使用Facebook廣告投放，一般經(jīng)常用到的是這五個場景。根據(jù)多年的推廣經(jīng)驗，針對不同場景總結了一些規(guī)律和心得，希望能幫助大家學習。

1. 針對在線商店（B2C）的Facebook投放策略

2. 針對B2B的Facebook投放策略

3. 關于市場服務的Facebook投放策略

4. 針對移動應用程序的Facebook投放策略

5. 提高品牌知名度的Facebook投放策略

1. 針對在線商店（B2C）的Facebook投放策略

如果想做一個線上銷售的網(wǎng)站，但苦苦找不到客戶，我這邊建議你嘗試一下Facebook的廣告投放引流。

以Asos為例：ASOS通過運營Facebook廣告尋找新客戶同時也與現(xiàn)有客戶群合作。

無論你想做一個樣式的網(wǎng)站（雜貨店，設計品牌，電子產(chǎn)品和小工具，等等）都可以再 Facebook 和 Instagram 進行廣告推廣。我鼓勵每一個再做在線網(wǎng)站的朋友們開始嘗試做Facebook廣告，從目前市場的情況來看，F(xiàn)acebook的廣告推送會節(jié)省很大的時間成本，同時更快的觸達你想要觸達的目標用戶進行轉(zhuǎn)化。

舉個案例證明一下，臉書廣告還可以提供很高的投資回報。

1. Mixit，一家在線奶酪零售商，在臉書上的情人節(jié)活動中取得了有史以來最好的銷售業(yè)績——增長了60%。
2. Neuhaus，著名的比利時巧克力制造商Neuhaus通過使用多語言和國家的臉書動態(tài)廣告，使他們的在線轉(zhuǎn)化率翻了一倍。
3. 同樣國內(nèi)很多公司依靠著Facebook的廣告渠道帶來了很多的用戶增長和利潤，甚至有部分企業(yè)由于迅速的增長做出了很有規(guī)模的品牌公司。
4. 由于臉書的廣告，在線化妝品商店的品牌知名度提高了7.9個百分點。

對于在線商店而言，能帶來增長的Facebook廣告策略是什么？

第一, 明確自己想要的結果是什么？

• 網(wǎng)上商店流量的增加？-使用流量目標建立一個臉書宣傳活動。
• 購買量的增加？-建立一個以轉(zhuǎn)換為目標的市場活動。
• 是否能提高品牌知名度？-開展以品牌意識為重點的宣傳活動。

最近還流行類目促銷這一活動目標，但也是針對很多大型的B2C電商平臺優(yōu)先會選擇的一種方式。這需要將產(chǎn)品目錄上傳到Facebook并設置動態(tài)廣告，展示在線商店的產(chǎn)品。我們看到許多品牌在用目錄廣告替換 靜態(tài)圖像廣告時獲得更高的吸引力。

下面是一個目錄廣告的示例：

提示：在設置Facebook廣告活動以提高品牌知名度或引導新的潛在購買者到您的網(wǎng)上商店時，不要忘記設立再營銷目標活動。

這類商業(yè)模式再Facebook上進行廣告投放的時候我有五個小建議以供大家參考:

? 優(yōu)化廣告以購買目標去觸達最有可能下訂單的用戶。

? 在廣告中展示你的產(chǎn)品, 讓用戶清楚地知道你宣傳的是什么。同時也會提高人們對你的產(chǎn)品的認知。

? 運行頻繁的折扣促銷活動 – 買家喜歡有折扣的商品，你可以在一段時間內(nèi)提高網(wǎng)上商店的銷售。

? 測試不同的廣告格式: 單圖廣告、視頻廣告、收集廣告、旋轉(zhuǎn)木馬廣告等。來找出哪種格式有最好的點擊率，同時會帶來最高的回報。

? 保持廣泛的廣告定位：為根據(jù)通過Facebook像素收集的數(shù)據(jù)優(yōu)化廣告?zhèn)鬟f留足夠的空間。

2. Facebook針對B2B的Facebook投放策略

通常情況下，F(xiàn)acebook廣告對B2C公司來說效果會更佳。但并不意味著一家B2B公司不能在臉書上發(fā)布任何廣告并從中得到想要的轉(zhuǎn)化。事實上，在臉書上有很多B2B品牌成功做廣告的例子。例如，項目管理工具Asana..。

