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新人做Facebook廣告,一個(gè)月了,還不出單,怎么辦?

很多廣告主在Facebook上投放廣告的時(shí)候都會(huì)有很多疑惑,為什么同樣是做選品,別人的廣告效果好、轉(zhuǎn)化率高,自己的廣告表現(xiàn)卻不盡如人意呢?明明自己也沒(méi)少花錢,ROI卻只有一點(diǎn)幾,大把的美金燒得讓人心疼,卻依然達(dá)不到預(yù)期的廣告效果。

這些問(wèn)題在新手賣家中尤為常見(jiàn),絕大部分是因?yàn)椴皇煜acebook的廣告投放規(guī)則和系統(tǒng),不知道該怎么樣發(fā)力。辛辛苦苦做的文案,廣告賬戶中的余額每天都在減少,轉(zhuǎn)化卻一直不見(jiàn)起色。

今天木瓜移動(dòng)就來(lái)給大家介紹一些投放廣告時(shí),長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有效果或者轉(zhuǎn)化率極低的指南,幫助大家更好地投放廣告,獲得更高收益!

群友反饋建議更新,一個(gè)月不出單還可能是賬戶問(wèn)題,建議及時(shí)檢查申訴:

  • BM被封
  • 個(gè)人號(hào)受限
  • 賬戶被封
  • 賬戶限額

01預(yù)算限制過(guò)于嚴(yán)格

很多企業(yè)在一開(kāi)始是沒(méi)有做付費(fèi)廣告的計(jì)劃的,但在聽(tīng)說(shuō)、試試看或逼不得已的情況下還是選擇了投放廣告,不過(guò)往往不舍得加預(yù)算。而且當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)沒(méi)有任何效果時(shí),就馬上關(guān)停廣告,不再做任何投資與學(xué)習(xí)。

比如,有些人在公司里,每天一個(gè)品只給30刀,一天可能只能花幾十美金去測(cè)試。如果我們一開(kāi)始測(cè)試一個(gè)品給50刀,然后放5個(gè)組,不同受眾。然后一天測(cè)試5-10個(gè)品,而且可以選擇去跟賣市面上熱銷的產(chǎn)品,再看一下這樣的效果。

雖然廣告沒(méi)有辦法一擊必中,不過(guò)可以在投放廣告前,先在粉絲專頁(yè)發(fā)文了解反應(yīng)度。如果某則貼文帶來(lái)了大量的觸及與互動(dòng),那么再投入付費(fèi)廣告可能是一個(gè)更好的決定,而不是沒(méi)有來(lái)由地投放廣告。

但不得不說(shuō),想通過(guò)較少的預(yù)算取得較大的廣告成效還是比較困難的。廣告預(yù)算不多的情況之下,能觸及的受眾人數(shù)本身就很有限,能帶動(dòng)的效益自然也是有限的,因此廣告主需要提前計(jì)劃,合理分配廣告預(yù)算。

02開(kāi)太多的廣告組

很多選品類電商賣家會(huì)癡迷于開(kāi)通數(shù)十個(gè)廣告系列,每個(gè)廣告組里可能只有一條廣告,卻不知道這樣很有可能受眾重疊,或者在某一時(shí)間段內(nèi)造成自己的廣告內(nèi)部競(jìng)價(jià)的情況出現(xiàn)。

這里推薦各位廣告主使用CBO(廣告系列預(yù)算優(yōu)化),CBO會(huì)將一個(gè)廣告系列中的廣告組當(dāng)做整體,根據(jù)系統(tǒng)出價(jià),將更多的預(yù)算盡可能地分配給表現(xiàn)最好的廣告組,最大化地節(jié)約成本,提高覆蓋人數(shù)和展示次數(shù)。CBO也會(huì)節(jié)約大量的時(shí)間,不用人工為每個(gè)廣告組設(shè)置預(yù)算,也不用再根據(jù)廣告表現(xiàn)進(jìn)行預(yù)算調(diào)整。使用CBO建議以不超過(guò)5個(gè)廣告組最佳。

03不進(jìn)行A/B test

怎樣判斷廣告素材是不是好的?怎樣知道我的受眾人群年齡段?怎樣確定眾多產(chǎn)品中哪個(gè)銷量好?——回答是測(cè)試!測(cè)試!測(cè)試!

