代表全球電商和零售業(yè)最高級別的大會 —— ShopTalk上周在美國拉斯維加斯如期舉行，這場號稱全球電商與傳統(tǒng)零售巨頭CEO最集中的大會比往屆規(guī)模大了一倍，亞馬遜、eBay、Walmart、谷歌、Facebook、Pinterest等數(shù)十家寡頭企業(yè)C級執(zhí)行官乘坐自己的私人飛機來到拉斯維加斯，與來自全球的電商和零售業(yè)8000多位專家和賣家進行了4整天、每天12小時（早上8:30到晚上8:30）的不間斷思想碰撞，而薈網(wǎng)薈員也第一次和薈網(wǎng)一起參加了本次大會，這次大會為什么如此重要，行業(yè)巨頭們都說了啥，全新的趨勢在哪里，今天薈網(wǎng)將與大家一起分享！

Facebook、Google直逼亞馬遜銷量，跳出飛輪理論來看用戶行為分析

01 ShopTalk —— 全球電商頂級大會

Shoptalk是由Anil D. Aggarwal 發(fā)起，他本人曾經(jīng)是谷歌支付平臺Google Wallet總裁，并完成了谷歌在2012年以2.2億美金（約16億人民幣）對TxVia的收購，他自己也是美國著名投資機構(gòu)Oak HC的合伙人之一。

最初ShopTalk只是一個小型的論壇，以往的交流話題比較分散，而隨著亞馬遜開始在全球?qū)λ袀鹘y(tǒng)零售巨頭形成沖擊以來，傳統(tǒng)零售業(yè)也開始通過大數(shù)據(jù)、全新AI智能，獨立站、以及VR等視覺技術(shù)全面反擊，ShopTalk正是看中了這場零售業(yè)的百年革命的機遇，從2017年開始邀請Google、Facebook、Amazon、Walmart等行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)參加論壇，形成了一個由：在線銷售平臺、獨立站、大數(shù)據(jù)、物流、營銷共同參與的電商論壇。

薈網(wǎng)自從2017年參加ShopTalk以來，親眼見證了它的快速發(fā)展，今年已經(jīng)有8000多家來自全球的電商企業(yè)參加大會，也是第一次有薈員專程從中國飛到拉斯維加斯與薈網(wǎng)一起參加大會，并親身感受、親眼見證、共同討論這場代表電商行業(yè)高度、趨勢、深度的頂級電商大會！

02 2019 —— 寡頭云集，巨變正在發(fā)生

薈網(wǎng)可以親身感受到，與過往2年相比，今年的ShopTalk不僅規(guī)模比去年增加一倍，分享的嘉賓級別和分享內(nèi)容也比往年高出很多，而似乎亞馬遜再次成為眾矢之的，因為無論是以美國百年零售巨頭Macys和Walmart為代表的傳統(tǒng)零售，還是Google和微軟為首的科技巨頭，甚至連美國投資界也開始對亞馬遜的許多做法表示不滿，以下是薈網(wǎng)在4天大會期間參加的各場活動的大致總結(jié)：

• Facebook副總裁，廣告業(yè)務(wù)部總裁：Mark Robkin分享Facebook Marketplace電商計劃，以及Facebook廣告全新功能 "Custom Audiance" 和 “Look-like Audiance”（用戶畫像 —— 薈網(wǎng)視頻已經(jīng)給大家開始培訓）
• 全球最大玩具制造商Mattel（美泰）CEO Richard Dickson分享為什么美國玩具零售超市Toysrus會在電商面前轟然倒下
• 加拿大百年零售巨頭 HudsonBay CEO Helena Foulkes分享傳統(tǒng)百貨如何電商化
• 服裝行業(yè)巨頭Gap CEO Art Peck 分享如何通過內(nèi)容營銷把產(chǎn)品推向每個家庭
• 家裝行業(yè)巨頭Lowes（勞斯超市）CMO（營銷總監(jiān)）分享如何通過大數(shù)據(jù)準確判斷爆單日
• 家居和家居行業(yè)巨頭Crate&Barrel CEO Neela Montgomery 分享獨立站如何能夠做到轉(zhuǎn)化率76%
• 美妝行業(yè)巨頭 UltraBeauty CEO Dave Kimbell 分享美妝行業(yè)如何做到線上線下整合營銷
• 在線平臺http://overstock.com CMO（營銷總監(jiān)）JP Knab 分享為什么數(shù)據(jù)營銷需要在不斷試錯中沉淀
• 圖片社交平臺巨頭Pinterest CEO Ben Silbermann 推出全新一代圖像購物技術(shù)
• 亞馬遜Alexa和Echo平臺總裁 David Isbitski 分享亞馬遜全新語音搜索技術(shù)與規(guī)則
• 谷歌Shopping總裁 Daniel Alegre 宣布推出全新圖像購物平臺