或者工作場所的消息傳遞應用程序Slack。

以下是臉書提供的3個案例研究：

? MailChimp 跑的Facebook and Instagram視頻廣告 來提高和衡量品牌知名度，這導致廣告召回率提高了18個百分點。

? Drip 跑的一個Facebook系列為了獲得注冊參加其虛擬會議的用戶, 這個廣告的效果要比搜索廣告的效果好于6倍加。

? 一個使用WhatsApp業(yè)務API（臉書廣告網(wǎng)絡的一部分）不斷與客戶和業(yè)務合作伙伴保持聯(lián)系，導致收入每月增長30%。

然而，B2BFacebook廣告策略與針對B2C的廣告有些不同。作為一個B2B品牌，先使用Facebook作為觸達的培育用戶，然后再進行再營銷渠道，而不是直接進行干巴巴的購買活動。

了解更多信息：B2BFacebook廣告-2020年銷售增長的完整指南

如果你需要做B2BFacebook廣告策略，請考慮各種營銷漏斗階段，并為漏斗中的每一步創(chuàng)建精簡的活動流程。

· 認知:提高人們對你的產(chǎn)品/服務的認識。

· 考慮: 分享有用的內(nèi)容，這會推動潛在的B2B客戶試用你的產(chǎn)品。

· 決定: 提供免費試用或折扣，來提高人們決定是否喜歡和需要你的產(chǎn)品。

· 留存: 將客戶升級到更高的套餐、更好的產(chǎn)品或其他服務。

每個漏斗階段都可以設置為不同的Facebook廣告活動，以便您可以將B2B轉(zhuǎn)化從一個階段移動到另一個階段。

針對B2B產(chǎn)品的 Facebook廣告的5個建議：

· 建立一個B2B營銷渠道漏斗，而不是以冷銷售為導向的活動 首先獲得人們的興趣，只讓他們在后期購買您的產(chǎn)品即可。

· 使用Facebook廣告推廣內(nèi)容 –電子書、博客文章、網(wǎng)絡研討會-首先為新的潛在線索提供價值。

· 定位你的廣告推送到桌面位置如果該產(chǎn)品(例如:軟件)是在桌面上使用的。

· 在你的整個銷售漏斗中包括臉書廣告，通過服務來幫助內(nèi)容營銷來幫助完成更多的轉(zhuǎn)化。

· 在營銷渠道的不同階段建立再營銷活動來達到B2B營銷目標：廣告參與、登陸頁面訪問者、免費試用用戶等等。

3.關于市場服務的Facebook投放策略

市場服務是指介于服務提供商和客戶之間的公司，為用戶提供了一個見面的平臺。舉個例子，優(yōu)步和Lyft是司機和車手之間的市場。正所謂為一個三方市場，匯集了餐館、快遞員和訂購食物的顧客。所以你的目標客戶不是單一的，而是有多個方面使用你產(chǎn)品的用戶，也意味著你需要有一FacebookPPC策略。

例如，優(yōu)步正在發(fā)布廣告來吸引新乘客。

優(yōu)步騎手廣告

但他們也在使用臉書廣告來獲得新的平臺司機。

優(yōu)步司機的廣告

當你為一個市場服務軟件建立一個臉書廣告策略時，你需要以一種平衡的方式發(fā)展雙方用戶。如果你在用戶方面有太多的人，但沒有足夠的供應商來滿足需求，你最終會得到比較差的用戶體驗。

