外貿(mào)人郵件營銷主要有兩種方式;一對(duì)一精準(zhǔn)發(fā)送,群發(fā)營銷。有人呢使用單對(duì)單的發(fā)說效率低效果差,有人說群發(fā)營銷回復(fù)率低。
其實(shí)這兩種方式各有長(zhǎng)短,但這兩種方式并非都沒有效果,具體看我們?nèi)绾稳ナ褂脤?duì)待才能保障更好的效果。
我們先說說一對(duì)一精準(zhǔn)投遞:
精準(zhǔn)營銷開發(fā)信目的就是追求高回復(fù)率,那么要想保障好的回復(fù)效果在發(fā)送前前期調(diào)研非常關(guān)鍵,需要對(duì)客戶背景等進(jìn)行深度分析調(diào)研后
業(yè)務(wù)員點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的發(fā)送。比如寫封開發(fā)信花半小時(shí),之前要投入幾個(gè)小時(shí)去分析,這種做法就是追求一擊必殺,一封郵件過去,客戶就產(chǎn)生興趣
這也就是精準(zhǔn)營銷開發(fā)信一定要把用戶背景做調(diào)研原因,追求做到60%的回復(fù)率。
精準(zhǔn)營銷的弊端就是很大可能會(huì)造成白忙活一場(chǎng);一旦開發(fā)信失敗,比如你覺得客戶缺貨其實(shí)客戶正在補(bǔ)貨中,那發(fā)過去客戶可能壓根就不會(huì)
回復(fù)你,或者客戶本身就有長(zhǎng)期穩(wěn)定的供應(yīng)商,瞎貓沒有碰到死耗子。這就沒有把握好時(shí)機(jī),時(shí)效導(dǎo)致了錯(cuò)失商機(jī),大把時(shí)間投入?yún)s沒有產(chǎn)出。
精準(zhǔn)一對(duì)一發(fā)送更適合對(duì)產(chǎn)生高利潤(rùn)的大客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)的開發(fā)。我們?cè)倏脆]件營銷群發(fā);在快魚吃慢魚的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代能夠快速覆蓋到有需求的客戶,帶來更多銷售機(jī)會(huì)。營銷群發(fā)用營銷思維去做,不需要花
太多時(shí)間精力去做,最好就是營銷自動(dòng)化,但是也不能像以前那種很粗暴的方式,在現(xiàn)今還這樣做就是發(fā)垃圾郵件了。所以在營銷前需要把郵件
內(nèi)容精心設(shè)計(jì)好,發(fā)送追蹤點(diǎn)讀效果,進(jìn)而系統(tǒng)化自動(dòng)持續(xù)營銷帶來轉(zhuǎn)化,營銷群發(fā)選擇的工具也非常關(guān)鍵。
群發(fā)營銷的弊端就是不管內(nèi)容如何設(shè)計(jì),都會(huì)偏大眾化,更多的是以量取勝量里產(chǎn)生概率。其次營銷群發(fā)到達(dá)率肯定是不如單對(duì)單發(fā)送高。
群發(fā)營銷,應(yīng)該看作是大量廣告覆蓋投入,大眾化的普及,追求時(shí)效營銷自動(dòng)化。輕松撈到詢盤客戶。基于以上的分析,做郵件營銷要想保障好的效果,量與質(zhì)要同時(shí)進(jìn)行,80%的精力時(shí)間投入給高質(zhì)量的大客戶也就是一對(duì)一針對(duì)性業(yè)務(wù)開發(fā)。
同時(shí)20%的時(shí)間投入在普遍客戶開發(fā)。這樣做就有雙向的保障了,詢盤定會(huì)越來越多,訂單多多。