外貿(mào)企業(yè)想要在互聯(lián)網(wǎng)時代獲得更多的海外客戶資源,就需要做好網(wǎng)絡(luò)渠道的外貿(mào)推廣營銷,其中必不可少的就是海外社交媒體,主流的社交媒體包括,F(xiàn)acebook,linkedin、Pinterest,Twitter等。

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請問B2B的外貿(mào)企業(yè)適合用海外社交媒體進行營銷推廣嗎?

非常適合。

外貿(mào)企業(yè)想要在互聯(lián)網(wǎng)時代獲得更多的海外客戶資源,就需要做好網(wǎng)絡(luò)渠道的外貿(mào)推廣營銷,其中必不可少的就是海外社交媒體,主流的社交媒體包括,F(xiàn)acebook,linkedin、Pinterest,Twitter等。

海外社交媒體營銷推廣可以給我們帶來什么?

一、增加與用戶之間的互動

  社交媒體不同于搜索引擎SEO的一大特點,就是社交媒體途徑可以實現(xiàn)與用戶粉絲之間的互動交流,便于大家發(fā)展?jié)撛诳蛻?。通過社交平臺,不僅用戶能夠通過外貿(mào)企業(yè)的官方平臺了解產(chǎn)品和品牌信息,企業(yè)也能夠關(guān)注用戶的日常動態(tài),便于調(diào)整相應(yīng)的營銷策略。

二、多發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容

  企業(yè)保持不定時的動態(tài)更新,就像微信朋友圈一樣,外貿(mào)海外推廣只有時不時更新動態(tài)才能刷存在感。當然發(fā)布的內(nèi)容不能只是營銷廣告,人們喜歡玩Facebook、Instagram,或者通過Twitter、LinkedIn獲取信息資訊,但是他們不會希望看到太多的廣告。因此在外貿(mào)社交媒體發(fā)布的內(nèi)容盡量趣味性、歡樂性、有可讀性,讓人們先喜歡上你的品牌,進一步再接受你。

三、主打發(fā)展?jié)撛诳蛻?/b>

  通過海外社交平臺上用戶的日常動態(tài)發(fā)布,后臺能夠數(shù)據(jù)分析出用戶喜好,知道哪些是可以進一步發(fā)展的潛在客戶,然后建立小組,與用戶們交朋友,再分享產(chǎn)品的相關(guān)鏈接,能夠直接帶來營銷轉(zhuǎn)化率。

海外社交媒體是外貿(mào)海外推廣的一大法寶,疫情期間社交媒體平臺、搜索引擎、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)等網(wǎng)絡(luò)外貿(mào)海外推廣逐漸搶占市場成為主流。

如何做好海外社交媒體營銷?

一、明確功能

  想要做好社交媒體營銷,必須先了解社交媒體在整個銷售環(huán)節(jié)的作用。社交媒體可以通過發(fā)帖,加好友,互動等方式,進行產(chǎn)品宣傳,傳播企業(yè)品牌形象,吸引用戶詢盤,但很少能夠完成整個銷售過程,一般情況下,社媒多在拓客方面發(fā)揮作用。

二、選擇合適的社媒

  全球大大小小的社交媒體數(shù)不勝數(shù)。但并不是每個社媒都有必要做營銷。企業(yè)在做之前要能做好市場調(diào)查和用戶分析,了解你的主要市場在哪里,客戶都習慣使用哪些社媒,然后有針對性的進行投放。比如,你的客戶大多使用Facebook,那么就增加在Facebook上的時間精力投入,這樣才能更高效的獲得客戶資源。

三、做好內(nèi)容規(guī)劃

  社交媒體營銷,歸根到底是內(nèi)容營銷。想要被更多的目標客戶關(guān)注,就需要給予他們有價值的內(nèi)容。關(guān)于社交媒體中的內(nèi)容發(fā)布應(yīng)該遵循專業(yè)性,個性化,持續(xù)性幾個原則。

  社交媒體作為社交平臺不建議企業(yè)做過度的營銷宣傳,瘋狂發(fā)產(chǎn)品廣告是下下策,只會引起反感。而在每周為數(shù)不多的產(chǎn)品和行業(yè)相關(guān)的信息發(fā)布時,一定要體現(xiàn)專業(yè)性,如產(chǎn)品使用技巧,具有前瞻性的行業(yè)觀點等,讓客戶從中有所收獲,并產(chǎn)生認同,這樣才能將信息傳播地更廣,獲得更多曝光和轉(zhuǎn)化機會。

  在社媒上做營銷的不止一家,想要吸引更多人的關(guān)注,就需要有自己的創(chuàng)意和特點,這樣才能讓很多的用戶記住你,關(guān)注你,甚至愿意將你的帖子分享到自己主頁。復(fù)制粘貼,千篇一律的內(nèi)容,在社交媒體上是不吃香的。

  不要指望發(fā)一個帖子就能獲得效果,想要獲得轉(zhuǎn)化,首先要把賬號活躍起來,內(nèi)容的更新要保持一個穩(wěn)定的頻率,培養(yǎng)用戶的閱讀瀏覽習慣。在時間的選擇上,可以參考目標客戶群體的集中訪問時間,讓更多的客戶有機會看到你的信息。

四、重視互動

  社交媒體營銷絕對不是運營人員的獨角戲,多和粉絲互動,比如點贊,評論,舉辦活動等,多刷存在感,會讓營銷效果事半功倍。

作為外貿(mào)B2B企業(yè),做社交媒體營銷更注重的是品牌,信任背書等,所以推廣方式應(yīng)該精細化,重品牌運營。最主要的還是做外貿(mào)產(chǎn)品,企業(yè)方面的推廣。



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