【原文鏈接:知行Facebook廣告營銷學院】當你的Facebook廣告系列中存在大量廣告組和廣告時,同時管理所有廣告就變的很費時間。那這時,不妨將Facebook自動化規(guī)則應用到日常的優(yōu)化中。即可以保證你日常監(jiān)控廣告性能的需求,同時又能確保你的ROI,幫你節(jié)省大把時間。
在本文中,我將向大家介紹自動化規(guī)則的原理,以及如何使用Facebook的自動化規(guī)則和一些入門策略。來幫助大家提升廣告效果,同時又花更少的時間在機械性勞動上。
注:本文中展示的各項指標均為示例,具體數(shù)值還需根據(jù)自身業(yè)務類型設定適合值。
1什么是Facebook自動規(guī)則?
Facebook自動規(guī)則是所有Facebook廣告主都可以使用的免費廣告工具。通過自主創(chuàng)建規(guī)則Rules,當廣告滿足特定條件時自動執(zhí)行某項操作,幫助廣告主管理Facebook廣告。
Facebook自動規(guī)則可以作為條件應用于Facebook賬戶結構所有級別(廣告系列,廣告組和廣告),你可以在Facebook廣告管理器的任何位置,從業(yè)務工具菜單訪問Facebook自動化規(guī)則-Automated Rules。
2.為什么要自動化Facebook廣告?
對于優(yōu)化師來說,一天中的大部分時間,我們都在重復操作創(chuàng)建新的廣告、暫停效果不佳的廣告、調(diào)整預算和出價以及復制廣告……但其實,其中很多工作都可以用Facebook自動規(guī)則來完成。
你是否一直在為以下問題糾結?例如:
- 當廣告組花到一定值但轉化次數(shù)為零時,你是否會暫停它們?
- 你是否根據(jù)廣告ROI來增加廣告組預算?
- 如果裝機量或者購買數(shù)很少,錢也花不出去,你會提高出價嗎?
- 如果關掉的廣告組,回溯一段時間后ROI變的很好,會重新打開嗎?
無論廣告量級多大,都有每天進行檢查管理的必要。但人為的檢查無疑會浪費很多時間和精力,那不妨來通過廣告自動化規(guī)則來進行優(yōu)化和糾錯,這往往比你發(fā)現(xiàn)并糾正問題的效率更高。
3.怎樣將Facebook廣告自動化規(guī)則應用到你的策略之中?
上面說完了什么是Facebook自動規(guī)則,以及為何大家都應將其應用到營銷策略之中,那接下來就讓我們看看如何在實際工作中使用自動化工具來優(yōu)化廣告系列。首先,我將先來一起看下營銷基礎漏斗。
3.1 梳理渠道獲取用戶的基本流程我們以App為例,觀察用戶的行為路徑:
對于移動應用程序,中間指標可以是:
- 每次App安裝費用
- 每個App活躍用戶成本
- 每次App結帳的費用
- 每次App購買費用
- App購買廣告支出回報率,即App ROI
對于B2C模式,中間指標可以是:
- 潛在客戶成本,如CPC
- 網(wǎng)站每次結帳費用
- 每次網(wǎng)站購買費用
- 網(wǎng)站購買廣告支出回報率,及Website ROI
對于銷售周期較長的B2B公司,中間指標可以是:
- 每個Lead成本(內(nèi)容下載)
- 每個Lead成本(每次詢盤成本)
- 每個自定義事件的費用(例如:免費樣品)
- 網(wǎng)站每次購買費用(例如:免費樣品)
3.2 確定每個步驟的最高費用下一步是確定渠道每個步驟的最高費用預期是多少。
舉個例子,假設你的業(yè)務模型有效,你的CPP(單次購買成本)低于30美元,并且你知道用戶安裝后到付費的轉化率為10%,那意味著你的CPI(單次安裝費用)最高費用為3美元。使用相同的方法,你可以為每個步驟的定一個最高成本。
有了預期最高成本后,就可以開始設定自動規(guī)則。
4.暫停&重啟&加量&調(diào)價,自動規(guī)則四部曲
4.1 暫停大多數(shù)廣告主最先去嘗試的無疑是暫停表現(xiàn)不佳廣告的相關規(guī)則,這也是最容易設置且最有價值的嘗試。對于這個規(guī)則,最難確定的是最佳暫停時間,畢竟過早暫停廣告和過晚暫停廣告都很讓人難過,推薦常見4種暫停方案:
(1)廣告消耗已經(jīng)夠多了,但還沒有一次成單假設你可以負擔的最高每次購買費用(CPA)為$ 46.65,如果廣告組花了那么多錢卻沒有成單,我們可以暫停它。不過,我建議給廣告組多一些容忍度,將目標值設置為每次轉化費用的1.5倍(在本例中為70美元)。這是這個規(guī)則的設置:
在該自動規(guī)則下,暫停所有花費超過70美元但沒有產(chǎn)生一次購買的廣告組。
你可以根據(jù)這個示例,為其他的指標設置對應的規(guī)則,例如CPC太高或AddToCart太貴的都可以通過Rule來暫停。