想要打造一條好的廣告,測(cè)試是必不可少的環(huán)節(jié)。無(wú)論是創(chuàng)意、素材、還是受眾、投放優(yōu)化,都可以使用A/B test進(jìn)行測(cè)試。一般而言,測(cè)試會(huì)在4天左右的時(shí)間給出結(jié)果,如果其中一組廣告表現(xiàn)優(yōu)異,測(cè)試也會(huì)提前結(jié)束。根據(jù)系統(tǒng)的判斷,我們可以得知哪些廣告會(huì)更受喜歡,選擇這些優(yōu)勝?gòu)V告進(jìn)行投放,能節(jié)省我們的預(yù)算和時(shí)間。關(guān)于如何測(cè)品的內(nèi)容,可以翻閱此篇文章:跨境賣家的逆襲之路,一文學(xué)會(huì)廣告測(cè)品玩法

也許會(huì)有人說(shuō),我自己開(kāi)兩條廣告組,也只設(shè)置一個(gè)變量,這不就行了嘛?為什么非要測(cè)試呢?答案是——我們自己開(kāi)通廣告組測(cè)試,是不能夠保證受眾人群的。(即,一個(gè)用戶可能看了A和B組的廣告,最后下單,但我們無(wú)法判斷到底是A組還是B組對(duì)他產(chǎn)生了影響)而在A/B test中,F(xiàn)acebook的系統(tǒng)會(huì)把受眾分成兩個(gè)組,盡可能地保證受眾不重疊。在這樣嚴(yán)格的環(huán)境下,廣告測(cè)試的結(jié)果會(huì)更準(zhǔn)確。

04選擇了錯(cuò)誤的廣告類型

在投放廣告之前,我們要選擇適合我們的營(yíng)銷目標(biāo),也就是上面提到的廣告類型。針對(duì)于不同的階段,我們要選擇的廣告類型也不一樣,也就是說(shuō)我們要針對(duì)不同階段的受眾采用不同的營(yíng)銷目標(biāo)。

對(duì)于一個(gè)新品牌或者新產(chǎn)品來(lái)說(shuō),想讓用戶認(rèn)識(shí)你并最終下單,都需要一個(gè)過(guò)程,我們可以說(shuō)是品牌(產(chǎn)品)教育過(guò)程,要讓用戶對(duì)你的廣告有一定的認(rèn)知以后,才可能在你這里下單最終形成轉(zhuǎn)化(已經(jīng)有一定知名度的品牌除外)。試想下,如果我們?cè)谂笥讶锟吹揭粋€(gè)陌生的廣告,你會(huì)直接去購(gòu)買嗎?反正我是不會(huì)去購(gòu)買的,因?yàn)槲覍?duì)他根本不了解,更別說(shuō)購(gòu)買了。

這就要求我們合理的區(qū)分自己產(chǎn)品所處的階段,把我們的受眾分為以下三個(gè)類別:

  • 陌生受眾:這類受眾根本不知道我們的產(chǎn)品,對(duì)于這類人,前期肯定要進(jìn)行品牌認(rèn)知的教育,后面在想著互動(dòng)和最后的轉(zhuǎn)化。
  • 一般受眾:這類受眾可能已經(jīng)看過(guò)我們的廣告,對(duì)我們的產(chǎn)品也有一定的了解,還需要更多的信息來(lái)促使他們下單。
  • 忠實(shí)受眾:這類受眾是我們最喜歡的,他們已經(jīng)對(duì)我們的產(chǎn)品有了很多了解,也有購(gòu)買的意愿,很容易就會(huì)形成轉(zhuǎn)化。
針對(duì)不同階段的受眾,采取不同的廣告策略,這就是影響轉(zhuǎn)化的主要原因。我們很多人廣告之所以轉(zhuǎn)化低,主要是以為上去就跑覆蓋,跑轉(zhuǎn)化,跑互動(dòng)。前面也說(shuō)了,作為消費(fèi)者來(lái)說(shuō),讓他去購(gòu)買一個(gè)之前沒(méi)有了解過(guò)的產(chǎn)品,是非常困難的,即使你不斷的追加廣告投入,到最后得到的依然是低轉(zhuǎn)化。

