Facebook

作為擁有27億 的全球最大最具影響力的社交媒體，是外貿(mào)企業(yè)進行海外營銷的重要渠道。Facebook是僅次于谷歌,全美流量最大的網(wǎng)站，因此，外貿(mào)企業(yè)利用Facebook開展社區(qū)營銷，是一個正確的的選擇。

因為很多外貿(mào)電商專家以及外貿(mào)企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到了Facebook等社區(qū)營銷的重要性，也在想方設(shè)法挖掘Facebook營銷策略和技巧，幫助自己提高訂單和銷量，因此社會化媒體營銷一詞也就風(fēng)靡了起來。

今天就帶你分享除了Facebook基礎(chǔ)功能外的，其他四個營銷進階技巧。

一、賬戶技巧

1.多個賬號強化品牌曝光率

如同國內(nèi)很多企業(yè)開設(shè)多個微信公眾號進行營銷，多個賬號推廣更有助于企業(yè)增加曝光度。因此，你需要建立2個賬戶，一個用來做權(quán)威發(fā)布，一個用來做轉(zhuǎn)發(fā)。

2.設(shè)置與品牌相關(guān)的信息鏈接

賬號信息設(shè)置時，確保你的賬號封面、頭像等信息與你的品牌或產(chǎn)品相關(guān)，同時企業(yè)簡介里可以讓用戶看到你的網(wǎng)站網(wǎng)址，讓更多人有機會打開鏈接。

3.多個賬號安全綁定

為防止賬戶因安全問題被盜或誤判廣告被封，除了遵守Facebook的推廣政策和選擇穩(wěn)定的外網(wǎng)以外，建議前期就加強賬戶安全設(shè)置，多個賬戶綁定安全關(guān)系，設(shè)定多個管理員，以便后期找回賬戶、解封賬戶。

二、品牌主頁技巧

1.針對客戶地區(qū)作不同品牌主頁

當(dāng)你建主頁的時候首先要明確主頁的目的是什么？是宣傳企業(yè)、店鋪還是宣傳產(chǎn)品？產(chǎn)品優(yōu)勢是什么？我們需要把這些問題先想清楚，去創(chuàng)建主頁，再去填充內(nèi)容。如果你的品牌影響力足夠大，海外客戶群體廣，則可以專門針對客戶地區(qū)作不同品牌主頁。

2.參考區(qū)域風(fēng)格設(shè)計品牌主頁

品牌主頁的設(shè)計要參考區(qū)域風(fēng)格并找準(zhǔn)用戶定位，品牌主頁的名稱要和你的品牌或業(yè)務(wù)地區(qū)相關(guān)，這樣更容易吸引潛在客戶。

3.品牌主頁設(shè)計引發(fā)情感共鳴

品牌主頁設(shè)計必須要精彩，圖片要精致、音頻要動聽、視頻要自帶流量，這樣才能引起更多的訪客情感共鳴，甚至對你進一步關(guān)注。

三、發(fā)布技巧

1.發(fā)布行業(yè)熱門話題

在facebook上搜索和產(chǎn)品相關(guān)的facebook專頁，并將這些專業(yè)做細(xì)分，比如按地區(qū)，按話題，將這些專頁上比較特別的信息分享到自己的專頁，分享的時候，帶加上熱門話題或和產(chǎn)品相關(guān)的標(biāo)簽。

2.發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)信息

利用手頭產(chǎn)品和業(yè)務(wù)信息，外加在Facebook上搜索整合其它同行Facebook品牌主頁產(chǎn)品信息，將你們公司的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)也整理細(xì)分成各個模塊。比如地區(qū)、話題、問答等，發(fā)布并共享至你的主頁，以便讓客戶加強對品牌和產(chǎn)品的認(rèn)知。

3.發(fā)布訪客青睞的圖片信息

很多訪客更青睞查閱那些精美的圖片，因此，建議將你們公司豐富的產(chǎn)品圖片做成相冊圖，每個圖片說明帶上產(chǎn)品鏈接。一個精致的Facebook產(chǎn)品相冊集，會讓訪客眼前一亮，甚至迫切想了解更多。

4.保持活躍和更新頻率

為了讓更多人關(guān)注到你，保持你的活躍和更新頻率非常重要。經(jīng)常在社交平臺踴躍表現(xiàn)的你，也會給別人帶來更深刻的印象。除此之外，建議你多參與別人的分享互動，多參加各種感興趣的圈子，保持分享和交流互動。

四、粉絲獲取技巧

1.利用Facebook對象搜索功能

確定你的客戶和粉絲人群，假設(shè)你要定位的客戶是可能購買印刷機的客戶，那你可以在Facebook左上角搜索欄搜索“印刷機門店”。然后根據(jù)搜索到的對象發(fā)消息給對方，逐個加好友，邀請對方關(guān)注和贊你的品牌主頁。

2.挖掘同行Facebook品牌主頁粉絲欄目

建立好facebook專頁后，需要持續(xù)的建立和專業(yè)相關(guān)的內(nèi)容，才能吸引用戶，得到用戶的認(rèn)同。

如果你不清楚你的用戶可能喜歡哪些話題，可以先搜索和你產(chǎn)品/業(yè)務(wù)相關(guān)的海外知名同行的Facebook專頁，查看對方的品牌主頁粉絲，將這些粉絲加為好友，很多此類粉絲就是你的潛在客戶，你可以邀請對方關(guān)注和贊你的品牌主頁。

3.邀請你的客戶關(guān)注和贊你的主頁

在你已擁有一定客戶人群的基礎(chǔ)上，你也可以通過Facebook品牌主頁郵件邀請的方式，邀請你的客戶來關(guān)注和贊你的品牌主頁。

4.利用群組擴大關(guān)注

Facebook的群組功能可以說是極具潛力的藏寶地，因為群組符合了Facebook基本屬性——極具社交元素。從家庭聚集、小團體分享、興趣俱樂部或?qū)I(yè)討論，其存在極易讓用戶彰顯本身存在感從而形成了對群組的高依賴性，操作好Facebook群組功能，推廣營銷效果直接翻倍。