九月過半,賣家都在緊鑼密鼓的籌備2021的Q4旺季,作為每年最重要的一個季度,多少賣家在年初就開始計劃了。速賣通的雙11大促,作為速賣通乃至整個阿里系平臺最為重要的大促之一,它的玩法和規(guī)則每年都在變化。對于速賣通平臺賣家而言,每年大促前的“官方戰(zhàn)略發(fā)布會”,似乎更成了例行的考前“劃重點”。是否能吃透新的規(guī)則、算法?是否能恰合時宜的踩準每個營銷節(jié)點?也決定賣家每年最終的成績。
9月14日,阿里巴巴全球速賣通2021雙11戰(zhàn)略發(fā)布會在線上舉行。速賣通營銷負責人朱吉朗在會上表示“今年是中國跨境電商零售企業(yè)轉變的最好時機?!?br>
本次發(fā)布會分享了雙十一策略升級發(fā)布、重點國家特色雙十一解讀、物流履約保障、流量及用戶增長,就會議的分享內(nèi)容結合當?shù)氐南M習慣、物流特點做好重點部署,借助雙11抓住后疫情時代的紅利。
此次發(fā)布會上,速賣通根據(jù)4大重點一級國家市場:俄羅斯、西班牙、法國和巴西這些國家的特征,制定全媒體的營銷方案,根據(jù)每個國家購物旺季的用戶需求,為商家提供更精細化的備貨指導。
一、俄羅斯“兩個三”方針:三大策略+三大補貼速賣通俄羅斯市場負責人劉威表示,今年俄羅斯雙十一主要有三大核心策略:一是要打造一個趣味十足的雙十一,二是在貨品和價格上做充足的保障,三是平臺將升級物流等級,保障服務體驗。從品牌宣傳到線下互動,以及跨界IP合作,話題制造等超熱雙十一的狂歡氣氛,通過媒體的渠道,通過我們的合作伙伴傳遞到用戶的手中。
在供給端,除了速賣通原本的長尾商品、大量的中國商品之外,還會重點推進中國的商家加入海外倉。已經(jīng)有不少俄羅斯賣家以及一些知名的本地品牌入駐速賣通,會跟中國的跨境商品形成很好的互補。此外,速賣通將對爆品賣家投入的商品進行平臺補貼,今年補貼金額將是去年的三倍。
在趣味營銷上,今年的俄羅斯雙十一帶來了兩個新游戲。一是Alibox,買家在手機端喊一聲,就會出現(xiàn)大券額的coupon,二是Aliland大富翁,買家可通過完成任務贏取更多的獎品。此外,速賣通將會邀請兩位俄羅斯家喻戶曉的明星來介紹整體雙十一的玩法,利用他們在當?shù)氐挠绊懥Χ砹_斯的用戶產(chǎn)生一定的引導作用。
保障上,速賣通會推進把俄羅斯的包裹從經(jīng)濟和簡易升級為自提,物流時效將得到巨大的提升,特別是經(jīng)濟型和簡易型的物流方式,原本時效可能是30天、40天,速賣通會把它提升到重點城市只需10天左右,如果在非重點城市偏遠地區(qū)也能做到15—20天。
值得注意的是,速賣通會對海外倉商品進行對應的價格補貼,保障商品價格優(yōu)勢的同時,又提供更好的服務。平臺會在各種專場入口以及搜索做推薦,保障海外倉商品得到足夠的曝光。建議賣家能夠積極備貨俄羅斯海外倉。
二、西班牙首次舉辦“貓晚”西班牙已經(jīng)成為了速賣通全球范圍內(nèi)重要的市場之一,速賣通在西班牙的月活已經(jīng)達到了3000萬。據(jù)速賣通西班牙海外用戶與市場運營負責人張銳介紹,速賣通今年將在西班牙首次舉辦雙十一的狂歡晚會,線上線下同步進行,同時還將與傳統(tǒng)電視媒體深度結合做直播抽獎開獎的活動,從雙十一之前,然后到雙十一進行的過程中,做360度的全媒體聯(lián)動,將熱情和購物的歡快感覺傳遞到目標用戶。
通過電視和直播的形式讓更多人了解全球雙11,策劃并基于社交媒體和裂變屬性的玩法,攜手西班牙2000多位當?shù)刂W(wǎng)紅引爆當?shù)叵M者的熱情,快速挑選中國好貨。
在雙十一主推品類上,手機、電腦、消費電子、家電、運動、大家居、汽摩配等品類適合去打一些爆款。同時,速賣通建議賣家把爆品備到海外倉,數(shù)據(jù)顯示,備貨到西班牙海外倉的產(chǎn)品轉化率能有1—2倍以上的提升。此外,平臺將對海外倉的銷售將有額外的補貼政策。