(2)效果未達預期的測試廣告組廣告并不是出單了就一定是一條好廣告,當花費到一定值時,仍然沒有達到理想中的CPP,那這條廣告存在的意義也就不大了??梢詤⒖枷旅娴脑O置方式來對廣告進行限制:
該自動規(guī)則表示,目標購買成本最高可以接受50美金,當花費200美金后CPP依然沒有下降至50時,則關停。
(3)效果疲軟下降的廣告組所有廣告都無法長期保持高效投放,都會有一定的生命周期。如果想監(jiān)控這些效果疲軟的廣告,也可以通過設置自定義規(guī)則來實現(xiàn)。
如果你已經(jīng)知道自己的廣告在固定事件段內(nèi)的各項指標表現(xiàn)值是多少,比如7天內(nèi)最高可接受的單次購買成本為15,那么,一旦七天平均購買成本高出這個值,就可以用自動規(guī)則來暫停:
這里面可以增加一個花費的指標,以免誤殺掉一些新廣告,該類似規(guī)則會暫停已花費大量資金但CPP已經(jīng)過高的廣告。
(4)暫停廣告ROI較低的廣告組即便是CPP符合預期的廣告,很多也不能滿足大家的需求,因為還有一個更重要的指標在,那就是投資回報率ROI。
對于Facebook來說,廣告系統(tǒng)有高價值用戶和低價值用戶的說法,所以廣告學習結束后,也可能更多觸達了低價值用戶。這時你就會發(fā)現(xiàn),雖然每個用戶購買成本很便宜,但是卻不能賺錢。
廣告支出回報率(ROAS)=購買收入/支出
假定ROI值為3,那可以制定以下規(guī)則:
在這個規(guī)則下,如果花費超過$70,收入少于$210($70 x 3),則該廣告組將暫停。
4.2 重啟基于用戶轉化的周期不同,大家很多時候也會糾結于廣告組一直不出單關停了,但在回溯窗口期內(nèi),總有用戶在那段時間里不斷轉化,可能回溯后ROI又變的很好了。那這時,靠自己去檢查及時發(fā)現(xiàn)這些廣告就變得十分困難。
對此,大家也可以根據(jù)自己的優(yōu)化周期來設定規(guī)則,選擇在何時重新開啟這些廣告。比如選擇最近七天綜合指標良好的,在第二天重新開啟它。
在這個規(guī)則下,如果過去七天CPP<50美金,且購買>1,那么廣告會重新開啟。
4.3 加量廣告本身也是一場投資,既要暫停無利可圖的廣告,也需要及時對好廣告進行加量,才能獲得更高的投資回報率。對于加量, 也可以通過設定規(guī)則來實現(xiàn)。
按照這個規(guī)則, 你能接受的最高購買成本在30美金以內(nèi),所以一旦當天廣告組產(chǎn)生購買次數(shù)>5,且單次購買成本CPP在20-30之間時,就會在中午十二點的時候加量20%。(至于為什么選擇Daily 12:00Am,加量太晚很難能把量級提升上去。)
有了這個規(guī)則,大多數(shù)符合預期的廣告組都可以當天加上20%的預算。但大家實際投放中,肯定還有著效果更好的廣告組,20%的預算增加太少了,則可以搭配另一條單獨的規(guī)則,針對購買費用低于20美元的廣告組。
這樣一來,針對于CPP在5-20美金之間的,并且購買次數(shù)>5的廣告組實現(xiàn)翻倍預算加量。兩個規(guī)則共同為效果好的廣告組增加了當天預算,并且為效果最好的廣告組增加了翻倍的預算。
提示:最好等到一天中至少有5-10次轉化,然后再將預算加倍。數(shù)據(jù)量過小,偶然性就很大,加量容易得不償失。同樣類型的規(guī)則也適用于廣告投資回報率ROI上面。比如:
(1)如果購買次數(shù)>5,且ROI在3到5之間,當天12點增加100%的預算;
(2)當花費超過當日預算50%時,如果購買次數(shù)>5,且ROI>3,則增加50%的預算;
4.4 調(diào)整出價在大多數(shù)情況下,F(xiàn)acebook在優(yōu)化出價方面都做的很不錯,可以讓你獲得相對低的結果成本。但是,如果你想要更低的CPA,使用手動控價時,就會有廣告起不來量的情況,那這時,可以添加規(guī)則提高出價。
(1)提高展示次數(shù)較低廣告的出價如果廣告競價過低,難以出量,則以下規(guī)則可以提高出價:如果兩小時內(nèi)展示次數(shù)少于100,則增加bid 0.3。
通過使用這個規(guī)則,找到適合的出價范圍,也不用擔心會加到離譜的價位,因為已經(jīng)圈定了最大出價為2塊錢。
至此,F(xiàn)acebook Rules的四種常用功能就已經(jīng)完全列舉完了。其中包含諸多案例,敘述了常用的應用場景,可以適用于大部分客戶使用。當然,里面的具體指標數(shù)值,就需要大家在后續(xù)的使用中,根據(jù)自己的自身業(yè)務慢慢去適配了。
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