其實(shí),跟學(xué)開車一樣,學(xué)會(huì)操作很簡(jiǎn)單,零基礎(chǔ)最多一星期,悟性高的1到3天就能學(xué)會(huì);

但要成為一個(gè)優(yōu)秀的老司機(jī),開車3個(gè)月,1年,和5年的水平完全不同概念;

而投放水平和主要和兩個(gè)因素有關(guān):

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一天學(xué)會(huì)Facebook廣告投放(1萬(wàn)字長(zhǎng)文)丨出海筆記

很多人問我,F(xiàn)acebook投放難不難學(xué)?

其實(shí),跟學(xué)開車一樣,學(xué)會(huì)操作很簡(jiǎn)單,零基礎(chǔ)最多一星期,悟性高的1到3天就能學(xué)會(huì);

但要成為一個(gè)優(yōu)秀的老司機(jī),開車3個(gè)月,1年,和5年的水平完全不同概念;

而投放水平和主要和兩個(gè)因素有關(guān):

  • 深度——投放的量級(jí)——“燒“了多少錢
  • 廣度——投過多少項(xiàng)目
要成為投放高手都必須經(jīng)歷上面兩個(gè)過程,而為了讓新人盡快學(xué)會(huì)技能,我推出了《1天快速學(xué)會(huì)投放》系列,學(xué)完這篇文章,賬戶后臺(tái)的實(shí)操是基本沒問題了:

目錄

1 投放前的準(zhǔn)備

1.1 建立個(gè)人賬戶

1.2 Facebook主頁(yè)

1.3 開通廣告賬戶

1.4 商務(wù)管理工具

1.5 什么產(chǎn)品受限制

2 如何搭建數(shù)據(jù)監(jiān)控Pixel?

2.1 什么是Pixel

2.2 安裝Pixel的好處究竟有什么好處

2.3 如何創(chuàng)建Pixel像素監(jiān)控你的廣告效果

2.4 檢查像素是否安裝正確

3 創(chuàng)建Facebook廣告

3.1 廣告賬戶結(jié)構(gòu)

3.2 創(chuàng)建廣告




1 投放前的準(zhǔn)備



1.1 建立個(gè)人賬戶

首先我們需要注冊(cè)一個(gè)Facebook 賬號(hào)。打開 Facebook 網(wǎng)站,直接點(diǎn)擊創(chuàng)建屬于你的賬號(hào)。Facebook 個(gè)人賬戶就像你的個(gè)人微信、微博,想要使用任何微信的功能,都必須有個(gè)人號(hào)。同理,想要使用任何 Facebook 的功能,都得先從創(chuàng)建個(gè)人號(hào)開始。

我們?cè)?http://Facebook.com 注冊(cè)賬號(hào),填上基本信息,完成注冊(cè),登陸賬號(hào)。


Facebook首頁(yè):點(diǎn)自己的名字,就可以看到自己的時(shí)間線,這個(gè)與微信朋友圈類似,自己可以發(fā)動(dòng)態(tài)。


1.2 Facebook主頁(yè)

另外,除了個(gè)人賬號(hào),如果你需要推廣自己的產(chǎn)品或服務(wù),你還需要?jiǎng)?chuàng)建 Facebook 主頁(yè)。Facebook 主頁(yè)就像微信公眾號(hào),企業(yè)想做任何商業(yè)行為比如推送廣告,都需要通過主頁(yè)P(yáng)age號(hào)來(lái)做。

所以主頁(yè)對(duì)于投放 Facebook 廣告來(lái)說(shuō)是必須的。另外,主頁(yè)也是與粉絲互動(dòng)的平臺(tái),平時(shí)可以發(fā)布推文、活動(dòng)等。

若要?jiǎng)?chuàng)建 Facebook 主頁(yè),你可以在右上角的下拉框理點(diǎn)擊創(chuàng)建你要推廣的主頁(yè),并按照提示一步步完成你的主頁(yè)創(chuàng)建。

1.3 開通廣告賬戶

當(dāng)擁有個(gè)人賬號(hào)和產(chǎn)品主頁(yè)后,我們就可以進(jìn)入下一步,即開通你的廣告賬戶。首先你需要注冊(cè)商務(wù)管理平臺(tái) Business Manager。注冊(cè) Business Manager 可以方便我們管理主頁(yè)和廣告賬戶,同時(shí)也能夠使用它的各種功能,比如創(chuàng)建 Pixel、受眾分析等,一個(gè) Business Manager 可以管理多個(gè)廣告賬戶、粉絲主頁(yè),以及添加多個(gè)管理員。特別是那些需要通過代理商開戶的,Business Manager 更是必需的。

Business Manager 注冊(cè)地址:http://business.facebook.com。注冊(cè)過程很方便、快捷,按照提示進(jìn)行即可。


