第一步，商業(yè)客戶向銷售商訂貨，首先要發(fā)出u201c用戶訂單u201d，該訂單應(yīng)包括產(chǎn)品名稱、數(shù)量等等一系列有關(guān)產(chǎn)品問題。

第二步，銷售商收到u201c用戶訂單u201d后，根據(jù)u201c用戶訂單u201d的要求向供貨商查詢產(chǎn)品情況，發(fā)出u201c訂單查詢u201d。

第三步，供貨商在收到并審核完u201c訂單查詢u201d后，給銷售商返回u201c訂單查詢u201d的回答。基本上是有無貨物等情況。

第四步，銷售商在確認供貨商能夠滿足商業(yè)客戶u201c用戶訂單u201d要求的情況下，向運輸商發(fā)出有關(guān)貨物運輸情況的u201c運輸查詢u201d。

第五步，運輸商在收到u201c運輸查詢u201d后，給銷售商返回運輸查詢的回答。如：有無能力完成運輸，及有關(guān)運輸?shù)娜掌?、線路、方式等等要求。

第六步，在確認運輸無問題后，銷售商即刻給商業(yè)客戶的u201c用戶訂單u201d一個滿意的回答，同時要給供貨商發(fā)出u201c發(fā)貨通知u201d，并通知運輸商運輸。

第七步，運輸商接到u201c運輸通知u201d后開始發(fā)貨。接著商業(yè)客戶向支付網(wǎng)關(guān)發(fā)出u201c付款通知u201d。支付網(wǎng)關(guān)和銀行結(jié)算票據(jù)等。

第八步，支付網(wǎng)關(guān)向銷售商發(fā)出交易成功的u201c轉(zhuǎn)賬通知u201d。

制造業(yè)B2B 基本流程

第一步，接收客戶訂單，解析EDI 標準數(shù)據(jù) EDI ANSI - 850 or EDIFACT - ORDERS，保存訂單必需數(shù)據(jù)，存入數(shù)據(jù)庫；

第二步，將訂單（Purchase Order，簡稱 PO）信息上傳至ERP系統(tǒng)。ERP 系統(tǒng)創(chuàng)建銷售訂單，然后將相關(guān)信息反饋給 ERP 系統(tǒng)；

第三步，B2B 系統(tǒng)返回訂單信息給客戶， EDI ANSI - 855 or EDIFACT - ORDRSP；

第四步，ERP 系統(tǒng)創(chuàng)建生產(chǎn)命令，生產(chǎn)現(xiàn)場管理系統(tǒng)(SFC)下載生產(chǎn)命令，安排生產(chǎn)，產(chǎn)生相關(guān)產(chǎn)品數(shù)據(jù)。

第五步，B2B 獲取ERP傳遞的IDOC信息，存入 B2B DB。依據(jù)已經(jīng)有的 ShipID 從 SFC DB 獲取貨物數(shù)據(jù)，包裝列表等；

第六步，B2B 生成運單（ShipNotice），EDI ANSI - 856 or EDIFACT - DESADV，發(fā)送給客戶；

第七步，接收客戶對運單的確認，EDI ANSI - 824 or EDIFACT；

第八步，將發(fā)票發(fā)送給客戶，EDI ANSI - 810 or EDIFACT - INVOIC。