以前，消費(fèi)者會(huì)親自到實(shí)體店發(fā)現(xiàn)和試用新的美妝用品，而現(xiàn)在他們更喜歡使用Facebook和Instagram 等在線平臺(tái)來(lái)發(fā)現(xiàn)和評(píng)估商品。移動(dòng)設(shè)備的崛起意味著我們已進(jìn)入一個(gè)“永不掉線”的時(shí)代。對(duì)于18–34歲的年輕人群而言尤其如此，他們中許多人的整個(gè)購(gòu)物流程已縮短為手機(jī)和平板設(shè)備上的在線體驗(yàn)
接下來(lái)跟隨獵豹移動(dòng)為大家整理的Facebook海外營(yíng)銷案例合集（美妝護(hù)膚品類），一起來(lái)看看這些品牌是如何運(yùn)用Facebook和Instagram廣告投放進(jìn)行營(yíng)銷推廣，在并目標(biāo)海外市場(chǎng)取得了顯著成效？又有哪些營(yíng)銷策略和投放方式值得你借鑒和學(xué)習(xí)的？
【案例一】韓國(guó)化妝品、美容品牌：Surepi
這家韓國(guó)化妝品品牌與美妝達(dá)人合作，在Instagram上發(fā)布了內(nèi)容廣告，推出了一款新產(chǎn)品，測(cè)試了不同的講故事方式，并推動(dòng)了在線銷售，廣告支持的回報(bào)率提高了51%。
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品牌故事Surepi是一個(gè)正在崛起的韓國(guó)美容品牌，通過(guò)自己的電子商務(wù)網(wǎng)站提供時(shí)尚的化妝產(chǎn)品。該品牌定期推出新產(chǎn)品，比如Ridge Highlighter，并通過(guò)與有影響力的人的關(guān)系來(lái)尋找靈感。
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營(yíng)銷目標(biāo)充分利用合作機(jī)會(huì)Surepi的很多產(chǎn)品都是與韓國(guó)的美妝達(dá)人合作開發(fā)的，所以Surepi希望在合作伙伴的幫助下，找到一種有效的方式來(lái)推出和銷售新的化妝品。
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解決方案讓故事接受考驗(yàn)Surepi與韓國(guó)美容內(nèi)容創(chuàng)作者在Instagram上合作，進(jìn)行其品牌內(nèi)容廣告活動(dòng)。該公司利用并推廣了創(chuàng)作者在其帳戶上發(fā)布的故事和Instagram帖子，并將它們作為廣告出現(xiàn)在故事和視頻廣告中。
該品牌要求這些有影響力的人創(chuàng)作幾個(gè)15秒的故事，并以兩種不同的故事情節(jié)發(fā)帖子。一篇文章強(qiáng)調(diào)了產(chǎn)品的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和外觀，而另一篇?jiǎng)t提供了如何使用該產(chǎn)品的教程。Surepi使用了Facebook的Test和Learn方法，對(duì)不同的廣告創(chuàng)意進(jìn)行了對(duì)比測(cè)試，以確定表現(xiàn)更好的故事和帖子。
該品牌主要針對(duì)韓國(guó)18歲以上的人群。Surepi使用自動(dòng)放置的方式在Facebook、Instagram和受眾網(wǎng)絡(luò)上投放廣告，以一種低成本的方式，并通過(guò)優(yōu)化競(jìng)選預(yù)算來(lái)確定表現(xiàn)最好的廣告。
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成功之處Surepi的品牌內(nèi)容活動(dòng)在2020年4月持續(xù)了7天，并成功推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)銷售，成果是：
?廣告支出高51%的回報(bào)(以產(chǎn)品為中心的廣告)
?單次購(gòu)買成本降低33%(產(chǎn)品廣告)
?每次購(gòu)買成本降低47%(產(chǎn)品廣告)