1.4 商務(wù)管理工具

開通廣告賬戶后,在主頁(yè)的下拉菜單處進(jìn)入廣告管理,在這里就可以看到商務(wù)管理工具BM了,并且顯示功能非常清晰。


對(duì)我們來(lái)說(shuō),商務(wù)管理工具BM最重要的功能有如下6個(gè):

① 管理賬戶和廣告

② 查看投放數(shù)據(jù)

③ 以及創(chuàng)建Pixel像素

④ 創(chuàng)建Page主頁(yè)

⑤ 你可以使用Audience

⑥ 通過Audience Insight 受眾洞察工具進(jìn)行受眾分析

而利用 Ads manager 廣告管理工具,你可以:

① 迅速?gòu)?fù)制廣告、廣告組和廣告系列

② 一站式編輯所有廣告設(shè)置,如定位和預(yù)算

③ 在一個(gè)匯總頁(yè)面查看所有重要指標(biāo)

④ 自定義圖表,以便查看最關(guān)注的指標(biāo)

⑤ 管理受眾

⑥ 管理素材和創(chuàng)意


我們回到開戶部分:其實(shí)自己也可以在BM商務(wù)管理平臺(tái)后臺(tái)開戶的,但一旦發(fā)生一些違規(guī)行為,你的 Facebook 將會(huì)被封號(hào),且解封非常難。所以建議你可以通過 Facebook的代理開賬戶,如果真被封號(hào),但沒違規(guī)情況,通常是可以解封的。若果投放消耗大的話,建議可以找代理開戶,且還可能拿到一些返點(diǎn)。

1.5 什么產(chǎn)品受限制?

做投放推廣前,你必須知道你能夠推什么產(chǎn)品。Facebook 有些產(chǎn)品會(huì)被受限的,其中禁止類有30種,限制類13種。

具體可以到這個(gè)網(wǎng)址詳細(xì)了解 Facebook 的具體廣告政策 https://www.facebook.com/policies/ads

2 搭建數(shù)據(jù)監(jiān)控Pixel



2.1 什么是Pixel?

Pixel配置作為廣告投放前最最重要的準(zhǔn)備工作之一,用于監(jiān)控整個(gè)他推廣流程以及用戶在網(wǎng)站的行為。

首先我們看下什么是Facebook像素,像素Pixel就是用來(lái)跟蹤用戶行為的代碼,類似谷歌跟蹤代碼,如果你要監(jiān)控廣告轉(zhuǎn)化效果,像素是必須安裝的。

其實(shí)大家可以把像素想成是一種輔助監(jiān)控用戶行為的工具,pixel是Faecbook生成的一段監(jiān)測(cè)代碼,只要把這串代碼讓網(wǎng)站管理人員裝到對(duì)應(yīng)網(wǎng)頁(yè),比如用戶點(diǎn)擊Facebook廣告后,跳轉(zhuǎn)到我們網(wǎng)站的行為,就可以被Faecbook記錄下來(lái),進(jìn)行歸因分析。

我們?cè)诮?jīng)營(yíng)網(wǎng)站的時(shí)候,我們可以不用輔助工具來(lái)監(jiān)控網(wǎng)站流量變化,在投放FB廣告的時(shí)候也是一樣的,若是不裝Facebook PIXEL,很多更細(xì)部的成效你不會(huì)知道,所以我在這邊建議,如果你是一個(gè)電商網(wǎng)站、企業(yè)形象網(wǎng)站,有任何銷售行為,非常關(guān)注投入產(chǎn)出比ROI的話都非常需要安裝Faecbook像素。

安裝像素之后,F(xiàn)acebook可以追蹤到用戶在你的網(wǎng)站產(chǎn)生的行為,進(jìn)而為你的廣告提供相應(yīng)的優(yōu)化數(shù)據(jù)。有同學(xué)問,如果是App,能裝Pixel嗎?App推廣的話不是裝Pixel,如果是App在蘋果商店或者Google Play推廣的監(jiān)控方式為對(duì)接專門的監(jiān)控工具比如Appsflyer或者Adjust,這部分會(huì)另外介紹。

2.2 安裝Pixel的好處究竟有什么好處?

Facebook Pixel具體有三大好處:

1. 統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站數(shù)據(jù)和監(jiān)控受眾行為。統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)可以進(jìn)行后續(xù)廣告的優(yōu)化。通過這些數(shù)據(jù)你可以發(fā)現(xiàn):

  • 點(diǎn)擊廣告的人很少,背后的原因或許是素材不吸引或者老化
  • 點(diǎn)擊量很大但轉(zhuǎn)化很少,背后原因可能是著陸頁(yè)問題
  • 廣告展示量很少,也許是出價(jià)太低或者遇到競(jìng)爭(zhēng)旺季......
2. 通過再營(yíng)銷提高ROI

透過像素能針對(duì)特定事件的人做精準(zhǔn)投放廣告的再營(yíng)銷,比如對(duì)購(gòu)買過口紅的人推薦粉底,對(duì)把手機(jī)放入購(gòu)物車的人推薦手機(jī)殼......