關于臉書市場廣告活動的5個建議：

· 為各方用戶策劃單獨的廣告策略，例如。對于客戶，服務提供商，和中間人。

· 通過調(diào)整廣告的預算來保持平衡——您可以通過降低/增加廣告支出來控制您給市場兩側帶來多少新用戶。

· 為兩邊設置不同的廣告創(chuàng)意和信息傳遞。也就是說需要建立不同的廣告活動。

· 跟蹤不同的指標和關鍵績效指標，來衡量所有Facebok廣告活動的成功和投資回報率。

· 開展Facebook品牌知名度活動，讓市場各方了解您的產(chǎn)品并促進品牌建設。

· Uber Eats UEA使用的Facebook廣告與其他點擊類的廣告相比增加了70%。

4.針對移動應用程序的Facebook投放策略

隨著互聯(lián)網(wǎng)的日漸成熟，越來越多的人從PC轉(zhuǎn)向Mobile的移動設備，進行簡單的日?；顒优c朋友或者家人的交流。根據(jù)網(wǎng)上的一些報道，多達96%的Facebook用戶已經(jīng)在他們的移動設備上訪問了該平臺。

當然，向移動應用的轉(zhuǎn)變對移動應用開發(fā)者來說是一個很好的趨勢，并使Facebook成為獲取新應用用戶的成為了一個很完美推送渠道。例如，叫車應用程序Bolt使用Facebook移動應用程序廣告來安裝新的應用程序。

如Whatifi app（為了和朋友一起看互動電影。）

臉書移動應用程序的廣告策略與在線商店和B2B品牌有很多的不同之處。首先，你需要驅(qū)動移動應用程序安裝，所以你在人們點擊你的應用程序后引導應用程序商店是主要的路徑。臉書可以選擇設置這類特殊的應用程序安裝廣告。在設置臉書廣告活動時，只需選擇“應用程序安裝”的活動目標。

使用此活動目標時，F(xiàn)acebook將指導你完成設置過程中的所有其他必要步驟。比如選擇你想做廣告的應用程序。

Facebook廣告活動的5個建議：

? 使用“應用程序安裝”活動目標，在用戶點擊廣告后引導到應用程序商店。

? 您需要為每個活動設置2個廣告集——應用商店（iPhone用戶）和谷歌播放（安卓用戶）

? 在廣告圖像中顯示目標應用，以便人們立即了解您正在推廣移動應用。

? 在你的廣告創(chuàng)意中包括你的應用商店評級——你的應用商店評級、你使用應用程序的人數(shù)和正面評價的數(shù)量。

? 設置應用程序參與活動，以重新定位非活動的應用程序用戶，并將他們帶回來。

5.再Facebook上如何提高品牌意識策略。

根據(jù)研究，65%的受訪者感覺自己與一個品牌有情感的聯(lián)系。強大的品牌知名度有助于推動自然銷售，也可以提高所有付費廣告的效率。

案例如下：

• · 高露潔在臉書和Instagram網(wǎng)站上進行了第一個移動視頻宣傳活動，結果讓高露潔所有產(chǎn)品的廣告支出回報率達到了1.8倍。
• · 在一個臉書活動中，移動端品牌的動畫視頻廣告的鏈接點擊量增加了7.7倍。
• · 嘉士伯在使用臉書和Instagram來贊助一家體育俱樂部來產(chǎn)生興奮和積極的品牌聯(lián)想后，廣告支出又增加了19倍。

·



一般來說，大品牌在其一般的品牌營銷策略中包括社交媒體的品牌宣傳廣告。這些活動從不會考慮立即購買，而是從長遠戰(zhàn)略來看去建立一個有影響力的品牌。這樣的例子就是沃爾沃的臉書廣告。它展示了一段15秒的品牌視頻，以及該公司關于安全的關鍵信息。（沃爾沃一直在盡很大努力，將其汽車標榜為世界上最安全的汽車之一。）

