提供客戶的電話

冒司機(jī)之名與客戶聯(lián)系,做一二次生意后便要公開身份,最后讓客戶承認(rèn)你接受你,這樣原來司機(jī)的客戶就變成了你的客戶。



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