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國(guó)內(nèi)和外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別

根據(jù)2009 年 CNNIC統(tǒng)計(jì),在國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展下已將被稱為 全球擁有最多網(wǎng)路人口的國(guó)度。可見(jiàn)那么龐大的現(xiàn)實(shí)人口, 我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)滲透率雖然已達(dá)22.6%, 已超過(guò)了全球平均水平, 是遠(yuǎn)遠(yuǎn)的大于大洋彼岸那個(gè)國(guó)度的72.5%! 但是更重要的一點(diǎn),我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)呈現(xiàn)出極強(qiáng)的娛樂(lè)化態(tài)勢(shì)。這代表什么意思呢? 簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)這句話可分為兩層 , 其一是擁有大量和高密度的使用應(yīng)用屬于娛樂(lè)性質(zhì),比如網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)、網(wǎng)絡(luò)視頻,這些社交媒體的平臺(tái)也包括了微博, 微信等等。

其二、即使是看上去不那么娛樂(lè)化的事件,但卻在國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)上,會(huì)以相當(dāng)娛樂(lè)的形式去傳播。這種帶有惡搞性質(zhì)的文化特征,被我稱為“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)的亞文化”。

雖然網(wǎng)絡(luò)無(wú)國(guó)界,但生意,卻是要建立在關(guān)系之上的。這句話的意思并非是指人重“關(guān)系”,而是營(yíng)銷(xiāo)本身就是客戶關(guān)系的拓展、建立和維護(hù)。

在我國(guó)最大的sns社區(qū),其實(shí)是QQ,這個(gè)號(hào)稱有數(shù)億用戶的戰(zhàn)線從門(mén)戶到通訊工具到社區(qū)無(wú)所不包的巨頭公司。但可惜的是,在營(yíng)銷(xiāo)策略角度來(lái)看,QQ 也只能在一個(gè)有限圈子里被使用罷了。

在我國(guó)經(jīng)??吹阶銎放茽I(yíng)銷(xiāo)的人也背上了“銷(xiāo)售量”的負(fù)擔(dān)。然而在美國(guó),零售營(yíng)銷(xiāo)和建品牌是兩個(gè)不同的部門(mén)。建品牌只管用創(chuàng)意的方式讓這個(gè)品牌的核心價(jià)值被呈現(xiàn),創(chuàng)造品牌的真實(shí)粉絲群體,事實(shí)上KPI 不是銷(xiāo)售額,是品牌意識(shí)等等。而在品牌營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)看是在營(yíng)銷(xiāo)管道的中上段,目標(biāo)在于讓大家看到這個(gè)品牌,喜歡這個(gè)品牌并為只討論,有時(shí)還做到能讓一個(gè)漏斗滑下去的用戶再次回到漏斗的 重復(fù)性的工作。

在建立一個(gè)品牌的熱愛(ài)度的當(dāng)中,一個(gè)好的品牌方并不會(huì)為銷(xiāo)售量而折腰,而是踏踏實(shí)實(shí)地找到自己的核心用戶、忠實(shí)粉絲,用高質(zhì)量的內(nèi)容精準(zhǔn)的投放給他們,讓他們得到精神上的滿足和對(duì)品牌的熱愛(ài),品牌不能背叛粉絲。一旦有了銷(xiāo)售負(fù)擔(dān),做品牌營(yíng)銷(xiāo)的人就會(huì)以短期量為目標(biāo)而硬推促銷(xiāo),而忘記了長(zhǎng)期的品牌。當(dāng)然,如果能一石二鳥(niǎo)自然是最佳,但如果長(zhǎng)期考慮都為了推銷(xiāo)售而做品牌,那肯定是做不好的了。

我舉一個(gè)國(guó)際社交媒體的平臺(tái)例子來(lái)說(shuō)—— Facebook。 Facebook 的社交原則,是以真實(shí)社交為原則,同時(shí)Facebook營(yíng)銷(xiāo)的目的是為了展會(huì)的推廣。苦瓜公司就是針對(duì)國(guó)內(nèi)更多的展會(huì)企業(yè)去利用facebook來(lái)為主辦方帶來(lái)屬于自己的流量,通過(guò)一系列的這種海外營(yíng)銷(xiāo)最終完成主辦方所需的營(yíng)銷(xiāo)目的。所以海外社交媒體的營(yíng)銷(xiāo)推廣是展會(huì)營(yíng)銷(xiāo)的一種必須選擇。

