撰寫(xiě) | 威爾
眼下,除了復(fù)工復(fù)產(chǎn)之外,最受人矚目的莫過(guò)于消費(fèi)了。
今年以來(lái),受疫情影響,國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)出較為明顯的下滑態(tài)勢(shì)。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì),1~2月份,全國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比下降20.5%。需知,消費(fèi)是一切生產(chǎn)的最終目的,消費(fèi)需求收縮勢(shì)必會(huì)制約行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的進(jìn)程,以及國(guó)民經(jīng)濟(jì)重回正軌的步伐。也正因?yàn)槿绱?,近期各地紛紛發(fā)放消費(fèi)券,旨在短時(shí)間內(nèi)迅速提振居民消費(fèi)熱情,幫助部分受疫情沖擊大的行業(yè)加快恢復(fù)。
然而,當(dāng)群眾的目光集中在消費(fèi)券上時(shí),卻鮮有人注意有另一個(gè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)正在悄然回暖,而且這個(gè)指標(biāo)要比銷售額等傳統(tǒng)衡量方式更具有風(fēng)向標(biāo)的價(jià)值。
那就是商貿(mào)流通。
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商貿(mào)流通:被忽視的經(jīng)濟(jì)風(fēng)向標(biāo)
商貿(mào)流通所涉及的行業(yè)和部門頗為廣泛,通常指代商品流通和為商品流通提供服務(wù)的產(chǎn)業(yè),主要包括批發(fā)和零售貿(mào)易業(yè)、餐飲業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè),并涉及交通運(yùn)輸業(yè)和貿(mào)易平臺(tái)等。
一直以來(lái),市場(chǎng)分析者們似乎普遍對(duì)生產(chǎn)和消費(fèi)更感興趣,相應(yīng)的研究成果不勝枚舉,卻常常忽視了流通環(huán)節(jié)。其實(shí),早在18世紀(jì)末,亞當(dāng)斯密就在《國(guó)富論》中格外強(qiáng)調(diào)對(duì)外貿(mào)易以及流通交換對(duì)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的積極意義;馬克思則將運(yùn)輸視為滿足生產(chǎn)過(guò)程和流通過(guò)程的重要條件,它能極大地促進(jìn)社會(huì)資本的周轉(zhuǎn)與循環(huán),對(duì)社會(huì)簡(jiǎn)單再生產(chǎn)及擴(kuò)大再生產(chǎn)都將產(chǎn)生頗為積極的作用。而今,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的飛速發(fā)展,商貿(mào)流通發(fā)揮的作用也越來(lái)越突出。
理論上講,商貿(mào)流通是連接廠商生產(chǎn)與市場(chǎng)消費(fèi)的橋梁,是工農(nóng)、城鄉(xiāng)和地區(qū)之間經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的紐帶,亦是國(guó)民經(jīng)濟(jì)正常循環(huán)周轉(zhuǎn)的大動(dòng)脈。一方面,流通能讓消費(fèi)得以實(shí)現(xiàn),如果沒(méi)有流通作為中間環(huán)節(jié),生產(chǎn)出來(lái)的商品是沒(méi)有渠道進(jìn)入市場(chǎng)的,自然也就無(wú)法滿足消費(fèi)者的需求;另一方面,依托流通環(huán)節(jié),市場(chǎng)消費(fèi)新動(dòng)向還可以及時(shí)反映給生產(chǎn)部門,倒逼生產(chǎn)部門不斷創(chuàng)新產(chǎn)品門類、提高品質(zhì),進(jìn)而帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)與宏觀經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展。
從這個(gè)角度看,一個(gè)地區(qū)商貿(mào)流通越發(fā)達(dá),經(jīng)濟(jì)發(fā)展就越具有活力,消費(fèi)市場(chǎng)也就越繁榮,正所謂無(wú)流通,不經(jīng)濟(jì)。典型如江浙滬地區(qū),之所以經(jīng)濟(jì)活力四射,很大程度上要?dú)w因于當(dāng)?shù)匕l(fā)達(dá)的商貿(mào)流通業(yè),而包郵區(qū)的名號(hào)更是令人羨煞無(wú)比。
就此次疫情而言,消費(fèi)市場(chǎng)需求端整體表現(xiàn)疲軟,這除了居家隔離、復(fù)工復(fù)產(chǎn)難等眾所周知的原因之外,還有商貿(mào)流通業(yè)受阻的影響。尤其是很多城市地區(qū)多采取了不同程度的交通運(yùn)輸管控措施,導(dǎo)致不少地方物流不暢,因生活物資無(wú)法及時(shí)運(yùn)達(dá);再加上流通企業(yè)本身面臨著經(jīng)營(yíng)暫停、收入縮減等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,使得市場(chǎng)供求脫節(jié)與商貿(mào)分銷渠道淤塞,進(jìn)而影響了消費(fèi)市場(chǎng)的提振。試想,如果從網(wǎng)上下了單,卻十天半個(gè)月遲遲收不到貨,你還有心思繼續(xù)買買買嗎?
