改革開放以來,隨著我國外向型經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,外貿(mào)業(yè)務(wù)量迅速增加,各類應(yīng)用型外貿(mào)專業(yè)人才供不應(yīng)求的狀況已初見端倪。2002年中國正式加入WTO,根據(jù)我國與WTO的約定,從2004年底起中國外貿(mào)企業(yè)準(zhǔn)入將實施備案制,集中在外貿(mào)企業(yè)代理出口的大量業(yè)務(wù)將分散至各生產(chǎn)企業(yè),由各生產(chǎn)企業(yè)自營出口,這將使外貿(mào)專業(yè)人才短缺問題更加突出。
企業(yè)的生存與發(fā)展都是以定單為主線的,跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運作過程中,以客戶定單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員,是各企業(yè)開展各項業(yè)務(wù),特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一,不論是學(xué)歷教育體系還是職業(yè)教育體系中針對該崗位的職業(yè)培訓(xùn)較少,現(xiàn)有的少量培訓(xùn)也存在內(nèi)容單一,覆蓋面狹小等問題,大量崗上人員未經(jīng)過較系統(tǒng)的職業(yè)培訓(xùn),企業(yè)也很難招聘到符合業(yè)務(wù)需要的人員,使得外貿(mào)業(yè)務(wù)風(fēng)險大大增加。