臉書廣告的社交規(guī)則用意的其中一個規(guī)則是想讓你的公司向更廣泛的受眾推廣你所做的精彩事情或者宣傳自己的品牌故事。例如，Lyft正在推廣他們的安全的特殊計劃。

品牌知名度廣告的目標不是立即將觀眾轉(zhuǎn)化為客戶。它更多的是關于接觸廣大受眾，并對你的產(chǎn)品建立一個積極良好的受眾認可度。要在臉書廣告經(jīng)理中建立品牌宣傳活動，請選擇“品牌意識”活動目標。

臉書廣告品牌宣傳活動的5個建議：

· 臉書建議在購買為目的宣傳活動的同時發(fā)布品牌知名度廣告，以便社交營銷給用戶進行不同目標的相互補充。

· 視頻廣告在品牌知名度活動中通常優(yōu)于靜態(tài)形象廣告。

· 保持品牌建設廣告的關鍵信息在于接近核心品牌，并不斷的使用相同的信息。

· 衡量“廣告召回提升”指標和臉書相關性分數(shù)，以評估您的品牌廣告策略的表現(xiàn)。

提示：臉書提供品牌知名度廣告和免費的品牌提升研究，幫助你衡量開展此類廣告活動的投資回報率。你可以在臉書廣告管理器中設置它。

下邊我將分析20多個Facebook廣告建議+附加技巧和最佳實踐，希望能幫助各位提升自己的廣告效果。

22個臉書廣告技巧和建議，助你的廣告效果暴漲。

1. 安裝 Facebook Pixel

使用Facebook廣告營銷的第一步就是先安裝Facebook的像素。目的是為了創(chuàng)建Facebook定制受眾并測量廣告結果，以確保Facebook廣告進入正軌。這有助于提高Facebook的廣告機器學習機制和其他類型的轉(zhuǎn)換的臉書廣告策略。

若要安裝跟蹤像素，您需要執(zhí)行以下操作：

1.進入Facebook事件管理器中的“像素”選項卡

2.點擊“創(chuàng)建一個像素”

3.點擊底部為“創(chuàng)建像素”的綠色按鈕

接下來，需要向網(wǎng)站上添加該像素。

然后下一步動作如下：

1.轉(zhuǎn)到事件管理器中的“像素”選項卡

2.點擊“設置像素”

3.單擊“自己手動安裝代碼”以查看代碼

我建議使用谷歌標簽管理器來管理和統(tǒng)一所有的跟蹤代碼。在標簽管理器中，您可以添加Facebook像素并將其應用到要跟蹤的頁面。

以下是關于谷歌標簽管理器的一步一步的指導方針：

1.轉(zhuǎn)到你的“標簽”選項卡

2.點擊“新建”按鈕

3.單擊標簽配置”框右上角中的鉛筆。

4.點擊彈出窗口中的“自定義HTML”。

5.將Facebook像素代碼復制并粘貼到容器中

6.單擊觸發(fā)器框右上角的鉛筆

7.選擇“所有頁面”

8.單擊右上角的藍色添加按鈕

9.單擊右上角的藍色保存按鈕

要了解使用谷歌標簽管理器安裝Facebook像素的更詳細指南，請閱讀：使用谷歌標簽管理器使用Facebook像素；如果您選擇不使用標簽管理器，那么只需復制代碼并將其粘貼到每個網(wǎng)頁上的標簽之間。同樣地，也可以將它粘貼到網(wǎng)站模板的跟蹤代碼部分，以便在站點范圍內(nèi)安裝它。

2. 創(chuàng)建目標用戶

當你開始你的臉書投放廣告時，臉書會有很豐富的人群受眾標簽。所以在開始之前，一定要清楚的知道你的目標受眾是誰。比如，他們的位置，他們的興趣是什么，他們有什么痛點，以及他們?nèi)绾巫龀鲑徺I決定。我們發(fā)現(xiàn)，確定目標受眾的最佳方法是創(chuàng)建客戶形象。

