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阿里巴巴 交易爭議處理規(guī)則具體修訂內(nèi)容

1688作為阿里集團(tuán)的旗艦業(yè)務(wù),是中國領(lǐng)先的小企業(yè)國內(nèi)貿(mào)易電子商務(wù)平臺,其存在為全球數(shù)千萬的買家和供應(yīng)商提供商機(jī)信息和便捷安全的在線交易,是商人們以商會友真實互動的社區(qū)。

近年來,隨著中國電商發(fā)展高歌猛進(jìn),B2B電商也順應(yīng)潮流高速發(fā)展,而1688的存在為廣大用戶提供了專注于商業(yè)領(lǐng)域的商業(yè)實戰(zhàn)知識以及一系列的縱深化服務(wù),在未來1688將會為廣大中小零售商提供更多深度供應(yīng)鏈服務(wù),提供更多源頭品質(zhì)貨源,讓線上的C類賣家和線下的零售店主都能感受到更為適合自己需求的個性化電商服務(wù)。

如今,在電商競爭日益激烈的大背景下,1688為了能夠更好的發(fā)展,對其平臺進(jìn)行不斷整改,致力為廣大用戶提供更加全面優(yōu)越的交易環(huán)境。據(jù)悉,近日1688發(fā)布公告稱,為了適應(yīng)1688.com市場平臺的發(fā)展變化,促進(jìn)1688.com交易市場的持續(xù)健康發(fā)展,平臺將對《交易爭議處理規(guī)則》進(jìn)行修訂。修改后的版本將于2020年3月30日生效。

據(jù)了解,此次修訂主要針對退貨相關(guān)問題。修訂后,因賣家責(zé)任交易作退貨退款處理的,若商品性質(zhì)已不適宜退貨,或買家退貨存在客觀障礙且賣家無法或拒絕提供退貨幫助的,則作退款處理。

另外,商品性質(zhì)不適宜退貨或買家退貨存在客觀障礙的情形,包括但不限于:已過期或已拆封的食品、已損毀的商品、物流或快遞禁運(yùn)品。



來源:行行出狀元(www.hhczy.com)

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