外貿(mào)報(bào)價(jià)是一個(gè)非常復(fù)雜的環(huán)節(jié),如果業(yè)務(wù)員沒有掌握業(yè)務(wù)技巧或提前做好相關(guān)調(diào)研,便盲目的報(bào)價(jià),就很容易丟失客戶。因?yàn)閳?bào)高了會(huì)把客戶嚇走,報(bào)低了賺不到錢。
所以,報(bào)價(jià)前一定要先對(duì)客戶詢盤的商品相關(guān)信息做認(rèn)真查詢,另外一定要在報(bào)價(jià)之前首先讓客戶確認(rèn)好產(chǎn)品。之后再根據(jù)商品具體情況給客戶一個(gè)針對(duì)性的價(jià)格。
此外,產(chǎn)品名稱,包裝,價(jià)格條款,付款方式,船期,以及價(jià)格有效期等,在郵件中都要寫清楚,這樣對(duì)于后期價(jià)格上漲,會(huì)留有余地。
為什么有些外貿(mào)業(yè)務(wù)員價(jià)格報(bào)了之后,客戶回應(yīng)會(huì)很及時(shí)的答復(fù),并在短時(shí)間內(nèi)迅速成單,而有很多的報(bào)價(jià)卻石沉大?!,F(xiàn)整理了一個(gè)英文報(bào)盤范例可作為業(yè)務(wù)參考。
(一)針對(duì)單一且不復(fù)雜產(chǎn)品,可不制作報(bào)價(jià)單直接報(bào)價(jià) Quotation of the product:
Sample CIF Paris : 920usd/1000pcs ( delivery way : Door to Door express )
The price we offered includes:
1)Cost of the product
2)Delivery fee from China to Paris
The price we offer not includes:
1)Custom fee in Paris
2)External packing box
The price will be expired before 3rd January, but as products are in high demand currently, the products are in shortage, so if you confirm to purchase, please let me know asap, and I can reserve them for you in time.
Please feel free to contact with me if there are any further questions.
譯:
樣品的產(chǎn)品報(bào)價(jià):
樣品巴黎到岸價(jià):920美元/1000件(運(yùn)輸方式:門到門快遞運(yùn)輸)
我們提供的價(jià)格包括:
1)產(chǎn)品成本
2)從中國(guó)到巴黎的運(yùn)輸費(fèi)
我們提供的價(jià)格不包括:
1)巴黎海關(guān)費(fèi)
2)外包裝箱
價(jià)格將在1月3日前到期,但由于目前商品需求量大,商品短缺,如果您確認(rèn)購(gòu)買,請(qǐng)盡快通知我,我可以及時(shí)為您預(yù)訂。
如有任何問(wèn)題,請(qǐng)隨時(shí)與我聯(lián)系。
以上報(bào)價(jià),雖然是簡(jiǎn)短回復(fù),但是細(xì)節(jié)都包含了:
1.CIF 表示報(bào)價(jià)條款
2.價(jià)格所包含的商品數(shù)量:所訂購(gòu)數(shù)量不同,價(jià)格也會(huì)不同,案例中的為樣品價(jià)錢。
3. 標(biāo)明運(yùn)輸方式
(二)針對(duì)詢問(wèn)多款/ 產(chǎn)品型號(hào)多樣的詢盤,可以報(bào)價(jià)單的方式回盤1.開頭回復(fù)客戶:確認(rèn)您已經(jīng)收到了客戶的詢價(jià)并先表示感謝之情。如:Many thanks for your enquiry of Jan. 12 about our products. 感謝您1月12日來(lái)函詢問(wèn)我方的產(chǎn)品。
2.公司商標(biāo)/logo
3.公司信息及業(yè)務(wù)員的聯(lián)系方式
4.報(bào)價(jià)內(nèi)容:包含客戶詢價(jià)產(chǎn)品介紹,主要包括品名 (Commodity)、規(guī)格(specification )、包裝方式(Package)、產(chǎn)品單價(jià)(Unit Price)、交貨期(Delivery date)、付款方式(Payment Terms),報(bào)價(jià)日期,報(bào)價(jià)有效期(Validity),產(chǎn)品的圖片(Photo for Reference),屬性、材料、顏色、重量、相關(guān)認(rèn)證、付款方式、運(yùn)輸方式、對(duì)應(yīng)產(chǎn)品的連接。
注意事項(xiàng):
1.費(fèi)用要考慮到匯率,報(bào)價(jià)貿(mào)易術(shù)語(yǔ) EXW,FOB 等價(jià)格 -幣種通常是美金。
2.運(yùn)費(fèi)包含哪些
3.QTY / MOQ 當(dāng)客戶沒明確表示定量,一律按照MOQ (minimum order quantity 就是最小起訂量)
4.可重點(diǎn)標(biāo)注出產(chǎn)品的特點(diǎn)或優(yōu)點(diǎn)
5.注明交貨期,比如Lead time: Within 7 working days upon confirmation of order 確認(rèn)訂單后的7個(gè)工作日( lead time 指客戶訂單確認(rèn)后到產(chǎn)品生產(chǎn)完的這段時(shí)間,可以翻成“交貨期”。
作為外貿(mào)業(yè)務(wù)員一定要重視報(bào)盤郵件的處理,業(yè)務(wù)員能否很好的把握買家詢盤的真正意圖,從而給客戶提供最需要也最有針對(duì)性的答復(fù),這對(duì)于外貿(mào)成交是至關(guān)重要的。如果每一個(gè)細(xì)節(jié)做到位了,可能就會(huì)吸引客戶。之后在質(zhì)量和價(jià)格作保障的前提下,相信客戶也一定會(huì)選擇和自己交流合作融洽的賣方。