“與能夠有效代表我們品牌的有影響力的合作，創(chuàng)造了大量高質(zhì)量的內(nèi)容，贏得了消費(fèi)者的信任。在Facebook的幫助下，我們現(xiàn)在能夠測(cè)試這些內(nèi)容的性能，并對(duì)用戶的行為有了更深入的了解。我們將繼續(xù)測(cè)試我們的內(nèi)容的有效性，以獲得真知灼見并提高性能?！?/i>
——LEE DONG HOO,SUREPI執(zhí)行銷售總監(jiān)
【案例二】韓國(guó)美容品牌：DEAR,KLAIRS
這家韓國(guó)美容品牌開展了一項(xiàng)活動(dòng)，測(cè)試品牌內(nèi)容廣告和Instagram購(gòu)物廣告對(duì)活動(dòng)效果的影響，結(jié)果廣告支出回報(bào)率提高了1.8倍。
▌品牌故事
韓國(guó)美容品牌Dear Klairs以其轉(zhuǎn)為敏感肌膚設(shè)計(jì)的無(wú)殘忍、親素食的護(hù)膚產(chǎn)品而聞名，該產(chǎn)品只含有最必需的成分。
▌營(yíng)銷目標(biāo)
為了在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出并提高收入，Dear Klairs想要測(cè)試新的方法來(lái)吸引受眾并推送銷售
▌解決方案
測(cè)試更多廣告格式
Dear Klairs使用移動(dòng)優(yōu)先的視頻廣告、品牌內(nèi)容廣告和Instagram購(gòu)物廣告，在Instagram上開展了一項(xiàng)活動(dòng)。這家美容公司進(jìn)行了一項(xiàng)分割測(cè)試，將僅使用移動(dòng)優(yōu)化的視頻廣告的活動(dòng)，與使用購(gòu)物廣告、品牌內(nèi)容廣告和視頻廣告的活動(dòng)進(jìn)行對(duì)比。
該品牌與一名美容內(nèi)容創(chuàng)作者合作，使用品牌內(nèi)容廣告，允許昂貴的Klairs提升創(chuàng)建者的帖子。這位影響者的帖子被清楚地標(biāo)記為“與Dear Klairs付費(fèi)合作”，當(dāng)瀏覽者點(diǎn)擊這些帖子時(shí)，他們就會(huì)被導(dǎo)向該品牌的網(wǎng)站。
這些內(nèi)容最初是作為一個(gè)Instagram的購(gòu)物帖子發(fā)布的，允許高價(jià)格的 Klairs在帖子中直接標(biāo)記產(chǎn)品，讓人們更容易發(fā)現(xiàn)和參與這些產(chǎn)品。之后，該品牌將該帖子用作廣告。所有的廣告都使用了轉(zhuǎn)換目標(biāo)來(lái)接觸那些更有可能購(gòu)買的人。
該活動(dòng)持續(xù)了10天，主要針對(duì)韓國(guó)人，但不包括過(guò)去14天訪問(wèn)過(guò)該品牌網(wǎng)站的人。Dear Klairs還使用自定位在Instagram、Facebook和觀眾網(wǎng)絡(luò)上以一種低成本的方式投放視頻廣告，并優(yōu)化活動(dòng)預(yù)算，以確定表現(xiàn)最好的廣告。
▌成功之處
品牌內(nèi)容廣告和Instagram購(gòu)物的結(jié)合產(chǎn)生了以下結(jié)果：
?廣告支出回報(bào)高出1.8倍
?每次采購(gòu)成本降低45%
?每次加入購(gòu)物車的成本降低42%
?達(dá)到41%的人數(shù)增長(zhǎng)
“由于千禧一代是我們的主要受眾，Instagram是Dear Klairs重要的銷售和營(yíng)銷工具。通過(guò)正確的內(nèi)容和清晰的信息傳遞，我們能夠接觸到人們，并在廣告支出上獲得高回報(bào)。我們將繼續(xù)尋找創(chuàng)造性的方式來(lái)使用Instagram中的工具，并擴(kuò)大客戶接觸點(diǎn)，以推動(dòng)銷售和知名度?！?/i>
——JUHEE CHOI-Dear Klairs國(guó)內(nèi)市場(chǎng)增長(zhǎng)工作室的負(fù)責(zé)人
【案例三】意大利美容品牌：SkinLabo
一家意大利數(shù)字第一美容品牌在Facebook上使用了動(dòng)態(tài)創(chuàng)意的廣告，成功地在西班牙市場(chǎng)投放，以之前廣告獲得成本的一半贏得了18倍的新客戶。
