隨著電子商務(wù)營(yíng)銷渠道的深入,愈來(lái)愈多的傳統(tǒng)企業(yè)將商品推入電商平臺(tái)開展?fàn)I銷,以期改變傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道履蓋范圍小、成本高、現(xiàn)金流緩慢等瓶頸。傳統(tǒng)企業(yè)的商品以往的銷售渠道主要在商場(chǎng)、超市、專賣店、直營(yíng)店、市場(chǎng)等終端。作者所志國(guó)認(rèn)為,如今隨著電子商務(wù)技術(shù)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的地域性、信息性、透明性、價(jià)格性、便捷性等優(yōu)勢(shì)愈加明顯。使網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物人群不斷增加,人們的購(gòu)物消費(fèi)習(xí)慣已逐漸發(fā)生變化。主要購(gòu)物渠道從線下的商場(chǎng)和專賣店,正向線上的電子商城轉(zhuǎn)移。
特別是2.4億網(wǎng)民中的主要人群就學(xué)生、白領(lǐng)、時(shí)尚人群、企業(yè)老板,是各種商品的潛在消費(fèi)用戶,具有消費(fèi)實(shí)力和市場(chǎng)需求。面對(duì)如此巨大的市場(chǎng),傳統(tǒng)企業(yè)從傳統(tǒng)的線下營(yíng)銷渠道,轉(zhuǎn)入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已然是大勢(shì)所趨。
由于很多企業(yè)下屬的商品和品牌較多,同時(shí)參與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng),有一定的難度。而網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)可直接面對(duì)全國(guó)消費(fèi)者傳播商品信息,能解決單品快速爆賣的要求。所以傳統(tǒng)企業(yè)通過單品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,擴(kuò)大使用人群、切入電商市場(chǎng),逐漸帶動(dòng)品牌中其他商品的市場(chǎng)銷售,是較為科學(xué)、有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。
互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式復(fù)雜多樣、多種渠道并存、沒有地域限制、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,為幫助企業(yè)有序進(jìn)行單品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,作者所志國(guó)將通過一些典型案例和親自策劃過的實(shí)例,闡述傳統(tǒng)企業(yè)如何開展單品牌網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法:
科學(xué)制訂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略
與傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道不同,企業(yè)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的角色都不是固定的,將隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式的變化而改變,從而直接影響著商品的營(yíng)銷策略和模式。企業(yè)必須制訂科學(xué)合理的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,明確單品進(jìn)入市場(chǎng)的角色定位,才能有效利用不同的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和渠道,來(lái)實(shí)現(xiàn)單品的營(yíng)銷效果最大化。
目前,企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)開展?fàn)I銷的商業(yè)模式主要分為五大類:
第一類:企業(yè)依托網(wǎng)絡(luò)開展宣傳推廣,但不通過網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行直接銷售。
例如:惠普的單品——“HP EB ISS Micro Server”服務(wù)器,策劃了精美的廣告專題頁(yè),在所有網(wǎng)站的宣傳都以醒目的半通欄廣告或者通欄廣告為主,不僅展示了企業(yè)的市場(chǎng)實(shí)力,也保證了第一時(shí)間能將商品信息傳遞給網(wǎng)民。其廣告投放策略是:在各大門戶網(wǎng)站進(jìn)行重點(diǎn)廣告投放,在教育、汽車、機(jī)械等行業(yè)網(wǎng)站針對(duì)中小企業(yè)進(jìn)行精準(zhǔn)廣告投放。既保證了主流網(wǎng)絡(luò)媒體的網(wǎng)民覆蓋率,也保證了行業(yè)網(wǎng)站的企業(yè)客戶到達(dá)率,實(shí)現(xiàn)了廣告投放的精準(zhǔn)化。
廣告中不僅展示了商品的詳細(xì)信息、列出了能為客戶解決的問題,同時(shí)要求所有的意向客戶需在線填寫詳細(xì)資料和購(gòu)買需求,客服人員在審核后與客服進(jìn)行聯(lián)系,然后以傳統(tǒng)渠道實(shí)現(xiàn)銷售。整個(gè)營(yíng)銷過程中,借助惠普的品牌影響力,帶動(dòng)單品的市場(chǎng)銷售,完全不借助網(wǎng)絡(luò)的在線交易渠道。
這種模式主要應(yīng)用于企業(yè)或商品的品牌影響力較大,有著成熟和覆蓋面廣的傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道,可以依靠線下渠道解決顧客的市場(chǎng)需求。即使沒有線上交易平臺(tái),也不會(huì)擔(dān)心顧客的流失。受商品或服務(wù)的體積、價(jià)格、檢驗(yàn)等市場(chǎng)特性影響,不適合在網(wǎng)上直接開展交易的商品,例如跑步機(jī)等大型運(yùn)動(dòng)器械適用于這種模式。
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