· Facebook旗下平臺與移動消費(fèi)
一、移動端消費(fèi)者行為趨勢
如今,移動互聯(lián)網(wǎng)用戶已經(jīng)達(dá)數(shù)十億,移動設(shè)備也已經(jīng)成為新聞傳播、娛樂活動、社交聯(lián)系的主要渠道。所以,作為廣告主,我們要把握這個(gè)趨勢,通過人們?nèi)粘J褂玫囊苿悠脚_上的各種廣告板塊,將相關(guān)消息推送給目標(biāo)人群。Facebook憑借旗下多個(gè)平臺的巨大實(shí)力,引起了我們的關(guān)注。
比如,
老陸在某個(gè)ins帖子上看到有人分享了他最喜歡品牌,推出了新款限量版鞋子,他心動了想要購買,所以直接進(jìn)入該品牌的insgram店鋪,完成下單。
二、Facebook在移動環(huán)境中扮演的角色
那么,F(xiàn)acebook旗下的有哪些平臺呢?各個(gè)平臺分別有什么作用呢?下面讓我們大致了解一下:
- Facebook:幫助人們與親友保持聯(lián)系,并與擁有共同興趣的社群建立聯(lián)結(jié)。
- Messenger:幫助人們互相聯(lián)系,實(shí)時(shí)分享內(nèi)容和體驗(yàn)。
- Instagram:拉近用戶與喜歡的人和事物之間的距離。
- Whatsapp:幫助人們保持聯(lián)系,無障礙溝通。
- Audience Network:能將 Facebook 和 Instagram 廣告擴(kuò)展投放到海量的優(yōu)質(zhì)應(yīng)用中。
三、如何在移動端觸達(dá)消費(fèi)者
Facebook 旗下有多種版位,不同的版位能夠面向特定受眾投放廣告:
- 動態(tài)消息:我們的廣告將面向?yàn)g覽 Facebook 動態(tài)消息和 Instagram 動態(tài)的用戶展示。
- 快拍: 我們的縱向全屏廣告將在 Facebook、Instagram 和 Messenger 的快拍版塊中展示。
- 視頻插播位: 我們的廣告將在視頻內(nèi)容播放前、播放中或播放后展示。
- 搜索: 我們的廣告將在相關(guān)的 Facebook 和 Marketplace 搜索結(jié)果旁展示。
- 消息:我們的廣告將以消息的形式,面向曾通過 Messenger 跟我們交流的用戶展示。
- 文內(nèi)廣告位: 我們的廣告將在 Facebook 即閱文中展示。
- 應(yīng)用: 我們的廣告將通過 Audience Network 在外部應(yīng)用中展示。
因此,當(dāng)我們確認(rèn)好自己的受眾群體后,可使用 Facebook 旗下多個(gè)平臺作為獨(dú)家廣告投放渠道,也可以設(shè)計(jì)營銷策略,使 Facebook 旗下的廣告與其他數(shù)字廣告渠道形成互補(bǔ),并拓展傳統(tǒng)廣告渠道(如電視、
印刷品等)的覆蓋范圍。
· Facebook廣告與營銷漏斗
Facebook 廣告可投放給不同的受眾,與營銷組合中的其他廣告渠道形成優(yōu)勢互補(bǔ)。根據(jù)營銷漏斗理論,客戶在看到一個(gè)廣告的時(shí)候,會有三個(gè)體驗(yàn)階段:
品牌認(rèn)知、購買意向、行動轉(zhuǎn)化。
一、品牌認(rèn)知
從客戶角度來說,通過廣告,目標(biāo)群體對某個(gè)品牌有了大概的
印象,知道了某個(gè)品牌的定位,是賣什么的,可以從這個(gè)品牌得到什么。
因而,作為
廣告主,我們要確定好目標(biāo)群體,針對目標(biāo)群體經(jīng)?;钴S的地方,發(fā)布相關(guān)內(nèi)容的廣告,從而給目標(biāo)群體留下一定的印象。
比如,老陸已經(jīng)在線下門店推廣了他的滑板車和服務(wù)。為了吸引更多相關(guān)的客戶,老陸經(jīng)過調(diào)查,發(fā)現(xiàn)一些年輕人會在Facebook旗下平臺搜索滑板車運(yùn)動信息,很多還會加入小組討論一些滑板車品牌。于是,老陸決定在Facebook上投放線上廣告,也就是線上線下一起推廣。廣告的受眾都是對滑板車類運(yùn)動用品感興趣的人群,慢慢地很多人知道了有老陸這個(gè)滑板車品牌。
二、購買意向
我們的目標(biāo)人群開始會主動來搜尋關(guān)于我們品牌的信息,也就是有了潛在的
購買意向。
比如,在老陸的品牌推廣下,很多人會來找他咨詢一些產(chǎn)品知識以及推薦適合自己的滑板車,在這個(gè)過程中,目標(biāo)群體會收到老陸的相關(guān)產(chǎn)品或者服務(wù)的推薦。
注意,在這個(gè)階段,只是個(gè)
意向,并不一定采取
購買的行動。但是我們所做的一切,已經(jīng)讓他關(guān)注到了我們并且主動來和我們進(jìn)行交互。
三、行動轉(zhuǎn)化
在第二步,有人完成了購買,但是有些人沒有,如何讓他們盡可能都進(jìn)行購買這個(gè)行為呢?
針對沒有完成購買的人,我們又在Facebook旗下平臺上投放廣告,針對有購買意向但是沒有購買的人開啟廣告,提供折扣碼等優(yōu)惠,直接刺激消費(fèi)。
記住,最后有購買行為,才是行動轉(zhuǎn)化。
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