現(xiàn)在有很多展會(huì)公司會(huì)通過(guò)平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)做推廣,F(xiàn)acebook是很多國(guó)內(nèi)展會(huì)企業(yè)非??粗氐囊环N營(yíng)銷(xiāo)必需品。不管是任何一種展會(huì)營(yíng)銷(xiāo)模式,展會(huì)運(yùn)營(yíng)贏的核心只有兩點(diǎn):流量和轉(zhuǎn)化率。特別是流量真正決定著一個(gè)展會(huì)運(yùn)營(yíng)的命門(mén),本質(zhì)上要獲取流量的能力就是舉辦展會(huì)的運(yùn)營(yíng)能力。

以Facebook為代表SNS社交媒體的營(yíng)銷(xiāo),主辦方可以海量高密度的獲取客戶信息,通過(guò)內(nèi)容的互動(dòng)和海外客戶建立一種信任關(guān)系,在目前展會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì)下,特別是定單碎片化的潮流下,F(xiàn)acebook可做為代表?yè)碛凶畲蟮目蛻艋鶖?shù)。

Facebook有點(diǎn)類似于中國(guó)微信,幾乎每個(gè)人都在用,但是又比微信有更大的優(yōu)勢(shì),因?yàn)槲⑿攀欠忾]的,只有互加好友后才能溝通,而Facebook我們有很多辦法可以看到他的動(dòng)態(tài),最新消息,通過(guò)一系列的營(yíng)銷(xiāo)策略最終完成的外貿(mào)的銷(xiāo)售目的。

以上看了那么多,你是不是也想要嘗試海外網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)推廣自己的生意?你是不是想要嘗試或許你嘗試過(guò)不少次但是成效總是沒(méi)那么好?又或者說(shuō)你不了解海外市場(chǎng)呢?

沒(méi)關(guān)系,我們天馬習(xí)空在以下會(huì)為你更詳細(xì)的講解國(guó)內(nèi)和海外營(yíng)銷(xiāo)的差別

1. 社交媒體平臺(tái)

在搜索引擎、B2B、展會(huì)等海外營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)日趨殘酷化的今天,企業(yè)能否掌握一些競(jìng)爭(zhēng)度低、效果回報(bào)高的平臺(tái)非常重要。在國(guó)內(nèi)我們有 微信、微博、騰訊、百度 這些平臺(tái)來(lái)讓宣傳自己的產(chǎn)品好讓更多人了解但是這個(gè)方法對(duì)于海外卻不湊效因?yàn)橹挥猩贁?shù)的海外消費(fèi)者才會(huì)用到這些平臺(tái)所以他們沒(méi)有那個(gè)機(jī)會(huì)去接觸,然而這也關(guān)系到語(yǔ)言的沖突,意味著他們當(dāng)中有很多人不一定懂得中文,你也會(huì)因此這樣而就會(huì)讓你失去了很多的潛在客戶。首先要了解外海網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的平臺(tái)明白他們的運(yùn)作這樣才能將所有受眾都一網(wǎng)打盡。在國(guó)外,最出名的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)有FB(臉書(shū))、Instagram (照片墻)、twitter (推特)、Youtube (優(yōu)兔) 等等。剛才以上我以 Facebook 的例子來(lái)說(shuō),如果你能了解他們的運(yùn)作,并將你的產(chǎn)品和服務(wù)透過(guò)這些平臺(tái)來(lái)推廣,相信你能吸引更多的潛在客戶。打個(gè)比方,根據(jù)調(diào)查報(bào)告指出微信的用戶在國(guó)內(nèi)占據(jù)了大約93% 而海外的用戶則占據(jù)只有大約7%。所以從這份報(bào)告我們就能明白國(guó)內(nèi)的平臺(tái)在國(guó)外不一定湊效所以我們必須嘗試了解和明白國(guó)外的平臺(tái)運(yùn)作這樣才能更加有效地將生意發(fā)展到全世界。

我再以一個(gè)適合于營(yíng)銷(xiāo)的社交平臺(tái)做為例子 —— Youtube。 Youtube 可算是全球最大的視頻社交平臺(tái),其每月登錄用戶達(dá)19億人,可是超過(guò)了任何一個(gè)國(guó)家的總?cè)丝?!YouTube不僅僅是龐大的高活躍用戶人群,還有精準(zhǔn)的目標(biāo)用戶定向,依托于谷歌AI技術(shù),實(shí)時(shí)進(jìn)行用戶細(xì)分,從而實(shí)現(xiàn)針對(duì)目標(biāo)人群的定向推廣。這一點(diǎn),無(wú)疑是品牌營(yíng)銷(xiāo)中進(jìn)行精準(zhǔn)投放時(shí)重要的考量因素。這也產(chǎn)生了超過(guò)90%的用戶在YouTube上發(fā)現(xiàn)新品牌或新產(chǎn)品,超過(guò)50%會(huì)在線下一邊購(gòu)物一邊參考YouTube視頻。以上這些,實(shí)在是值得讓品牌和廣告商眼前一亮的成績(jī),此外還可以提高你的投資回報(bào)率。