3. 建立相似受眾

所謂的相似受眾是Facebook一個(gè)非常強(qiáng)大的工具,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)根據(jù)已有受眾去擴(kuò)展一些行為和標(biāo)簽跟原來(lái)定義受眾類似的受眾,比如先把購(gòu)買過唇膏的人作為自定義受眾,然后讓Facebook根據(jù)這些購(gòu)買過唇膏的人的特征去找類似的人,然后你就可以對(duì)他們推廣香水等相關(guān)產(chǎn)品。

2.3 如何創(chuàng)建Pixel像素監(jiān)控你的廣告效果?

如何創(chuàng)建Pixel像素監(jiān)控你的廣告效果呢?需要遵循以下九個(gè)步驟:

1. 首先在商務(wù)管理平臺(tái)的下拉菜單找到【Pixel像素代碼】;

2. 在BusinessSettings設(shè)置左側(cè)菜單欄的【Data source數(shù)據(jù)源】找到Pixels,點(diǎn)擊創(chuàng)建Pixel;

3. 給pixel起個(gè)名字和要監(jiān)測(cè)的網(wǎng)站(可選),點(diǎn)擊確定選擇立即設(shè)置pixel;

這里有三個(gè)選項(xiàng),一些電商站點(diǎn)比如Shopify店鋪已經(jīng)集成了像素,可以直接復(fù)制粘貼像素編號(hào);自建站可以把像素代碼埋到網(wǎng)站,也可以通過第三方工具比如TagManager 來(lái)安裝;可以選擇用關(guān)聯(lián)合作伙伴平臺(tái)或者自己手動(dòng)設(shè)置,我們選擇【手動(dòng)設(shè)置】;

4. 此時(shí)會(huì)彈出一串網(wǎng)站的原始代碼:將Facebook像素代碼粘貼至網(wǎng)頁(yè)的<head>和</head>標(biāo)簽之間。您可能之前已在head 標(biāo)簽之間復(fù)制了其他代碼,所以您只需將像素代碼粘貼至當(dāng)前代碼下方,</head>標(biāo)簽上方。(這個(gè)操作可以讓你的網(wǎng)管來(lái)做或者自己做,非常簡(jiǎn)單,如果操作過GA代碼安裝的基本流程都一樣)

5. 利用Facebook像素基礎(chǔ)代碼安裝:Facebook像素代碼如上圖所示,在 中間【fbq('init',】后面的一串?dāng)?shù)字就是像素ID或者在管理后臺(tái)也能看到Pixel ID。比如在GoogleTag Manager或者shopify后臺(tái)將此ID 在Shopify后臺(tái)Preference入口找到FacebookPixel 的選項(xiàng),填入這個(gè)ID即可。我們點(diǎn)擊繼續(xù)。

6. 下面可以設(shè)置每一個(gè)事件的參數(shù),然后生成【標(biāo)準(zhǔn)事件代碼】

Facebook 可追蹤不同行業(yè)的10種標(biāo)準(zhǔn)事件,并以這些事件為目標(biāo)自動(dòng)優(yōu)化廣告。如果你還需要監(jiān)測(cè)其他事件,你可以創(chuàng)建自定義事件。【其他類別】

7. 點(diǎn)擊【其他業(yè)務(wù)類別】按鈕,這時(shí)會(huì)彈出自定義轉(zhuǎn)化參數(shù)設(shè)置。添加代表自定義轉(zhuǎn)化的網(wǎng)址或部分網(wǎng)址(例如:注冊(cè)或購(gòu)物之后的感謝頁(yè)面,網(wǎng)址包含/thanks.php)。這相當(dāng)于使用購(gòu)物標(biāo)準(zhǔn)事件。如果使用網(wǎng)址等于,還應(yīng)確保包含域名(例如:www)。無(wú)需包含“http”或“https”。然后點(diǎn)擊創(chuàng)建。注意,每個(gè)廣告帳戶的最大自定義轉(zhuǎn)化數(shù)量是40個(gè)。

8. 生成代碼,并安裝Pixel到網(wǎng)站。此處的關(guān)鍵在于,網(wǎng)站的每個(gè)頁(yè)面應(yīng)包含第1部分【基代碼】(那一長(zhǎng)串?dāng)?shù)字),但不同頁(yè)面應(yīng)使用第2部分【標(biāo)準(zhǔn)事件代碼】的不同代碼(比如加入瀏覽頁(yè)面或購(gòu)物車等)。對(duì)于頁(yè)面加載事件:將代碼置于頁(yè)面的標(biāo)頭結(jié)尾部分下方(對(duì)許多網(wǎng)站而言,這意味著代碼應(yīng)置于 <body> 開頭標(biāo)簽的緊下方);

