Facebook已經(jīng)成為最有效的電子商務(wù)營(yíng)銷渠道之一。通過(guò)社交媒體平臺(tái),賣家可以更好地接觸和挖掘潛在的目標(biāo)受眾,充分利用平臺(tái)巨大的用戶群推廣優(yōu)勢(shì),樹(shù)立品牌影響力。這就是為什么各種品牌在Facebook上都很活躍。例如,耐克和阿迪達(dá)斯等體育品牌不斷在Facebook上推廣產(chǎn)品和促銷活動(dòng)。
同時(shí),在Facebook上,賣家可以用更少的預(yù)算獲得良好的營(yíng)銷效果。為了更好地推廣Facebook營(yíng)銷,以下四點(diǎn)建議可以幫助預(yù)算有限的中小賣家推廣產(chǎn)品銷售。
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目標(biāo)受眾
了解您的受眾及其感興趣的內(nèi)容類型。Facebook提供了幫助賣家實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的工具。例如,F(xiàn)acebook的ads manager允許賣家根據(jù)年齡、性別、興趣、地區(qū)等來(lái)定位自己的受眾,此外,在ads manager中,賣家可以查看“受眾洞察”,幫助賣家了解關(guān)注過(guò)該店的粉絲的性別、職稱和受教育程度。通過(guò)對(duì)受眾的定位,賣家可以重新定位當(dāng)前的粉絲和受眾群體,甚至排除一些非目標(biāo)群體。
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發(fā)展Facebook社區(qū),維護(hù)客戶忠誠(chéng)度
賣家使用社交媒體的主要原因是為了建立和推廣你的品牌,但這并不意味著賣家應(yīng)該不斷地推廣品牌。如果賣家想發(fā)展你的業(yè)務(wù),與你的粉絲互動(dòng)是很重要的。如果你所做的只是分享一個(gè)產(chǎn)品或產(chǎn)品,很容易讓你的觀眾失去興趣。提出有趣的問(wèn)題和答案,舉辦競(jìng)賽,進(jìn)行民意調(diào)查等類似活動(dòng),以最快的速度提升粉絲的人氣,贏得銷售機(jī)會(huì)。
3
內(nèi)容是關(guān)鍵
絕大多數(shù)Facebook用戶使用這個(gè)平臺(tái)是報(bào)以社交目的而非直接購(gòu)物,因此賣家應(yīng)該以個(gè)性化的方式創(chuàng)建和發(fā)布內(nèi)容,如果頁(yè)面上都是陳舊乏味的帖子,那么沒(méi)人會(huì)與您的品牌互動(dòng)。賣家應(yīng)該用有趣可讀的原創(chuàng)內(nèi)容,并始終確保語(yǔ)法和拼寫正確,吸引用戶并產(chǎn)生互動(dòng)和聯(lián)系。同時(shí),賣家也可以分享來(lái)自世界各地的內(nèi)容,這些內(nèi)容將使您的關(guān)注者感興趣。
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定時(shí)推送
無(wú)論是哪個(gè)平臺(tái),都有用戶登錄的高峰時(shí)間。在任何時(shí)候推動(dòng)都能帶來(lái)結(jié)果,但在正確的時(shí)候推動(dòng)更具影響力。Facebook提供了一個(gè)很好的工具來(lái)幫助賣家解決這個(gè)問(wèn)題。點(diǎn)擊“觀眾洞察”,你會(huì)看到“粉絲在線時(shí)間”。在那里你可以得到關(guān)于球迷和他們的活躍時(shí)間的信息,哪個(gè)時(shí)間最有可能看到你的帖子。然后,使用這些鍵來(lái)安排一天中最好的時(shí)間來(lái)推送帖子。
賣家也可以嘗試:與有影響力的人合作,分享視頻內(nèi)容,在Facebook上做廣告。
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