社交媒體平臺(tái)
2. 消費(fèi)者的感受和思維

常常都會(huì)聽(tīng)到這句話,那就是如果想要吸引消費(fèi)者,首先要懂得了解他們的思維。相信觀看影片的各位,你們都會(huì)忽視這點(diǎn)因?yàn)槎鄶?shù)的人會(huì)覺(jué)得國(guó)內(nèi)消費(fèi)者思維是和海外消費(fèi)者是一樣的所以忽略了要了解當(dāng)?shù)氐南M(fèi)模式因此無(wú)法有效地推廣產(chǎn)品和服務(wù)。例如說(shuō),在國(guó)內(nèi)就有一個(gè)很好的例子那就是華為公司,相信你們也知道華為公司在這短短幾年的業(yè)績(jī)可說(shuō)是相當(dāng)輝煌而且他們?cè)趪?guó)外也受到青睞。因?yàn)樗麄儗?duì)國(guó)外的市場(chǎng)有著充分的了解而且也明白外國(guó)消費(fèi)者的思維所以才能應(yīng)用最有效地營(yíng)銷(xiāo)模式來(lái)吸引消費(fèi)者。

消費(fèi)者的感受和思維
3. 語(yǔ)言

語(yǔ)言可說(shuō)是在國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中,一個(gè)發(fā)展到國(guó)外的絆腳石呀!當(dāng)你在說(shuō)中文但是卻面對(duì)著一個(gè)不會(huì)中文外國(guó)的客戶即使你有再?gòu)?qiáng)的溝通技能也只是對(duì)牛彈琴。有許多的國(guó)內(nèi)的老板因?yàn)椴粫?huì)英文而失去了發(fā)展到海外的機(jī)會(huì)。其實(shí)能明白中文的國(guó)家并不多遠(yuǎn)的不說(shuō)先說(shuō)進(jìn)的國(guó)家像是馬來(lái)西亞,根據(jù)資料只有大約30%的人能說(shuō)和明白中文,至于遠(yuǎn)的國(guó)家像是美國(guó)呢就只有大約17%的能明白和說(shuō)中文。從這兩份資料,我們就能明白要是想要將生意發(fā)展到國(guó)外的話,要先了解當(dāng)?shù)氐恼Z(yǔ)言尤其是英文因?yàn)檫@是國(guó)際語(yǔ)言。只要能掌握了國(guó)外的語(yǔ)言就代表您已經(jīng)有機(jī)會(huì)掌握國(guó)外的市場(chǎng)了。

那 Youtube 的平臺(tái)來(lái)說(shuō), 事實(shí)上YouTube覆蓋了全球91個(gè)地區(qū)和80種語(yǔ)言,無(wú)論是用戶數(shù)量還是覆蓋廣度都極具優(yōu)勢(shì),目前也是全球互聯(lián)網(wǎng)用戶滿意度評(píng)價(jià)最高的社交平臺(tái)。第一你解決了你營(yíng)銷(xiāo)語(yǔ)言沖突的問(wèn)題,第二是同時(shí)你可以分享到不同的國(guó)家群眾來(lái)觀看你的廣告視頻??梢?jiàn) Youtube 可作為營(yíng)銷(xiāo)最好的平臺(tái)之一。

語(yǔ)言
總結(jié)

最后不論是什么行業(yè)都好,如果想要將企業(yè)發(fā)展到國(guó)外那就必須明白國(guó)內(nèi)和海外網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)之間的差別。正所謂知己知彼方能百戰(zhàn)百勝,你需要先了解海外的營(yíng)銷(xiāo)模式才能成功的推廣你的產(chǎn)品。所以話不多說(shuō)現(xiàn)在就趕快來(lái)行動(dòng)吧!正在閱讀的文章的你們想要了解更多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí)嗎?或是說(shuō)您的企業(yè)需要被協(xié)助呢?別猶豫了趕快來(lái)聯(lián)系我們吧

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