也正因?yàn)槿绱耍?月下旬,商務(wù)部、國(guó)家發(fā)展改革委、國(guó)家衛(wèi)生健康委等三部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于支持商貿(mào)流通企業(yè)復(fù)工營(yíng)業(yè)的通知》,特別之處要穩(wěn)妥推進(jìn)商貿(mào)流通企業(yè)復(fù)工營(yíng)業(yè),統(tǒng)籌做好疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作,其用意不言自明。
因此,流通是市場(chǎng)的晴雨表,它在很大程度上比統(tǒng)計(jì)相對(duì)滯后的消費(fèi)數(shù)據(jù)更能提前預(yù)示消費(fèi)、生產(chǎn)與經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的回暖之勢(shì)。
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平臺(tái)走勢(shì):從拼多多物流數(shù)據(jù)看經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇
在宏觀層面,如果說(shuō)商貿(mào)流通是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的晴雨表,那么在微觀層面,流通同樣是電商平臺(tái)景氣程度的風(fēng)向標(biāo)這可以從商品物流包裹數(shù)量中窺探一斑。
我們不妨以拼多多為例來(lái)加以分析。
日前,據(jù)拼多多物流電子面單負(fù)責(zé)人介紹,隨著全國(guó)疫情的大幅緩解,能夠感知到全國(guó)整體經(jīng)濟(jì)及電子商務(wù)行業(yè)從3月初開(kāi)始復(fù)蘇明顯,自3月15日起,拼多多日均在途物流包裹數(shù)已穩(wěn)定在5000萬(wàn)個(gè)以上,同比去年增幅超過(guò)60%;從國(guó)家郵政局和通達(dá)系等快遞行業(yè)的綜合數(shù)據(jù)來(lái)看,目前與傳統(tǒng)頭部電商集團(tuán)的總包裹數(shù)的比率在63%左右。
數(shù)據(jù)中透露出的信息,發(fā)人深思。
表面上看,快遞包裹單數(shù)只是簡(jiǎn)單的物品傳送,但它卻是消費(fèi)經(jīng)濟(jì)中最具動(dòng)力的環(huán)節(jié),可以折射出互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展下社會(huì)分工的進(jìn)一步細(xì)化與要素配置形式的升級(jí),而快遞包裹單數(shù)的亮眼,恰恰反映出國(guó)人無(wú)比旺盛的消費(fèi)需求。
不僅如此,快遞包裹單數(shù)背后還蘊(yùn)含著不可估量的新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)與新模式。根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)快遞發(fā)展的若干意見(jiàn)》中的定位,快遞業(yè)為推動(dòng)流通方式轉(zhuǎn)型,促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)的現(xiàn)代化先導(dǎo)產(chǎn)業(yè),它能使消費(fèi)場(chǎng)景變得更加多元化,用戶選擇更加多樣化,消費(fèi)體驗(yàn)更加個(gè)性化,并促進(jìn)生產(chǎn)要素和產(chǎn)品的自由流動(dòng),推進(jìn)全國(guó)統(tǒng)一市場(chǎng)建設(shè)進(jìn)程;此外,快遞不僅是刺激消費(fèi)的重要產(chǎn)業(yè)和提升人民群眾幸福感獲得感的重要服務(wù)業(yè),更是基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè),通過(guò)技術(shù)乘數(shù)效應(yīng)和外溢效應(yīng)帶動(dòng)流通方式變革,是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的重要力量。