張銳也給速賣通賣家提出四點建議:一是希望賣家能建立西班牙的專屬團隊,要做好語言優(yōu)化;二是針對西班牙站做單獨的選品,西班牙更適合一些偏低價、容易打爆的商品;三是備貨海外倉;四是希望賣家開通聯(lián)盟。
總結是人們對工作學習進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓,引出規(guī)律性認識,以指導今后工作和實踐活動的一種應用文體??偨Y的內(nèi)容包括情況概述、成績和經(jīng)驗教訓、今后努力的方向。
三、法國超1000個頭部網(wǎng)紅聯(lián)合造勢上一財年,速賣通法國市場的年度增長更是超過了三位數(shù),2019年疫情之后,整個法國電商發(fā)展速度加快,甚至超過了過往的5年、10年,現(xiàn)在仍然是在一個巨大的紅利期。速賣通法國商家商品運營負責人楊寧表示,今年雙十一,速賣通會在法國首次結合線上線下綜藝、體育、娛樂等全渠道圍繞雙十一進行一系列的宣傳。包含目前已經(jīng)確定的排名第一的綜藝節(jié)目《荒野求生》,法國最負盛名的里昂足球俱樂部官方合作,還會在法國地標性建筑進行線下的快閃活動,超過1000個頭部網(wǎng)紅聯(lián)合造勢。
目前速賣通在巴黎目前有兩個官方海外倉,海外倉產(chǎn)品無論是在搜索推薦,還是在各種營銷活動中會獲得更多的曝光資源。
此外,雙十一期間,針對重點的優(yōu)質商家,平臺會繼續(xù)提供全年傭金的返點項目,更多相關的流量營銷打包的動作,以及面向海外倉產(chǎn)品的專項補貼。
四、巴西重點突破家居、服飾、美容三大品類溫州早晨電子總經(jīng)理戴也特表示“工廠在雙十一前4-5個月已經(jīng)開始備貨,預留了足夠大的提前量和安全空間。受益于平臺對巴西市場的扶持傾向,今年以來,店鋪巴西市場訪客數(shù)量環(huán)比增長了400%多,GMV增長了323%?!蓖瑫r巴西用戶增長負責人黃康也表示,去年速賣通的GMV基本上翻了一倍,買家數(shù)基本上是去年的3倍以上,尤其是新買家超過5倍的增長。
在今年的雙十一上,速賣通巴西站將著力三個核心策略,一是邀請頂流明星,電視主持人,包括頂級網(wǎng)紅和頻道達人做一場類似天貓雙十一晚會;二是運用站內(nèi)大型互動游戲的玩法讓用戶跟晚會形成一個強互動,并通過線上線下全媒體的廣告投放,做到大規(guī)模的流量的爆發(fā);三是會跟頂級的網(wǎng)紅和明星在社交平臺上進行互動,發(fā)起社交話題挑戰(zhàn)來做大規(guī)模的曝光。
在品商方面,將對有一定體量的商家做流量和營銷資源的匹配并重點扶持。另一方面,會對一些海外倉貨品和包郵的貨品進行一個重點扶持。
品類上,針對居家生活類、服飾和美容類產(chǎn)品,速賣通將跟本地的趨勢潮流相結合,并與當?shù)仡^部網(wǎng)紅、渠道和社群去做一些定制化的內(nèi)容,用風格化社交的方式撬動本地增長。
黃康向賣家提出幾點建議,一是希望賣家能夠在巴西設定包郵,二是有條件的賣家盡可能的把貨備到優(yōu)選倉,提升整體的快速發(fā)貨的能力。第三個是鎖定庫存和價格,能夠在雙11期間,給用戶一個最大的回饋和優(yōu)惠。
最后,新賣家福利,因為小編專注速賣通平臺一站式運營服務超6年時間,作為速賣通平臺認證代運營TP服務商為新商家推出限時福利,先到先得。本次速賣通雙11大促,小編將幫助每一位速賣通賣家,了解目標市場的人群特點,踩準每一個營銷節(jié)點,掌握速賣通的玩法規(guī)則,實現(xiàn)品牌戰(zhàn)略升級、旺季爆單!
有問題可以私信小編。