網(wǎng)絡(luò)上的郵箱地址千千萬,我們可以自己搜集得到,也可以通過付費(fèi)購買得到,數(shù)量雖然多,但真正有效的地址占多少比例呢?我們就不得而知了。

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郵件營銷誤區(qū)

誤區(qū)一:郵箱地址搜集得越多越好

網(wǎng)絡(luò)上的郵箱地址千千萬,我們可以自己搜集得到,也可以通過付費(fèi)購買得到,數(shù)量雖然多,但真正有效的地址占多少比例呢?我們就不得而知了。

解決辦法:有效地搜集郵箱地址,首先要學(xué)會(huì)分析,分析你的潛在客戶是哪些人,他們喜歡聚集在什么地方,然后通過搜集軟件,有的放矢地進(jìn)行搜集,比如黃頁或分類信息網(wǎng)站,還有人才招聘網(wǎng)站,上面的信息都是比較真實(shí)有用的。

誤區(qū)二:郵件內(nèi)容不夠吸引人或與主題相脫節(jié)

郵件的內(nèi)容不好,就很難引起用戶的注意,甚至很有可能被當(dāng)成垃圾郵件處理。

解決辦法:在郵件主題中盡量避免使用特殊符號(hào),避免出現(xiàn)帶有廣告性質(zhì)的字樣,比如免費(fèi)、發(fā)票、促銷等。而想要抓住用戶的心,郵件內(nèi)容的設(shè)計(jì)可以向三個(gè)方向發(fā)展,一是獵奇性質(zhì)的內(nèi)容,二是知識(shí)性強(qiáng)的內(nèi)容,三是制造懸疑,引起用戶的好奇心。

誤區(qū)三:只給潛在用戶發(fā)一封郵件

認(rèn)為只要發(fā)一封郵件,就能讓用戶對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生信任并購買。

解決辦法:人們對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),一般要經(jīng)過四個(gè)階段,接觸→了解→信任→購買,這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,太過急功近利只會(huì)適得其反。最成功的營銷,不是向用戶推薦產(chǎn)品,而是讓用戶覺得你是在幫助他。

誤區(qū)四:過于泛濫地給用戶發(fā)送郵件

急功近利的商家為了更快地將促銷活動(dòng)、品牌傳達(dá)給用戶,不斷地對(duì)用戶采取轟炸式的營銷郵件發(fā)送,就算設(shè)身處地想想,當(dāng)你頻繁地收到很多廣告郵件,能不反感嗎。這樣一來,營銷就會(huì)適得其反。

解決辦法:提前一段時(shí)間進(jìn)行發(fā)送預(yù)熱,少量給用戶發(fā)送一些郵件。了解到用戶的不同喜好,行為習(xí)慣,對(duì)用戶添加屬性標(biāo)簽。等到正式發(fā)送的時(shí)候就按照用戶的喜好進(jìn)行發(fā)送,比如哪些用戶在什么時(shí)間段瀏覽郵件。而哪些用戶有對(duì)什么樣的郵件內(nèi)容比較感興趣。經(jīng)過前期的發(fā)送預(yù)熱,了解用戶的喜好,發(fā)送的郵件才能更容易打動(dòng)用戶的心。

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