對(duì)于用戶操作事件:將事件代碼添加至想要追蹤的操作(例如某個(gè)按鈕)正下方的成對(duì) script 標(biāo)簽之間。

如果有點(diǎn)網(wǎng)頁(yè)基礎(chǔ)的話,這些操作不難,但如果是新手,建議可以交給網(wǎng)管或者運(yùn)營(yíng)人員安裝。

2.4 檢查像素是否安裝正確

如何確定自己的像素是否安裝正確呢?我們可以安裝Facebook 像素助手Pixel Helper 插件,這個(gè)可以幫你檢查像素是否正常運(yùn)行、進(jìn)行故障排除。安裝到Chrome 插件后,你可以了解網(wǎng)站上是否安裝了Facebook 像素,且可以檢查錯(cuò)誤,了解像素追蹤到的數(shù)據(jù)。安裝好之后,點(diǎn)擊插件Logo 就可以看到一個(gè)網(wǎng)站的像素了。

3 創(chuàng)建Facebook廣告



3.1 廣告賬戶結(jié)構(gòu)

在講這部分前我給大家普及一下廣告層級(jí)的概念。Facebook 廣告從大到小劃分為三個(gè)層級(jí),分別是廣告系列 Campaign , 廣告組 Ad Set,廣告 Ad。每個(gè)層級(jí)對(duì)應(yīng)的需要選擇的變量如下:

  • 廣告系列Campaign:主要是設(shè)置廣告投放的目標(biāo)
  • 廣告組Ad Set:受眾,版位,預(yù)算,出價(jià),優(yōu)化方式等
  • 廣告Ad:格式,素材,文案,鏈接等


3.2 創(chuàng)建廣告

關(guān)于怎么去規(guī)劃賬戶層級(jí)結(jié)構(gòu)這個(gè)問題,之后會(huì)出專門一篇展開講解。所以接下來(lái),我們直接進(jìn)入Facebook廣告賬戶創(chuàng)建的實(shí)操環(huán)節(jié)的講解,具體步驟如下:

1.首先我們要進(jìn)入Facebook廣告創(chuàng)建的操作后臺(tái)。在Facebook主頁(yè)點(diǎn)擊右上角下拉菜單,選擇創(chuàng)建廣告,然后就可以進(jìn)入Facebook的廣告管理工具后臺(tái)了。

2.選擇投放營(yíng)銷目標(biāo)

在上線廣告之前,F(xiàn)acebook系統(tǒng)會(huì)要求你選擇營(yíng)銷目標(biāo)。

Facebook提供10多個(gè)投放目標(biāo)選擇,這里我們簡(jiǎn)單解釋一下:

  • 品牌認(rèn)知下面的那兩個(gè)很少會(huì)用到。品牌知名度和覆蓋人數(shù)這兩個(gè)目標(biāo),顧名思義,是讓別人知道你的名字,主要以刷臉為主。訪問量Traffic也用的不多,肯定有些人想試試,但訪問量帶來(lái)的流量質(zhì)量確實(shí)很一般,且真正使用的人真不多。
  • 互動(dòng)率Engagement, 這個(gè)做電商就用的比較多。有些做跨境電商的單用參與互動(dòng)廣告就可以輕松出單。互動(dòng)廣告可以選擇貼文互動(dòng),即PPE(Page post engagement, 即貼文互動(dòng)廣告),也可以選擇主頁(yè)贊,活動(dòng)相應(yīng)。一般情況下,PPE和主頁(yè)贊都可以嘗試去投一些,用來(lái)做引流。應(yīng)用安裝量,就是以推廣App的安裝量為目標(biāo)。
  • 視頻觀看量,如果你有視頻素材,視頻觀看量這個(gè)目標(biāo)是可以嘗試的,因?yàn)镕acebook會(huì)記錄下觀看時(shí)長(zhǎng),然后你可以根據(jù)不同的觀看時(shí)長(zhǎng)生成自定義用戶名單,再去做再營(yíng)銷。
  • 潛在客戶開發(fā),也就是銷售線索Leads,就是讓客戶對(duì)你感興趣,然后填寫信息,比如郵箱,適用于游戲預(yù)熱,汽車試駕,軟件試用之類的推廣。
  • 消息互動(dòng)量,推的是吸引用戶提供Messenger與你互動(dòng),這個(gè)用得也不多。
  • 轉(zhuǎn)化量,一般電商網(wǎng)站最直接的目標(biāo)就是轉(zhuǎn)化。網(wǎng)站購(gòu)物,選擇轉(zhuǎn)化目標(biāo)時(shí)要求必須安裝Pixel,可以用Pixel的標(biāo)準(zhǔn)事件或自定義事件作為轉(zhuǎn)化的目標(biāo)事件。轉(zhuǎn)化廣告包含不同事件,電商一般選擇購(gòu)物即可,當(dāng)然我們也可以自定義事件。在廣告組的層級(jí)可以選擇具體的事件,比如查看內(nèi)容,加購(gòu),支付,購(gòu)物。
  • 目錄促銷,也叫DPA 動(dòng)態(tài)廣告(DPA廣告,全稱為Dynamic Product Ads),中文叫“動(dòng)態(tài)產(chǎn)品廣告”,簡(jiǎn)稱“動(dòng)態(tài)廣告”,可以創(chuàng)建根據(jù)目標(biāo)受眾自動(dòng)展示目錄商品的廣告。它的特點(diǎn)是:可以根據(jù)潛在顧客的行為記錄,建立針對(duì)每一位顧客的個(gè)性化廣告。這種廣告非常適合擁有大量產(chǎn)品,且想要為潛在客戶或已有客戶建立個(gè)人化廣告的企業(yè),尤其適合電商。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),DPA就是根據(jù)用戶的歷史操作,定制化地分析用戶的興趣和需求,將廣告定向推給用戶,通常使用算法來(lái)實(shí)現(xiàn)。DPA主要是通過Pixel 抓取的數(shù)據(jù)來(lái)做再營(yíng)銷,需要上傳商品目錄,Shopify 店鋪可以通過APP 一鍵生成商品目錄,自建站可以上傳表格,也可以ftp上傳。
  • 店鋪訪問量,可以向周邊用戶推廣店鋪比如有多家分店,適用于有線下店鋪的商家。
通常做電商的只需要投參與互動(dòng)、轉(zhuǎn)化、目錄促銷這幾個(gè)目標(biāo)。投放順序一般是先開始投互動(dòng),然后再開始投轉(zhuǎn)化,最后才開始投目錄促銷。注意,這里我只講了開始投,沒有說(shuō)停止,并不是投完互動(dòng)之后,互動(dòng)就停掉,只投轉(zhuǎn)化?;?dòng)和轉(zhuǎn)化可以并存,互動(dòng)和DPA也可以并存,三者可以同時(shí)并存。