事實(shí)上,自新冠肺炎疫情蔓延以來(lái),很多分析者都以2003年的非典疫情為樣本,堅(jiān)信消費(fèi)市場(chǎng)在疫情過(guò)后必定會(huì)迎來(lái)一波報(bào)復(fù)性反彈,無(wú)數(shù)商家更是翹首企盼著那一天的盡早到來(lái)。不過(guò)從拼多多的物流快遞數(shù)據(jù)上看,消費(fèi)市場(chǎng)的復(fù)蘇已然發(fā)生,而民眾壓抑了許久的消費(fèi)意愿正在全面釋放,國(guó)民經(jīng)濟(jì)的好轉(zhuǎn)指日可待。
至此可能會(huì)有人問(wèn):光從拼多多一家的物流數(shù)據(jù)就得出這樣的結(jié)論,是不是太武斷了?
請(qǐng)注意,雖然這只是一家的數(shù)據(jù),但它所代表的絕不僅僅是小眾群體。在前不久發(fā)布的拼多多財(cái)報(bào)中顯示,2019年全年,拼多多年活躍買家數(shù)達(dá)5.852億,單季度凈增4890萬(wàn),較上一年同期的4.185億凈增1.67億。換句話說(shuō),5.852億拼多多用戶,在全國(guó)人口中的滲透率已經(jīng)達(dá)到了41%,更彰顯出拼多多在保持下沉市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí),已經(jīng)向五環(huán)內(nèi)邁出了堅(jiān)實(shí)的一步;若是從Q4的數(shù)據(jù)上看,拼多多的全網(wǎng)滲透率已達(dá)到46.1%,同比增長(zhǎng)16.8%超過(guò)手機(jī)淘寶的7.7%增速,如果繼續(xù)保持這個(gè)增速,有望在明年就達(dá)到手機(jī)淘寶的用戶規(guī)模。
體量如此,數(shù)據(jù)自然有說(shuō)服力。所以,我們理應(yīng)期待后續(xù)消費(fèi)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)與經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的逐日向好。
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進(jìn)一步思考:拼多多前程幾何?
當(dāng)然,除了消費(fèi)市場(chǎng)與國(guó)民經(jīng)濟(jì)之外,拼多多的發(fā)展前景同樣值得我們?nèi)ビ懻摗?br>
我們不妨先來(lái)回顧一下2019年拼多多取得的漂亮成績(jī):
(1)Q4營(yíng)收107.9億元,同比增長(zhǎng)91%,非通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下,Q4平臺(tái)經(jīng)營(yíng)虧損同比、環(huán)比均大幅收窄;
(2)全年?duì)I收301.4億元,同比增長(zhǎng)130%;
(3)在活躍買家數(shù)和年平均消費(fèi)額的雙重推動(dòng)下,拼多多2019年GMV突破萬(wàn)億元大關(guān),較上年4716億元同比增長(zhǎng)113%;
(4)財(cái)報(bào)發(fā)布后的電話會(huì)議上,拼多多董事長(zhǎng)兼CEO黃崢透露,2019年平臺(tái)共計(jì)產(chǎn)生197億個(gè)訂單包裹數(shù),較上一年的111億個(gè)訂單包裹同比增長(zhǎng)77%,同期行業(yè)平均增速為25.3%。