▌品牌故事
由企業(yè)家和時(shí)尚大師Angelo Muratore創(chuàng)立的意大利美容品牌SkinLabo直接為客戶提供奢華的天然護(hù)膚品。它的數(shù)字業(yè)務(wù)模式繞過(guò)了經(jīng)銷商，這意味著企業(yè)可以直接從網(wǎng)站上銷售產(chǎn)品，并保持可承受的價(jià)格。更重要的是，通過(guò)把精力集中在網(wǎng)絡(luò)上，SkinLabo可以很容易地與精通數(shù)字的目標(biāo)受眾建立聯(lián)系。
▌營(yíng)銷目標(biāo)
贏得西班牙市場(chǎng)
SkinLabo于2017年在意大利起步，希望最初幾年的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到2019年進(jìn)入西班牙市場(chǎng)。它計(jì)劃通過(guò)兩個(gè)主要的KPI來(lái)衡量西班牙市場(chǎng)的成功：新客戶數(shù)量和每次獲取成本。
▌解決方案
駕馭性能具有動(dòng)態(tài)創(chuàng)意
為了打造一個(gè)成本效益高的發(fā)布活動(dòng)，SkinLabo首先確定了其主要目標(biāo)客戶——35歲以上，對(duì)化妝品和護(hù)膚品感興趣的女性，并通過(guò)人口統(tǒng)計(jì)學(xué)和興趣為基礎(chǔ)的國(guó)際定位，創(chuàng)造了相關(guān)的西班牙受眾。他們還利用Facebook的國(guó)際和多國(guó)模仿者來(lái)接觸與現(xiàn)有客戶資料相似的西班牙女性。
根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，首先建立客戶對(duì)品牌的信息很重要，SkinLabo想到了一個(gè)整體的創(chuàng)意策略，分享關(guān)于SkinLabo商業(yè)模式的好處的信息，并通過(guò)便于移動(dòng)使用的視頻和旋轉(zhuǎn)帶展示令人興奮的產(chǎn)品交易。
該團(tuán)隊(duì)還選了Facebook的動(dòng)態(tài)創(chuàng)意功能，以自動(dòng)為廣告找到不同創(chuàng)意資產(chǎn)的最有效組合。自動(dòng)放置確保廣告顯示在人們最可能參與內(nèi)容并采取行動(dòng)的地方，使活動(dòng)更有效。
通過(guò)對(duì)廣告的多個(gè)版本進(jìn)行動(dòng)態(tài)創(chuàng)意測(cè)試，SkinLabo能夠找出表現(xiàn)最好的廣告，并進(jìn)一步分配預(yù)算給它們。它們還根據(jù)最有效的動(dòng)態(tài)創(chuàng)意來(lái)制作圖片廣告，以在活動(dòng)的后期吸引銷售，這有助于提高轉(zhuǎn)化率，同時(shí)保持較低的獲取成本。在5個(gè)月的活動(dòng)中，SkinLabo也縮小了它的焦點(diǎn)，并使用興趣定位再?gòu)V告中向那些對(duì)相同或相關(guān)產(chǎn)品感興趣的人展示特定的產(chǎn)品。
▌成功之處
SkinLabo通過(guò)動(dòng)態(tài)創(chuàng)意的相關(guān)性和誘人的廣告介紹其產(chǎn)品，給西班牙美容購(gòu)物者留下了很好的第一印象。在2019年6月至10月期間，該活動(dòng)的結(jié)果是：
?與其他新市場(chǎng)發(fā)布相比，增加了18倍的新客戶
?轉(zhuǎn)化率提高49%
?每新客戶降低51%的成本
“通過(guò)Facebook，我們可以吸引新客戶并與他們保持聯(lián)系，以快速了解他們的需求，從而使意大利化妝品的一個(gè)數(shù)字原生垂直品牌得到發(fā)展。”
——Diego Galluzzo，SkinLabo總經(jīng)理
▌使用產(chǎn)品
聲明：文章中的案例分析、圖片皆來(lái)源于Facebook for Business發(fā)布的成功案例，由獵豹移動(dòng)整理。首發(fā)在微信公眾號(hào)【出海營(yíng)銷傳達(dá)室】
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