疫情3年，全球各個(gè)行業(yè)都受到了不同程度的影響。

對(duì)于廣大外貿(mào)人來(lái)說(shuō)，疫情的實(shí)質(zhì)影響、各方的貿(mào)易政策變化、明槍暗箭的封堵等等，都注定這幾年是艱辛和曲折的。




環(huán)境在變，形勢(shì)在變，對(duì)外貿(mào)人而言，外貿(mào)營(yíng)銷思維更得跟上變化。

很多人認(rèn)為營(yíng)銷就是“銷售”或者”廣告"，其實(shí)營(yíng)銷遠(yuǎn)非如此，銷售只是營(yíng)銷的一部分。

市場(chǎng)營(yíng)銷，即為創(chuàng)造、傳播、分送和交換對(duì)消費(fèi)者、客戶、合伙人和整個(gè)社會(huì)有價(jià)值的商品而進(jìn)行的活動(dòng)、制定的一系列制度和流程。簡(jiǎn)單點(diǎn)理解，營(yíng)銷是：買賣雙方為了增進(jìn)彼此的滿意而進(jìn)行的交換活動(dòng)。




那，后疫情時(shí)代，企業(yè)該如何應(yīng)對(duì)變化，做好市場(chǎng)營(yíng)銷？




第一步： 分析營(yíng)銷環(huán)境

營(yíng)銷環(huán)境又分為宏觀環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境以及企業(yè)層面環(huán)境。

無(wú)論我們做什么產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品，都離不開大的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，所以它的重要性不言而喻。




如何分析？

事實(shí)上每種環(huán)境都有不同的模型和工具，PESTEL理論，波特五力模型，SWOT分析方法，是我們比較常用的，能幫助我們用系統(tǒng)性的方法歸納和總結(jié)，抽絲剝繭，從了解自己，認(rèn)識(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的過(guò)程，從而找出制勝的關(guān)鍵!




第二步：市場(chǎng)調(diào)研

都說(shuō)知己知彼，才能百戰(zhàn)百勝。

如何知彼？

對(duì)，是調(diào)研！調(diào)研分為競(jìng)爭(zhēng)調(diào)研和客戶調(diào)研，是任何組織機(jī)構(gòu)都應(yīng)該持續(xù)進(jìn)行的工作，它可以從線下訪談、線上數(shù)據(jù)搜集、歷史資料分析3個(gè)方向來(lái)進(jìn)行。

但好的業(yè)務(wù)員，除了調(diào)研，還能在日常與客戶的溝通中，有意識(shí)的進(jìn)行有效信息組織，整合碎片化的搜索的資料和數(shù)據(jù)，從而確定最終的營(yíng)銷戰(zhàn)略。

……

第三步：營(yíng)銷戰(zhàn)略

提到營(yíng)銷戰(zhàn)略，不得不提STP （Segmentation/市場(chǎng)細(xì)分、Targeting/目標(biāo)市場(chǎng)、Positioning/定位) 理論，它是營(yíng)銷戰(zhàn)略的3要素。




第四步：整合營(yíng)銷方案

經(jīng)過(guò)前面分析和調(diào)研，得出營(yíng)銷戰(zhàn)略后，就可以制訂營(yíng)銷方案了。

在市場(chǎng)營(yíng)銷組合觀念中，4P（product、price、place、promotion）理論是營(yíng)銷學(xué)中的基礎(chǔ)。一句話就是：將產(chǎn)品以合適的價(jià)格，在合適的渠道中促銷和銷售，并以合適的廣告進(jìn)行推廣。




……

以上，是小編整理的課程部分內(nèi)容，提到的各種模型、各種方法、各種工具，在實(shí)際中該如何運(yùn)用？又如何制訂最終的營(yíng)銷方案？




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