概述

u201c美國在線u201d創(chuàng)始人u2014u2014史蒂夫·凱斯

1958年8月，凱斯出生在美國夏威夷的火奴魯魯，父親是一名聲名顯赫的律師，母親是一名教師，所以家境比較富裕。

背景

在家里排行老三的凱斯從小就表現(xiàn)出了極強(qiáng)的商業(yè)天賦。當(dāng)他還是個(gè)孩子的時(shí)候，凱斯便和哥哥丹一起開了個(gè)名叫u201c凱斯企業(yè)u201d的小公司。公司的主要業(yè)務(wù)是挨家挨戶地推銷一切凱斯能搞到的東西，最好是免費(fèi)的，從花籽到手表到圣誕卡。這是他最早的營銷經(jīng)驗(yàn)，雖然利潤很小，但因?yàn)橛辛耸袌?chǎng)，也能賺到一些錢。

技術(shù)

在中學(xué)和學(xué)院里，凱斯并不是成績優(yōu)秀的學(xué)生。他大部分功課成績平平，在四年級(jí)時(shí)有一門課叫計(jì)算機(jī)101，他覺得這門課太煩悶，極不耐煩整天檢驗(yàn)程序的運(yùn)行。凱斯對(duì)電路更是不感興趣，他不關(guān)心元件是如何工作的，只關(guān)注它們能派什么用場(chǎng)。因?yàn)樗J(rèn)為，技術(shù)只是解決問題的一種手段。

興趣

1976年，凱斯來到了位于美國東北部的馬薩諸塞州威廉斯學(xué)院，因?yàn)楫?dāng)時(shí)學(xué)院沒有開設(shè)營銷課程，他便選擇了政治學(xué)。幾年下來，他對(duì)政治倒是沒產(chǎn)生多大的興趣，他最喜歡的還是市場(chǎng)。這時(shí)，他讀了阿爾文·托夫勒的《第三次浪潮》，這本書預(yù)言未來世界的機(jī)器能夠互相交流，他對(duì)此充滿了向往。他的興趣開始從小玩意轉(zhuǎn)向交互電子學(xué)。

1980年，凱斯從學(xué)校畢業(yè)了，因?yàn)閷?duì)媒體的向往，他去紐約的廣告和媒體公司求職，其中包括時(shí)代公司的有線電視公司以及家庭票房影院，但卻遭到了拒絕。然后，他把眼光投向了寶潔，但寶潔也沒有錄用他。為此，凱斯自己花錢去寶潔總部，憑借自己的毅力，爭取到了一次面試機(jī)會(huì)。

品牌經(jīng)理

凱斯的這種牛勁使他獲得了世界著名快速消費(fèi)品公司美國PG寶潔助理品牌經(jīng)理的位置，他開始為一種護(hù)發(fā)素做營銷負(fù)責(zé)，但2年之后，依然沒有任何成功，他又一次失敗了，這是他成年后在市場(chǎng)上學(xué)到的第一個(gè)重要教訓(xùn)：產(chǎn)品不行，市場(chǎng)推銷做得再好也無用。1982年，他跳槽到了當(dāng)時(shí)PEPSI百事旗下的YUM百勝餐飲旗下的必勝客，干的也是市場(chǎng)推銷，比薩餅盡管好吃，可賣起來十分不易。

個(gè)人計(jì)算機(jī)

在這期間他開始迷上了個(gè)人計(jì)算機(jī)，當(dāng)時(shí)，他花了幾千美元買了一臺(tái)很原始的KAYPRO家用電腦和一盤第一代的電腦只讀光盤，費(fèi)了九牛二虎之力，才將這臺(tái)不怎么靈光的電腦和一家叫作SOURCE公司提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)連接。凱斯當(dāng)時(shí)能做到的也只是收發(fā)文件，但這讓他十分激動(dòng)。他后來回憶說：u201c這簡直是將神奇變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。u201d要知道，當(dāng)時(shí)大部分美國人還不知道個(gè)人電腦是何物，但凱斯已經(jīng)是個(gè)十足的網(wǎng)蟲了。入夜時(shí)分，他常常躲進(jìn)自己的斗室，沉浸在計(jì)算機(jī)世界中。

蒂姆·阿姆斯特朗(Tim Armstrong)，2009年3月就任美國在線(AOL)執(zhí)行長。阿姆斯特朗在大學(xué)時(shí)期的第一工作，是在衛(wèi)斯理學(xué)院一項(xiàng)名為u201c探索u201d(Exploration)的計(jì)劃中擔(dān)任教職，隨后他在波士頓成立報(bào)紙，最終加入IDG，并推出該公司第一本消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)雜志《I Way》。