Facebook是當(dāng)今全球最大的社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)網(wǎng)站,2004年上線之初主要為了滿足大學(xué)生之間的相互交流,以及日常生活的娛樂(lè)休閑體驗(yàn)。至今已發(fā)展成為一個(gè)為任何用戶間進(jìn)行對(duì)話,展現(xiàn)自我,表達(dá)自己個(gè)性化需求而提供平臺(tái)的門戶網(wǎng)站。
隨著Facebook用戶的不斷增加,它的用途已不再局限于純粹提供社交服務(wù),越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始通過(guò)Facebook來(lái)吸引客戶,并推銷自己的品牌。如今,國(guó)內(nèi)已有不少外貿(mào)企業(yè)開(kāi)始利用Facebook來(lái)做外貿(mào)營(yíng)銷。
Ted在上一期的文章中已詳細(xì)介紹了如何創(chuàng)建個(gè)人主頁(yè)的步驟,這里也就不再重復(fù)了。要想充分利用Facebook來(lái)做營(yíng)銷推廣,我們需要的掌握的知識(shí)有很多。
首先,我們來(lái)了解一下什么是個(gè)人主頁(yè)。
只要你注冊(cè)了facebook賬號(hào),那你就有了你的個(gè)人主頁(yè),并且它僅代表你個(gè)人。這其實(shí)類似于你注冊(cè)了微信后就有了朋友圈一樣。
這是我個(gè)人的Facebook個(gè)人主頁(yè),大家可以簡(jiǎn)單了解一下界面,左邊的豎列是工具欄,有公共主頁(yè),小組,活動(dòng)之類的選項(xiàng),點(diǎn)擊可以快捷進(jìn)入。中間豎列是個(gè)人狀態(tài)欄和好友或FB自動(dòng)推送的時(shí)間線。右邊則是你主頁(yè)的信息和點(diǎn)贊數(shù)等(此主頁(yè)為前單位廢棄主頁(yè),用來(lái)當(dāng)教材)。
那么我們?cè)撊绾卫煤脗€(gè)人主頁(yè)呢?
按照上圖的紅色框框點(diǎn)擊,這里就到了你自己真正的個(gè)人主頁(yè)。
個(gè)人主頁(yè)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)主要分作三個(gè)部分:
個(gè)人資料,個(gè)人交友,個(gè)人設(shè)置。
一、個(gè)人資料:個(gè)人簡(jiǎn)介,個(gè)人過(guò)往信息補(bǔ)充,聯(lián)系方式
個(gè)人資料請(qǐng)務(wù)必遵從以下四點(diǎn):
突出個(gè)人、展示職業(yè)、做到真實(shí)、追求完整二、個(gè)人交友
簡(jiǎn)介的旁邊一欄就是你的好友欄,這里排列了你的好友,排名靠前的一般是和你具有較多共同好友的好友。那么如果你不想同行看到你的好友呢?
