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外貿(mào)公司如何開(kāi)展海外SNS營(yíng)銷(xiāo)?

以前叫外貿(mào),現(xiàn)在可能叫跨境電商更合適——跨境電商的海外推廣的確用social media promotion會(huì)比較有效,也是很多人能夠想到、覺(jué)得可以很快見(jiàn)效的推廣方法。其中又以Facebook和Twitter為最廣泛的平臺(tái)和工具。

我現(xiàn)在簡(jiǎn)單介紹一下如何通過(guò)Facebook和Twitter做營(yíng)銷(xiāo)(但是但是——必需先說(shuō)明,在海外市場(chǎng)上做營(yíng)銷(xiāo),絕對(duì)不僅僅只是social media marketing這一個(gè)渠道,如果你的認(rèn)知只能停留在這個(gè)層面,玩不大的;真正在海外流行的打法,叫做Inbound Marketing:這是一套完整的營(yíng)銷(xiāo)思想和組合拳,而social只是其中的一環(huán)而已,具體可以看這篇:

集客營(yíng)銷(xiāo): 為什么它將改變中國(guó)企業(yè)的海外戰(zhàn)場(chǎng)):

現(xiàn)在來(lái)簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)如何通過(guò)Facebook和Twitter做營(yíng)銷(xiāo)(當(dāng)然前提是你已經(jīng)有經(jīng)過(guò)優(yōu)化的英文網(wǎng)站,這點(diǎn)不展開(kāi)了);btw:其實(shí)在答這個(gè)話題的時(shí)候我有點(diǎn)汗ing,題主你知不知道你問(wèn)的這個(gè)問(wèn)題有多大嗎?要是展開(kāi)來(lái)講三天三夜都講不完啊,干貨太多了、Tricks & tips也太多了啊,答主我只能盡可能簡(jiǎn)單扼要的闡述,但是其中的竅門(mén)、工具、具體方法、實(shí)操經(jīng)驗(yàn),可就沒(méi)法展開(kāi)啦!

現(xiàn)在專(zhuān)門(mén)針對(duì)電商的最終目標(biāo)——導(dǎo)流(boost traffic)和導(dǎo)購(gòu)(convert to buy)來(lái)切入這一問(wèn)題:

--Facebook對(duì)于電商營(yíng)銷(xiāo)而言主要是開(kāi)Facebook Page,也就是商戶主頁(yè),通過(guò)Page來(lái)做各種Campaign和營(yíng)銷(xiāo),當(dāng)然在有一定影響力或者你本身是有一定社區(qū)用戶基礎(chǔ)的話,也可以考慮Facebook Group(FB群,有點(diǎn)像微信群或者QQ群),但對(duì)于大部分商家和新手而言,不推薦;Page開(kāi)通后自然要有粉啊,增粉方式有很多,這個(gè)可以再專(zhuān)門(mén)開(kāi)一個(gè)問(wèn)題慢慢聊;粉絲達(dá)到一定數(shù)量以后就可以開(kāi)始做營(yíng)銷(xiāo)Campaign了,就是廣告:這里的廣告是專(zhuān)指從Facebook導(dǎo)流到你的網(wǎng)店的廣告,也就是Send people to your website和Increase conversions on your website這兩種,最近Facebook調(diào)整了一下廣告項(xiàng)又新增了一種專(zhuān)門(mén)針對(duì)電商Ecommerce的廣告形式叫做Get people to visit your stores:總而言之這幾種方式都能有效的帶來(lái)流量和購(gòu)買(mǎi)行為,前提是廣告設(shè)置科學(xué)、定位精準(zhǔn)、且要持續(xù)優(yōu)化(這里的每一項(xiàng)都可以專(zhuān)門(mén)開(kāi)一堂至少45‘’的課)。

Facebook的廣告轉(zhuǎn)化率目前還是不錯(cuò)的,相比起Google的關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)廣告,也相對(duì)便宜。

這是Facebook Campaign的后臺(tái)樣子:

在管理Facebook Campaign的過(guò)程中,一定要有ROI的概念,要隨時(shí)觀測(cè)這些數(shù)據(jù),把廣告中的不同列項(xiàng)排列組合、每一個(gè)組合建一個(gè)單獨(dú)的campaign進(jìn)行比較,最后得出最佳廣告組合,就能以最少的投入得到最高的回報(bào)。

要學(xué)會(huì)習(xí)慣用Power Editor、Excel Sheet和一些Facebook Campaign的工具。比如,每個(gè)Campaign的Ad Copy和Creative Copy,Impression, Conversion Rate, CTR和Cost等等;這是我自己經(jīng)常用的一些列表來(lái)更方便的整理和比較數(shù)據(jù):

這邊好晚了呀,明天接著講Twitter的。半夜碼字不容易,如果覺(jué)得還不錯(cuò),請(qǐng)不要吝惜你的贊,答主是真心希望大家都能學(xué)到真正有用的東西,都能得益,能來(lái)賺美國(guó)人的前、世界人的錢(qián)!謝謝大家!

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