Facebook、Google直逼亞馬遜銷量，跳出飛輪理論來看用戶行為分析

03 亞馬遜 - 眾矢之的

如果大家關(guān)注過薈網(wǎng)去年的文章，應(yīng)該可以看到，去年亞馬遜派出了強大陣營并在主題Keynotes分享中邀請亞馬遜美國大賣進行了許多關(guān)于零售經(jīng)驗的分享，但是去年谷歌、Walmart、eBay卻宣布共同阻擊亞馬遜。

而亞馬遜似乎今年已經(jīng)感覺到了這種“敵意“，因此避重就輕，只是派出了Alexa和Echo平臺負責人進行語音搜索技術(shù)的簡短分享。同時，在展區(qū)中，亞馬遜似乎也專門避開了與Google、Walmart、eBay在一起，專門定到了離主會場最遠的區(qū)位。

但是這似乎并不能夠減少參會者對亞馬遜的敵意，首先，美國著名投資人（保密）在早上8:30的分會場與將近500與會者花了將近10分鐘說，亞馬遜現(xiàn)有的發(fā)展方式太過于自私、亞馬遜把每一個合作伙伴掏空的同時，將失去所有合作伙伴。

之后，微軟零售平臺總監(jiān) Shelley Bransten 在主題Keynotes分享中宣布將與亞馬遜爭奪無人超市市場；

與此同時，同樣在Keynotes主會場，谷歌Shopping總裁 Daniel Alegre 宣布Google Shopping銷量迅速上升，并將聯(lián)合并幫助美國所有傳統(tǒng)超市、百貨商店、知名品牌商、實體業(yè)主，通過Google Shopping全面抗擊亞馬遜剝削式的發(fā)展模式；

羅斯柴爾德家族開始進入電商支付領(lǐng)域

而在這次大會上，薈網(wǎng)有幸認識了著名作家宋鴻兵編寫的《貨幣戰(zhàn)爭》中的神秘家族“羅斯柴爾德家族“的成員，他們?nèi)鲁闪⒌墓疽舱跍蕚渑cAmazon Checkout搶占電商支付市場的份額！

Facebook、Google直逼亞馬遜銷量，跳出飛輪理論來看用戶行為分析

04 數(shù)據(jù) - 推廣模式的演變

這次大會的所有嘉賓分享無一不提到的就是 —— 數(shù)據(jù)，其中最讓薈網(wǎng)印象深刻的是一個名不見經(jīng)傳的美國服裝賣家，能夠在6個月的時間里，用極少的費用 + 細致的數(shù)據(jù)分析，讓自己的服裝最終被全球頂級明星LadyGaga和Justin Biber分享到了自己的Instagram朋友圈，并且一炮走紅。

然而縱觀所有嘉賓的數(shù)據(jù)分析模型，與國內(nèi)賣家根本不同的是：

1. 與會者和所有參加大會的品牌商沒有一個人會認為”亞馬遜“是一個數(shù)據(jù)平臺；
2. 更多的與會者更加看重“用戶行為數(shù)據(jù)”，而不是“產(chǎn)品與流量數(shù)據(jù)”；

以上兩個方面的確也會讓薈網(wǎng)自己深思，因為作為薈網(wǎng)的重要組成部分，薈網(wǎng)軟件工具平臺幾乎每月都會推出全新的功能，以往我們一直圍繞亞馬遜站內(nèi)的選品和數(shù)據(jù)分析，但是似乎我們沒有關(guān)注到，雖然亞馬遜占據(jù)了40%的在線流量，但是每一個客戶并不會只在亞馬遜上購買商品，他們的需求在哪里，以及在什么時間，通過什么方式把產(chǎn)品推薦給消費者，滿足消費者的需求才是真正每一個中國賣家的發(fā)展之道。

這次大會上亞馬遜的賣家也許只占1/100，無數(shù)成功案例正在證明：跳出亞馬遜的飛輪理論，真正用市場整體大數(shù)據(jù)來分析需求，精準從各個入口引入流量，通過更多平臺促成轉(zhuǎn)化才是硬道理！

也正是這個原因，薈網(wǎng)將全面幫助薈員通過：共享運營、快推網(wǎng)、薈網(wǎng)系統(tǒng)迅速提升亞馬遜銷量的同時，通過我們?nèi)碌呐嘤栒n程向大家介紹站外推廣的各種方法！