在設(shè)置欄里請(qǐng)根據(jù)需求設(shè)置好友隱私,我這邊一般推薦設(shè)置僅自己可見(jiàn)。因?yàn)樵贔acebook這片藍(lán)海里,肯定有不計(jì)其數(shù)的同行在等著你。你會(huì)通過(guò)客戶或者網(wǎng)頁(yè)信息發(fā)現(xiàn)其主頁(yè)的存在,他們也會(huì)通過(guò)各種渠道發(fā)現(xiàn)你的存在,從而在你的好友欄里挖取潛在客戶,所以B端業(yè)務(wù)員請(qǐng)務(wù)必設(shè)置自己的好友隱私為:
僅自己可見(jiàn)。
包括之后會(huì)講到的公共主頁(yè),也有屏蔽國(guó)內(nèi)同行的小技巧,很多企業(yè)任由自己的主頁(yè)在供同行學(xué)習(xí),觀看,其實(shí)不經(jīng)意間也暴露了自己。
另外很多好友會(huì)在發(fā)帖的同時(shí)@你的名字,他會(huì)在你的時(shí)間線上發(fā)貼,這里也可以通過(guò)設(shè)置去屏蔽這種操作。以免一個(gè)晚上沒(méi)上線,你的時(shí)間線已經(jīng)被國(guó)外友人給淹沒(méi)了。
三、個(gè)人設(shè)置
此處的個(gè)人設(shè)置即個(gè)人的賬號(hào)安全,因?yàn)槲抑耙蔡岬竭^(guò),F(xiàn)B是典型的碰瓷專業(yè)戶。你好不容易經(jīng)營(yíng)維護(hù)的賬號(hào)總不能讓他說(shuō)封就封了,對(duì)吧。所以為了賬號(hào)安全,你得先設(shè)置賬號(hào)信任聯(lián)系人,即已存在的老用戶,最好綁定三個(gè)。就像微信被盜了,他也會(huì)要求你的三個(gè)好友發(fā)送信息給你來(lái)驗(yàn)證一樣。
其次是綁定郵箱,設(shè)置手機(jī)驗(yàn)證,這些基礎(chǔ)的信息必須是正確且真實(shí)的。
必要時(shí)下載賬號(hào)副本,以免潛在客戶好友流失。
個(gè)人主頁(yè)運(yùn)營(yíng)建議:
1、定期發(fā)布帖子
另外,為了提高帖子的曝光率和營(yíng)銷效果,建議用戶研究目標(biāo)客戶的時(shí)間點(diǎn),定期安排和發(fā)布帖子,并設(shè)置相應(yīng)的位置,為帖子標(biāo)注地址,這樣可以將流量排到離線地址,增加流量。同時(shí)提高賬號(hào)的真實(shí)性;視頻、博客文章,增強(qiáng)主頁(yè)的專業(yè)性;
2、豐富帳戶內(nèi)容
賣家職位不一定都是與產(chǎn)品相關(guān)的職位。他們可以轉(zhuǎn)發(fā)一些非Facebook的鏈接,如高質(zhì)量的內(nèi)容、熱門新聞、目標(biāo)客戶感興趣的帖子等,這些帖子可以靈活編輯,可以有效豐富賬戶內(nèi)容。
3、共享熱點(diǎn)帖子
通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)熱門大件商品的高質(zhì)量?jī)?nèi)容,將自己的意見(jiàn)編輯到自己的主頁(yè)上。
4、轉(zhuǎn)發(fā)質(zhì)量?jī)?nèi)容
在推出Facebook營(yíng)銷之前,賣家可以選擇自己喜歡的品牌、合作伙伴和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行研究和學(xué)習(xí),以提高自己的賬戶水平。同時(shí),通過(guò)對(duì)目標(biāo)客戶的分析,為目標(biāo)客戶群制作和發(fā)布內(nèi)容,從而更好、更有針對(duì)性地提高營(yíng)銷效果。
介紹到這,你是否發(fā)現(xiàn)你自己的個(gè)人主頁(yè)還有很多不足之處呢?如果還有很多疑問(wèn)不妨私信關(guān)注
Ted 外貿(mào)說(shuō),請(qǐng)記住,F(xiàn)acebook與您的企業(yè)一樣也是不斷更新的,需要您的不斷探索才能更好把它運(yùn)用到營(yíng)銷當(dāng)中,更好地使它為企業(yè)服務(wù)。所以,抓住Facebook的流量,也就抓住了未來(lái)幾年移動(dòng)端購(gòu)物的一條大的來(lái)源渠道。對(duì)于做外貿(mào)的朋友或者企業(yè)來(lái)說(shuō),不用Facebook來(lái)做引流推廣是很可惜的。
倘若知道自己產(chǎn)品關(guān)鍵詞的外貿(mào)人不妨可以就此在Facebook搜索欄中簡(jiǎn)單搜索一下,添加幾位好友開(kāi)始,切記不能多哦,一天控制在10個(gè)以內(nèi)~
聽(tīng)說(shuō)點(diǎn)贊的都是可愛(ài)的人吶~
Ted 外貿(mào)說(shuō),干貨持續(xù)更新中。