在上述如此亮眼的數(shù)據(jù)面前,任何人都不能再小看拼多多,而今的拼多多,已然成長(zhǎng)為一個(gè)不折不扣的電商巨頭,穩(wěn)居行業(yè)三甲之位。
那么,究竟是什么成就了拼多多的異軍突起?經(jīng)過(guò)梳理,我總結(jié)出兩點(diǎn)原因。
其一,打造超短供應(yīng)鏈。
供應(yīng)鏈永遠(yuǎn)是零售業(yè)的生命線,決定著電商平臺(tái)的命運(yùn)。
拼多多深諳其道,并一直著力于兩件事情:通過(guò)創(chuàng)新的拼模式在前端聚集需求,在此基礎(chǔ)上深入農(nóng)產(chǎn)區(qū),推動(dòng)最初一公里進(jìn)行源頭變革。針對(duì)農(nóng)產(chǎn)區(qū)上行基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,物流吞吐量和路徑節(jié)點(diǎn)效率有限的問(wèn)題,拼多多不遺余力地投入資金和資源,并聯(lián)合懂市場(chǎng)、懂互聯(lián)網(wǎng)的新農(nóng)人群體優(yōu)化最初一公里的生產(chǎn)和流通要素實(shí)現(xiàn)重新配置。2018年末,拼多多還推出新品牌計(jì)劃,切入到生產(chǎn)端直接對(duì)接工廠,打造 C2M(客對(duì)廠)模式,進(jìn)一步精簡(jiǎn)了中間環(huán)節(jié),縮短了供應(yīng)鏈的流通長(zhǎng)度。
不同于其他電商平臺(tái),拼多多商業(yè)模式的精髓在于社交分享、拼團(tuán)購(gòu)買、低價(jià)爆款,最近疫情期間還將直播帶貨引入進(jìn)來(lái)。這便能在短時(shí)間內(nèi)快速聚集需求,并迅速發(fā)貨,而龐大的訂單體量與超短的供應(yīng)鏈又能進(jìn)一步均攤降低成本,從而兼顧了產(chǎn)品質(zhì)量與用戶體驗(yàn)。
其二,極低的獲客成本。
從活躍買家數(shù)的增量數(shù)據(jù)上看,拼多多表現(xiàn)是最為亮眼的:2019年Q4,拼多多單季度凈增4890萬(wàn),而阿里和京東分別只有1800萬(wàn)和2760萬(wàn)。
之所以如此,是因?yàn)槠炊喽喑瑥?qiáng)的流量運(yùn)營(yíng)能力。自問(wèn)世之初,拼多多曾借助微信的流量扶持快速打破獲客局面,而后又依托社交電商的獨(dú)有優(yōu)勢(shì),突破了傳統(tǒng)電商中心化的模式,不需要自上而下的蔓延,而是通過(guò)熟人關(guān)系鏈不斷拓展用戶,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)平臺(tái)流量的裂變式擴(kuò)張,不僅大大節(jié)省了時(shí)間、人力與推廣方面的成本,更容易增強(qiáng)用戶黏性并持續(xù)提升轉(zhuǎn)化率。
如此一來(lái),拼多多總是能以比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們更低的成本完成獲客。有數(shù)據(jù)顯示,拼多多的邊際獲客成本僅為80元,約為其他電商巨頭獲客成本的1/5在獲客這件事情上,拼多多在行業(yè)中早已打遍天下無(wú)敵手。
誠(chéng)然,盡管拼多多目前仍未實(shí)現(xiàn)盈利,但這一過(guò)程幾乎是所有電商巨頭都經(jīng)歷過(guò)的陣痛,更何況拼多多的虧損正持續(xù)收窄。從收入端看,無(wú)論是持續(xù)增長(zhǎng)的活躍買家,還是日益上升的用戶復(fù)購(gòu)率,抑或是基于自身巨大的流量來(lái)進(jìn)行線上營(yíng)銷與廣告變現(xiàn)等等,都凸顯出拼多多強(qiáng)大的盈利能力及潛力。
有理由相信,拼多多的前程是星辰大海,不可限量,而作為一名行業(yè)觀察者,我愿意持續(xù)跟進(jìn)拼多多的后續(xù)發(fā)展,見(jiàn)證這個(gè)電商巨頭的成長(zhǎng)。