找到潛在客戶

我是如何來定位用戶的基本畫像，根據(jù)http://Hubspot.com：“買家（客戶）角色是基于市場調(diào)查和關于現(xiàn)有客戶的真實數(shù)據(jù)，對理想客戶的半虛構表示。”簡單地說，客戶角色有點像虛構的角色，代表你的理想客戶和定義你的受眾群體。

好消息是，創(chuàng)建客戶角色實際上比你想象的更容易。可以使用許多不同的方法創(chuàng)建客戶角色。如使用對當前客戶的調(diào)查和訪談，或研究你已經(jīng)擁有的關于他們的數(shù)據(jù)。同時還可以使用捕獲相關個人建設信息的網(wǎng)絡表單。以下是我們創(chuàng)建的人物調(diào)查問卷的鏈接，以幫助我們了解客戶的目標受眾，并建立更好的客戶角色。請隨意復制它供您自己使用。

如果你還搞不懂如何去定位你的目標受眾，下邊有個例子，僅供參考：

Healthy Heather的用戶畫像

Name: Healthy Heather

Age: 35-45

Details:

-iPhone用戶

–房主

–已婚，有兩個孩子

–有著為家庭提供醫(yī)療保健服務的決定權

下面是一個如何使用這個角色的例子：

你推廣的文章是關于伸展運動，你的用戶群體講會很容易的發(fā)現(xiàn)這篇文章，然后她或者再為她的丈夫而考慮是否需要這個產(chǎn)品，從而來點擊閱讀你的bloger或者文章讓她對你的產(chǎn)品形成興趣或購買并贈予她的丈夫?，F(xiàn)在已經(jīng)確保她會成為潛在客戶。她也很可能會與她的朋友和家人分享你的內(nèi)容，他們也可能會分享。

現(xiàn)在了解了理想的客戶，就能夠找到真正正確的受眾，并提供客戶認為有用和相關的內(nèi)容。不要認為前期的工作是無效的，也不要忽視前期的用戶定位工作，開發(fā)用戶定位的時間將幫助你更好地執(zhí)行其他臉書廣告策略。

3. 了解買家的購買路徑

買方路徑是指客戶在購買前采取的步驟。根據(jù)你的產(chǎn)品或服務，你買家購買路徑可以難以估摸。但根據(jù)谷歌和CEB的研究，近70%的買家的購買路徑是直接購買的。

你的產(chǎn)品再完成售賣之前，并不是所有的階段都與所有的廣告商相關。

首先，您需要了解用戶的購買路徑以及再購買流程中發(fā)生的情況或突變。

以下我概述了用戶購買路徑中最常見的三個階段。

認知：在用戶購買路徑中的認知階段，你的用戶是無法直接決定是否從你這里購買。所以，他們開始研究可能的解決方案。

考慮：研究，研究，研究！你的潛在買家還在研究中。然而，它們開始縮小并放大較少的解決方案。

決定：決策階段是用戶路徑的最后一個階段。這是讓買家決定你的最后一個努力！

下面，您可以查看買家旅程的可視化示例。我們創(chuàng)建這個產(chǎn)品是為了幫助我們了解我們客戶的理想客戶是如何做出購買決策的。

了解你的用戶購買路徑將有助于你應用正確的臉書廣告策略，并最大化你的結果。

4. 檢測和規(guī)劃你的轉(zhuǎn)化漏斗

務必注意用戶的購買路徑和轉(zhuǎn)換漏斗之間的差異。雖然買家的購買路徑代表了客戶的決策過程，但轉(zhuǎn)換漏斗會繪制出將用來指導他們的決策的策略。 想想你的轉(zhuǎn)換漏斗和你的買家購買路徑，就像是尼龍扣一樣息息關聯(lián)。買家的購買路徑是柔軟的隨機的循環(huán)，而你的轉(zhuǎn)換漏斗是尖尖的峰值，二者粘在一起。轉(zhuǎn)換漏斗通常有四個核心組件：吸引、參與、轉(zhuǎn)換和體驗。這意味著需要不同階段的Facebook活動策略、受眾、廣告類型和內(nèi)容。