05錯(cuò)誤的受眾定位

在第一次投放廣告的時(shí)候,我們往往不知道如何去定位自己的受眾,很多人定位受眾是憑感覺(jué)和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),還有人是通選,某個(gè)地區(qū)的受眾通通選擇。這些做法能說(shuō)錯(cuò)嗎,當(dāng)然不能。尤其是對(duì)沒(méi)有競(jìng)品的產(chǎn)品來(lái)說(shuō),只能靠前期不斷的測(cè)試來(lái)找到自己的精準(zhǔn)受眾。

在對(duì)自己產(chǎn)品市場(chǎng)受眾不了解的情況下,我們可以采用自定義受眾來(lái)做。這樣就可以為自己帶來(lái)第一批的用戶肖像數(shù)據(jù)。在這個(gè)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上去跑廣告,不斷的積累像素,最終得到最優(yōu)的受眾數(shù)據(jù)。

同時(shí)結(jié)合細(xì)分定位,按照用戶興趣來(lái)選擇受眾,比如你是做女裝的,受眾興趣可以選擇護(hù)膚品,美妝,女裝等符合你受眾特點(diǎn)的興趣。

06廣告內(nèi)容和著陸頁(yè)相關(guān)性不好

廣告設(shè)置好了,很多人容易忽略掉廣告和著陸頁(yè)的相關(guān)性問(wèn)題。可能有人會(huì)說(shuō),我廣告優(yōu)化好就行了,和著陸頁(yè)相關(guān)性有什么關(guān)系?我們都知道在做谷歌廣告的時(shí)候會(huì)涉及到廣告和著陸頁(yè)相關(guān)性的問(wèn)題,F(xiàn)acebook廣告也是一樣的。Facebook廣告和著陸頁(yè)相關(guān)性不高的話也會(huì)影響到轉(zhuǎn)化。

你廣告上寫的天花亂墜,各種優(yōu)惠,當(dāng)用戶點(diǎn)擊了你的廣告跳轉(zhuǎn)到你的產(chǎn)品頁(yè)面時(shí),發(fā)現(xiàn)你的頁(yè)面產(chǎn)品和廣告產(chǎn)品差別很大,信息不完善,更主要的是連個(gè)客服電話或者郵箱都沒(méi)有。這讓用戶怎么能夠安心下單呢,萬(wàn)一我下了單,你不給我發(fā)貨怎么辦。

做好Facebook廣告難嗎?這個(gè)不好回答,說(shuō)難也不難,說(shuō)不難吧確實(shí)也挺難的,就看自己怎么去看待這個(gè)問(wèn)題。如果你發(fā)現(xiàn)Facebook廣告效果不佳,那么可以查看這7個(gè)可能會(huì)對(duì)你的廣告效果產(chǎn)生負(fù)面影響的因素,并逐一排查并解決問(wèn)題。

木瓜移動(dòng)是Facebook和Google國(guó)內(nèi)頂級(jí)代理。服務(wù)團(tuán)隊(duì)由擁有10年投放經(jīng)驗(yàn)的media buy團(tuán)隊(duì)和Facebook、Google政策解讀輔助團(tuán)隊(duì)組成,服務(wù)行業(yè)包括:游戲、電商(含中小電商)、APP、品牌等。公司成立至今,實(shí)現(xiàn)了飛躍式發(fā)展,與眾多優(yōu)秀企業(yè)建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系,成功幫助廣告主和應(yīng)用開(kāi)發(fā)者打開(kāi)海外市場(chǎng)。


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