3.輸入廣告系列和廣告組名稱。

選擇完?duì)I銷目標(biāo)后,為你的廣告系列填入一個(gè)名稱,一個(gè)廣告系列可以有多個(gè)廣告組。

這里有個(gè)選項(xiàng)叫做“拆分對(duì)比測(cè)試”,拆分對(duì)比測(cè)試可以在廣告系列層級(jí)設(shè)置??勺屇鷾y(cè)試不同的廣告版本,從而發(fā)現(xiàn)哪些廣告方案的效果最理想,并改進(jìn)今后的廣告,其實(shí)就是所謂的AB測(cè)試,非常實(shí)用(關(guān)于如何做好測(cè)試,我們會(huì)在后面的文章中詳細(xì)展開)

4.廣告系列預(yù)算優(yōu)化

“預(yù)算優(yōu)化”這個(gè)現(xiàn)在可以不勾選:廣告系列預(yù)算優(yōu)化用于優(yōu)化廣告系列預(yù)算在各廣告組之間的分配。簡(jiǎn)而言之,如果勾選了這個(gè),F(xiàn)acebook 會(huì)不間斷進(jìn)行自動(dòng)調(diào)整預(yù)算,在各廣告組中自動(dòng)尋找實(shí)現(xiàn)成效的最佳機(jī)會(huì),并實(shí)時(shí)分配廣告系列預(yù)算以獲得這些成效。

廣告系列預(yù)算是指在廣告系列層級(jí)(而非廣告組層級(jí))設(shè)置的預(yù)算。你可以針對(duì)廣告系列投放 的每一天(單日預(yù)算)或整個(gè)投放期間(總預(yù)算)設(shè)置預(yù)算金額。

5.設(shè)置地區(qū)貨幣、時(shí)區(qū)

點(diǎn)擊“設(shè)置廣告賬戶”選擇你的地區(qū),貨幣和時(shí)區(qū),這個(gè)必須要一次性選對(duì),因?yàn)槟愕乃袕V告賬單和報(bào)告數(shù)據(jù)都會(huì)使用這個(gè)貨幣和時(shí)區(qū)設(shè)置。以后如需修改設(shè)置,必須新建廣告帳戶。

6.設(shè)置你的廣告組名稱

廣告組名稱最好要有自己的規(guī)范,且與其他同事統(tǒng)一規(guī)范,便于日后管理,特別是后面在數(shù)據(jù)分析做數(shù)據(jù)透視時(shí),規(guī)范好的廣告組名稱會(huì)幫你省很多工作量。

廣告組名稱一般格式可以設(shè)為:【地域_性別_年齡_版位_人群_出價(jià)方式_自定義】,比如【泰國(guó)_FBN_F_1855_保存_auto_王者測(cè)試】

7.轉(zhuǎn)化事件

在轉(zhuǎn)化事件這里選擇你希望推廣的是網(wǎng)站,App還是messenger,whatsApp,比如注冊(cè),查看內(nèi)容,購(gòu)買等,根據(jù)你的實(shí)際目標(biāo)選擇即可。


