1. 優(yōu)化正確動作
創(chuàng)建 Facebook 廣告活動時,首先要確保
選擇正確的活動目標(biāo)。 選擇
正確的活動目標(biāo)非常重要,因為您希望 Facebook 知道您的主要業(yè)務(wù)目標(biāo)是什么。對于電子商務(wù)企業(yè)來說,這通常會
產(chǎn)生購買量并增加銷售額。因此,您應(yīng)該始終選擇
“轉(zhuǎn)化次數(shù)”作為您的廣告系列目標(biāo)。注意:一旦您選擇了您的廣告系列目標(biāo),
您就無法再更改它。因此,如果您投放的廣告系列并未針對轉(zhuǎn)化進(jìn)行優(yōu)化,請務(wù)必創(chuàng)建一個新廣告系列。
選擇廣告系列目標(biāo)后,您還需要告訴 Facebook
您想優(yōu)化 廣告組
的目的。從上面的屏幕截圖中可以看出,在針對轉(zhuǎn)化優(yōu)化廣告系列時,F(xiàn)acebook
還建議您針對轉(zhuǎn)化優(yōu)化廣告組。
讓我們快速解釋為什么我們不建議選擇任何其他優(yōu)化。
例如,在優(yōu)化著陸頁瀏覽量時,您基本上是在告訴 Facebook 尋找
最 有可能點擊您的廣告然后訪問您的網(wǎng)站的人。但是,即使很多人登陸您的網(wǎng)站
,也并不一定意味著他們會購買某些東西。
Facebook 給你你想要的。因此,如果您的目標(biāo)是產(chǎn)生盡可能多的購買量,那么使用著陸頁瀏覽量優(yōu)化的意義何在?
我們在多個廣告帳戶上多次測試著陸頁瀏覽量與轉(zhuǎn)化次數(shù),我們
總是看到轉(zhuǎn)化優(yōu)化的效果更好。查看下面的關(guān)鍵指標(biāo),您可以看到,在針對轉(zhuǎn)化進(jìn)行優(yōu)化時,
CAC 降低了 90%,CR 提高了 13 倍,跳出率也降低了。CTR=點擊率,CR=轉(zhuǎn)化率,CAC=獲客成本 Bounce Rate=跳出率
2. 使用自動版位
我們要提到的第二個技巧實際上很簡單,但它會產(chǎn)生很大的不同。
我們經(jīng)常注意到的是,廣告商選擇手動展示位置而不是自動展示位置,因此
錯過了許多潛在的轉(zhuǎn)化。自動版位使您能夠在所有可用版位中獲得最佳結(jié)果。這意味著
Facebook 將測試所有可用的展示位置,然后 根據(jù)它們可能表現(xiàn)最佳的
位置將您的預(yù)算分配到多個展示位置。
因此,如果某個展示位置表現(xiàn)不佳,算法將重點關(guān)注其他可用展示位置的機(jī)會。
與往常一樣,
我們從我們的一項 a/b 測試中提取了一些數(shù)據(jù),以向您展示為什么我們
總是建議使用自動版位。
從下表中可以看出,使用自動版位時,
CAC 下降了 50%,而 CPC 下降了 153%。 我們已經(jīng)在多個廣告帳戶上一遍又一遍地測試了這一點,
我們總是發(fā)現(xiàn)自動展示位置是明顯的贏家。因此,如果您仍在使用手動展示位置,或者您對測試自動展示位置猶豫不決,我們強(qiáng)烈建議您這樣做。
CAC = 獲客成本,CPC = 每次點擊成本
3. 定位正確的受眾
受眾定位在您的 Facebook 廣告活動中也發(fā)揮著重要作用。
通常,使用 Facebook 廣告,您希望擁有一個非常清晰和杰出的受眾渠道。漏斗的頂部是您冷酷的
潛在客戶,其中包括對您的業(yè)務(wù)或產(chǎn)品不熟悉的人。
另一方面,
重新定位的受眾是低漏斗的受眾,其中包括熟悉您的業(yè)務(wù)并且已經(jīng)訪問過您的網(wǎng)站但尚未購買的人。
如果您熟悉 Facebook 上所有可用的定位選項,您就會知道有以下三個選項可供選擇:
在過去的幾年里,類似受眾被認(rèn)為是表現(xiàn)最好的,但截至今天,幾乎每個客戶都使用
廣泛的定位。 在對不同廣告帳戶的多個受眾進(jìn)行測試后,我們發(fā)現(xiàn)
我們對算法設(shè)置的限制越少,在獲 客成本 (CAC) 和轉(zhuǎn)化率 (CR) 方面
的表現(xiàn)就越好。
所以本質(zhì)上,這意味著通過定位廣泛的受眾,你給 Facebook 更多的“空間”來優(yōu)化和
找到最有可能轉(zhuǎn)化(購買)的人。4.使用最好的廣告文案
如果您正在努力編寫有效的、高轉(zhuǎn)化率的廣告文案,那么您絕對會喜歡這個下一個技巧。
最近,
我們分析了來自 4000 多個廣告的廣告文案,以確定廣告文案的哪些元素最適合潛在客戶和重新定位。
對于潛在客戶活動,我們發(fā)現(xiàn)
使用表情符號、提及促銷活動和免費送貨會提高廣告支出回報率。 另一方面,您可以看到
使用緊迫性文案(限時或者有限庫存)會降低 ROAS,因此在為潛在客戶撰寫文案時應(yīng)避免使用它。
對于再營銷活動,我們不僅看到使用
表情符號和提及
免費送貨提高了廣告支出回報率,而且還使用了
緊迫性文案您可能想知道為什么使用緊迫性和社會證明適用于再營銷而不適用于潛在客戶?