以下是轉(zhuǎn)換漏斗的視覺分解，以及我們發(fā)現(xiàn)在每個階段表現(xiàn)最好的產(chǎn)品：

如果設置正確，轉(zhuǎn)換漏斗就會成功地將潛在客戶從一個階段轉(zhuǎn)移到下一個階段。最終，它會一直帶到漏斗最后階段里去購買。

5. 針對各種不同用戶群體

如果你按照之前我所說的階段去思考，就會找到了完美的用戶（客戶角色），獲得對用戶行為（買方路徑）的深入了解，并創(chuàng)建了針對買方路徑每個階段（轉(zhuǎn)換漏斗）的內(nèi)容。現(xiàn)在我們來創(chuàng)建臉書受眾，以區(qū)分所有用戶。

所以我們的目標是根據(jù)你的網(wǎng)站訪問者把他們的行為分成一個個小的部分。然后把這些部分放成相應的階段在你的轉(zhuǎn)換漏斗。

例如，讀過兩三個博客并下載過電子書的人比第一次訪問者或從未聽說過你的人更有可能轉(zhuǎn)換。同時還應該為每個不同的用戶群體創(chuàng)建不同的臉書廣告。

例如，HubSpot正在推廣他們的博客，以提高品牌的知名度。但是這個廣告是不會給他們帶來任何新的注冊——這個目標是為了通過其他廣告來實現(xiàn)。

Facebook是可以保存用戶設置的，這樣就可以輕松地細分用戶。如果你的網(wǎng)站還沒有足夠的網(wǎng)站流量，那么你是無法看到再營銷帶來的直接結果。這個時候需要專注于構建漏斗的頂部。通過的手段是可以通過推廣博客內(nèi)容、品牌知名度活動和內(nèi)容提供來做到這一點。一旦擁有了穩(wěn)定的訪問者流，然后通過識別用戶行為模式，可以使用這些模式創(chuàng)建要重定目標的客戶段。

再營銷是PPC世界上最強大的工具之一，臉書PPC也不例外。在現(xiàn)在的數(shù)字營銷時代，我們會看到了很多臉書重定向的目標活動。

首次訪客

第一次訪問者通常是處于轉(zhuǎn)換漏斗的吸引階段的客戶。他們可能偶然發(fā)現(xiàn)了一篇被推廣的博客文章，或者點擊了一個品牌知名度廣告。

重復訪問的人

回頭客是那些開始進入漏斗參與階段的顧客。不過，在他們做出決定之前，他們可能還有更多的研究要做。

互動訪問者

這些客戶是經(jīng)常訪問你的博客的用戶，并比其他人在你的網(wǎng)站上停留的時間更長。他們可能會在更接近做出決定時比較自己的選擇。

登陸頁面訪問者

訪問登錄頁面的客戶是最接近轉(zhuǎn)換的。他們可能已經(jīng)讀過幾個博客，下載了你的電子書，并準備好轉(zhuǎn)換了。以下是一個很不錯的Facebook廣告示例，用來調(diào)整保證登錄頁面目標的轉(zhuǎn)化。

。

重復購買的客戶

那些買過一兩次又不斷回來的人都是你的潛在粉絲。他們更有可能把你推薦給自己的朋友和家人，他們會成為品牌倡導者（可作為活動的種子用戶）。

提示：在為Facebook再營銷活動制定策略時，還有一件事情需要記?。耗憧梢蕴岣邚V告的頻率，但還能得到很好的效果。

今天的分享就到這里，下部門下周再分享。

（注：部分術語和解釋可能有些繞口或者晦澀難懂，請諒解。盡量會再已知范圍內(nèi)用最通俗易懂的給大家描述，圖片均來自網(wǎng)絡，若有侵權請告知，會立刻處理，再次感謝大家。）