8.動(dòng)態(tài)素材

動(dòng)態(tài)素材工具會(huì)選取多個(gè)廣告組成部分,如圖片、視頻、標(biāo)題、說(shuō)明和行動(dòng)號(hào)召CTA,根據(jù)受眾把這些素材自動(dòng)生成不同的創(chuàng)意方案,并從中找到最佳廣告創(chuàng)意組合。此后投放系統(tǒng)會(huì)針對(duì)那些在每次展示中取得顯著成效的創(chuàng)意元素進(jìn)行優(yōu)化。

比如說(shuō)你有多套廣告語(yǔ)、圖片、視頻,可以使用動(dòng)態(tài)素材來(lái)進(jìn)行投放。從實(shí)操經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō),動(dòng)態(tài)素材普遍效果會(huì)好,因?yàn)橄到y(tǒng)在跑的過程中會(huì)盡量推送效果好的組合給目標(biāo)用戶,但相應(yīng)成本也會(huì)更高,就看我們?cè)趺慈∩崃?。不過,它不能完全替代AB測(cè)試,如果你不熟悉,這項(xiàng)可以先不選。

9.優(yōu)惠

優(yōu)惠就是你在 Facebook 與客戶分享的折扣,目的是吸引用戶前往你的網(wǎng)店或?qū)嶓w店購(gòu)物,或同時(shí)吸引他們?cè)L問這兩個(gè)目標(biāo)位置。

優(yōu)惠廣告,就是用戶在 Facebook 動(dòng)態(tài)消息中看到優(yōu)惠后,可以收藏、點(diǎn)贊或評(píng)論它們。用戶收藏的優(yōu)惠將顯示在他們的優(yōu)惠書簽中,以備日后使用。根據(jù)用戶個(gè)人的通知偏好設(shè)置,F(xiàn)acebook 將向收藏優(yōu)惠的用戶發(fā)送最多 3 次提醒。但如果你不熟悉,這項(xiàng)可以先不選。

優(yōu)化廣告分為兩種,分別是在線優(yōu)惠廣告和實(shí)體店優(yōu)惠廣告。

  • 在線優(yōu)惠廣告:當(dāng)收藏優(yōu)惠的用戶切換設(shè)備時(shí),比如從手機(jī)切換為電腦,F(xiàn)acebook 將向他們發(fā)送通知,提醒他們使用優(yōu)惠,并在優(yōu)惠到期之前再次通知他們。
  • 實(shí)體店優(yōu)惠廣告:用戶可在你的實(shí)體店使用他手機(jī)中收藏的優(yōu)惠,且 Facebook 將在優(yōu)惠到期之前再次提醒他們使用優(yōu)惠。此外,他們還會(huì)收到一封包含優(yōu)惠詳情的電子郵件,以便打印優(yōu)惠。如果用戶的手機(jī)開啟了位置共享,那么當(dāng)他們?cè)诘赇伕浇鼤r(shí)也收到使用優(yōu)惠的提醒。


另外,你可以查看廣告報(bào)告中的優(yōu)惠收藏,了解有多少用戶對(duì)你的優(yōu)惠感興趣,還可以更加詳細(xì)地了解有多少用戶查看了優(yōu)惠、點(diǎn)擊了優(yōu)惠和使用了優(yōu)惠。這個(gè)的前提是你使用轉(zhuǎn)化量或店鋪訪問量作為優(yōu)惠廣告的目標(biāo)。你可以根據(jù)這些信息調(diào)整和改進(jìn)廣告策略。

10.選擇廣告受眾

設(shè)置完目標(biāo),下一步就是選擇合適的受眾。受眾分為三種:核心受眾(保存的受眾),自定義受眾,類似受眾(lookalike)。

這里我們先初步介紹一下這三種受眾。

核心受眾(保存的受眾),根據(jù)地理、年齡、興趣、性別、語(yǔ)言、行為等Facebook 提供的維度框定的受眾。關(guān)于核心受眾,有幾個(gè)值得注意的地方:

  • 受眾組之間是可以互相排除的,比如你現(xiàn)在要新建一個(gè)核心受眾,但你之前已經(jīng)對(duì)某類受眾投放過廣告了,此時(shí)可以選擇排除某類受眾,避免受眾重疊。
  • 選擇了地區(qū)之后,建議最好再選擇特定語(yǔ)言,否則可能會(huì)覆蓋如泰語(yǔ)、韓語(yǔ)、越南語(yǔ)等你不想覆蓋的受眾,白白浪費(fèi)預(yù)算。
  • 在細(xì)分定位這里,有人口統(tǒng)計(jì)、興趣和行為三個(gè)大維度。興趣是比較不準(zhǔn)確的,任何相關(guān)行為都可能被Facebook 判斷為感興趣,比如選擇英國(guó)、女性、線上購(gòu)物,基本可以囊括全英國(guó)的女性用戶。細(xì)分定位可以疊加興趣,可以取交集,也可以取并集,交集就是要同時(shí)滿足多個(gè)條件,比如喜歡籃球又喜歡健身的,并集就是喜歡籃球或者健身的都可以。同時(shí)還可以排除用戶。
  • 最后,擴(kuò)展興趣建議新手暫時(shí)不要選,不然Facebook 可能會(huì)把你的廣告展示給非目標(biāo)受眾,也會(huì)浪費(fèi)錢。