好吧,當(dāng)你想到它時,它實際上是有道理的。
不熟悉您的業(yè)務(wù)的冷酷觀眾絕對不會對閱讀評論或被“推動”購買東西感興趣。
另一方面,
熱情的再營銷受眾最有可能在這些廣告上進(jìn)行轉(zhuǎn)化,因為他們已經(jīng)訪問過您的網(wǎng)站并瀏覽了您的一些產(chǎn)品。
其他費用 指免費送貨和退貨。
該分析還證明了為潛在客戶和重新定位受眾
采用不同的方法和溝通方式是多么重要 。
5. 使用那些 5 星表情符號
您是否考慮過在廣告說明中添加表情符號?
具體來說,5 星表情符號。是的,這些 --> ?????
好吧,如果你沒有,我們希望你現(xiàn)在會!
我們決定測試三個廣告描述變體,看看其中一個是否真的能脫穎而出。測試完成后,我們沒有發(fā)現(xiàn) CTR 有太大差異,但
CR 和 ROAS 在帶有 5 星表情符號描述的廣告上明顯更高。所以是的,表情符號確實創(chuàng)造了奇跡,不僅適用于您的主要廣告文字,還適用于您的廣告描述。
6. 不要使用視頻廣告
在我們談?wù)搹V告文案時,讓我們看看
我們推薦使用哪種創(chuàng)意以及原因。在選擇創(chuàng)意格式時,很多廣告商傾向于選擇視頻廣告。
是的,視頻比靜態(tài)圖像更有趣、更吸引人,而且您最有可能獲得更高的點擊率 (CTR),但這真的是您最重要的指標(biāo)嗎?
好吧,點擊率很重要,但您應(yīng)該查看更重要的指標(biāo),例如客戶獲取成本 (CAC) 和每千人成本 (CPM)。
所以要回答你的問題,為什么
我們推薦使用靜態(tài)圖像,讓我們看看我們的
a/b 測試結(jié)果。對此進(jìn)行測試時,廣告組和廣告中的所有其他變量都保持不變,因此我們可以真正了解這兩種創(chuàng)意格式的表現(xiàn)。
測試完成后,我們發(fā)現(xiàn)
視頻廣告不僅具有明顯更高的 CPM,而且 CAC 和 CPC。 最重要的是,
視頻廣告的 CR 也較低,所以如您所見,使用視頻廣告畢竟不是那么有益。
7. 跟蹤你的競爭對手
另一個不容忽視的簡單但有用的技巧是向
競爭對手學(xué)習(xí)。 對于希望與市場保持同步的每個企業(yè)來說,執(zhí)行競爭分析是
必不可少的一步。您從競爭分析中獲得的見解可以真正塑造和改善您業(yè)務(wù)的各個方面。
我們知道進(jìn)行信息豐富且詳細(xì)的競爭對手分析可能具有挑戰(zhàn)性,這正是我們決定構(gòu)建
競爭對手分析 功能的原因。借助
競爭對手分析 功能,您將能夠系統(tǒng)地分析競爭對手的數(shù)字營銷工作并確定他們的優(yōu)勢和劣勢,從而深入了解可以進(jìn)一步改進(jìn)和增強(qiáng)戰(zhàn)略的地方。
例如,您可以使用該功能
發(fā)現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、監(jiān)視他們的 Facebook 廣告和 Google 廣告、查看他們競標(biāo)的關(guān)鍵字等等。
8.使用轉(zhuǎn)換API
首先,讓我們快速解釋一下什么是轉(zhuǎn)換 API。C API 本質(zhì)上是一種工具,可讓您
衡量廣告活動的有效性并最終改進(jìn)網(wǎng)站跟蹤。盡管 Facebook Pixel 已經(jīng)可以幫助您跟蹤客戶數(shù)據(jù),但我們還是建議您也使用轉(zhuǎn)換 API,因為它可以
進(jìn)一步改進(jìn)您的定位、優(yōu)化和衡量。要將轉(zhuǎn)換 API 連接到您的 Shopify 商店,請按照以下步驟操作。
9.忽略學(xué)習(xí)階段
我們想建議您的最后一件事是
不要擔(dān)心 Facebook 廣告學(xué)習(xí)階段。 多年來,我們多次聽到廣告商說退出學(xué)習(xí)階段以取得更好的結(jié)果非常重要.
但事實真的如此嗎?
令人驚訝的是,正如我們從 a/b 測試結(jié)果中看到的,
仍處于學(xué)習(xí)階段的廣告組的
CAC 降低 了
10%,同時具有更好的 CR 和 CPC。所以這只是證明,
一旦你退出學(xué)習(xí)階段,你的 CAC 并不會神奇地變得更好——這與 Facebook 告訴我們的完全相反。