自定義受眾,既可以是利用上傳的名單(郵箱,電話...),也可以是Facebook 像素網(wǎng)站Pixel的訪客數(shù)據(jù),還可以是互動(dòng)、視頻觀看廣告的互動(dòng)受眾。每個(gè)廣告帳戶最多可創(chuàng)建500個(gè)自定義受眾,可以將客戶名單、Facebook 參與度、網(wǎng)站訪問量或應(yīng)用訪問量等信息作為源,創(chuàng)建自定義受眾、Facebook SDK 和 Facebook 參與度等數(shù)據(jù)來(lái)創(chuàng)建自定義受眾。

相似受眾,通過類似受眾,你可以覆蓋更多可能對(duì)你的業(yè)務(wù)感興趣的新用戶,因?yàn)樗麄兣c你的現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶相似。

創(chuàng)建類似受眾時(shí),你需要選擇源受眾(一組自定義受眾,根據(jù)像素?cái)?shù)據(jù)、移動(dòng)應(yīng)用數(shù)據(jù)或主頁(yè)粉絲數(shù)據(jù)創(chuàng)建),系統(tǒng)會(huì)識(shí)別其中用戶的相同特征(例如:人口統(tǒng)計(jì)信息或興趣)。然后系統(tǒng)會(huì)為你尋找與他們擁有相似特征的人群。你可以在創(chuàng)建過程中選擇類似受眾的規(guī)模。

受眾規(guī)模越小,與源受眾的匹配度越高。創(chuàng)建較大規(guī)模的受眾會(huì)增加潛在覆蓋人數(shù),但會(huì)降低類似受眾與源受眾之間的相似度。源受眾的質(zhì)量也是非常重要的。舉例來(lái)說(shuō),相較于由所有客戶組成的源受眾來(lái)說(shuō),由最優(yōu)質(zhì)的客戶組成的源受眾產(chǎn)生的類似受眾具有更高的品質(zhì)。

類似受眾是根據(jù)自定義受眾生成的,可以選擇地區(qū)和人群包大小,從1%-10%,1%是與你的自定義受眾最相似的那1%的人,10%的準(zhǔn)確度就會(huì)低于1%。

11.選擇版位

創(chuàng)建完受眾后,下一步就是要選擇廣告投放的版位。雖然 Facebook 推薦使用自動(dòng)版位,但其實(shí)很少有人用。這里我們可以選擇設(shè)備:指定桌面端還是移動(dòng)端。

平臺(tái)中的Audience Network是什么呢?舉例來(lái)說(shuō),你在 Facebook 上贊了某品牌的商品,那么當(dāng)你在使用有關(guān)的第三方應(yīng)用時(shí),就有可能看見某個(gè)品牌向你投放的廣告內(nèi)容,與 Facebook 的其它移動(dòng)廣告服務(wù)一樣,這些內(nèi)容可能以橫幅、彈窗或者原生的形式出現(xiàn)。

Audience Network是一個(gè)比較不可控的因素,因?yàn)槭堑谌狡脚_(tái),且透明度低,所以除非你已經(jīng)把 Facebook 的量都獲取完了,才去考慮Audience Network;或者你對(duì)某些Audience Network里面的媒體有特定需求,此時(shí)可以選擇投放它。一般電商主要投放的還是 Facebook 和 Instagram,應(yīng)用工具類游戲可以考慮Audience Network。

右邊欄是 Facebook 的桌面端獨(dú)有的版位,這個(gè)版位不適合獲取新客戶,適合做再營(yíng)銷。有些人喜歡每個(gè)版位都分開投放,有人喜歡只投 Facebook 的移動(dòng)端的信息流廣告,具體怎么選擇你的版位,要等你投放之后,查看細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù),看看哪個(gè)版位表現(xiàn)最好,再來(lái)決定。

12.設(shè)置預(yù)算和排期

預(yù)算會(huì)受到受眾大小、目標(biāo)轉(zhuǎn)化事件、目標(biāo)轉(zhuǎn)化量、商品價(jià)格、受眾價(jià)值等因素決定。有些人喜歡一個(gè)廣告組給 10 美元的日預(yù)算,慢慢跑,比較保險(xiǎn);有人喜歡 20 美元、30 美元。而有技巧的投放人員會(huì)選擇新系列,直接上300 美元的日預(yù)算,為的是讓廣告盡快跑出去,并且盡快積累一定的數(shù)據(jù)。

但最好還是先做AB測(cè)試,知道這條廣告的CTR(點(diǎn)擊率)和網(wǎng)站的CVR(轉(zhuǎn)化率),然后再考慮調(diào)整預(yù)算,這樣做比較靠譜。一般廣告都是長(zhǎng)期投放的,但有時(shí)候也會(huì)需要用到排期。排期廣告的好處在于,你可以選擇何時(shí)投放。比如你的產(chǎn)品只在一周當(dāng)中某幾天銷量比較高, 你可以在排期這里選擇對(duì)應(yīng)的時(shí)間進(jìn)行投放,來(lái)提高你的廣告效率(需要設(shè)置總預(yù)算)。這個(gè)道理和做谷歌,百度投放很類似。

13.填寫廣告名稱

一般命名規(guī)則:【廣告形式_素材ID_設(shè)計(jì)師_廣告上線日期_自定義】,但有時(shí)候我們?yōu)榱朔奖憧磮?bào)表,我們也會(huì)把廣告組上的人群定位設(shè)置加進(jìn)去,這樣的好處是你看廣告層級(jí)的時(shí)候,就已經(jīng)可以知道人群定位了,不需要再次點(diǎn)回去,因?yàn)槿绻銖V告多,每次切換其實(shí)是挺浪費(fèi)時(shí)間。


14.選擇廣告格式

Facebook的廣告格式越來(lái)越多,比如輪播、單圖片、單視頻、幻燈片、精品欄、全屏等等。

15.提交廣告素材

素材一般是圖片和視頻文件,因其能夠抓住人的眼球,更能提高目標(biāo)轉(zhuǎn)化率。切記一點(diǎn),圖片中文字部分篇幅不能超過20%,否則廣告會(huì)被拒。

如果沒有專業(yè)的美工,你可以嘗試用創(chuàng)客貼http://chuangkit.com 或者 http://www.canva.com作圖,操作非常簡(jiǎn)單。

還有這兩個(gè)免費(fèi)的圖片網(wǎng)站 http://www.pexels.comhttp://www.pixabay.com

注意,不同格式的廣告對(duì)應(yīng)的尺寸會(huì)有一定要求,具體可以看 Facebook 創(chuàng)建廣告時(shí)旁邊的說(shuō)明,我在這里舉些例子:

圖片廣告:建議1080*1080;輪播廣告:建議1080*1080

視頻廣告:比例9:16 至16:9,最短1 秒,最長(zhǎng)240 分鐘

所有圖片最小寬度(像素) : 400;所有圖片最小高度(像素) : 150;所有寬高比公差: 3%

16.填寫文案

關(guān)于如何寫好廣告文案,我們會(huì)在之后出一篇素材的文章,里邊會(huì)詳細(xì)講解,這里先給大家簡(jiǎn)單介紹一下。創(chuàng)建Facebook所需撰寫的文案內(nèi)容包括:廣告標(biāo)題,文本,行動(dòng)號(hào)召,廣告鏈接描述,顯示鏈接。

文本:可以針對(duì)標(biāo)題來(lái)做一些詳細(xì)的描述,比如50% off,限時(shí)限量。

網(wǎng)址參數(shù):是為了方便追蹤,如果你用Google Analytic 分析,就會(huì)需要用到。

廣告標(biāo)題:最重要的內(nèi)容,比如圣誕大酬賓之類的大標(biāo)題。

行動(dòng)號(hào)召:了解更多、購(gòu)買、下載、試用等。

廣告鏈接描述:只在某些版位顯示,非必填。

顯示鏈接:填官網(wǎng)主域名就行,主要為了好看,非必填。

17.保存草稿

如果編輯期間想保存,可以點(diǎn)擊左下角的關(guān)閉按鈕,進(jìn)入廣告創(chuàng)建流程并點(diǎn)擊左下方的關(guān)閉按鈕,此時(shí)系統(tǒng)將提示你選擇關(guān)閉并保存草稿或是關(guān)閉。保存為草稿后,你可以通過兩種方法返回之前創(chuàng)建的內(nèi)容并做出更改或完成創(chuàng)建。

  • 找到對(duì)應(yīng)的廣告系列、廣告組或廣告選項(xiàng)卡,將鼠標(biāo)懸停在你之前所處理的廣告元素上,點(diǎn)擊顯示的編輯按鈕(鉛筆圖標(biāo))。
  • 在你之前所在的層級(jí)(廣告系列、廣告組或廣告)中選擇 + 創(chuàng)建按鈕,然后點(diǎn)擊使用現(xiàn)有內(nèi)容,并選擇你希望返回繼續(xù)編輯的條目名稱。
最后點(diǎn)擊確認(rèn),你的廣告創(chuàng)建就完成了。

終于寫完了,如果各位粉絲對(duì)Facebook后臺(tái)操作有任何疑問的歡迎留言。

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