自從2019年12月份阿里巴巴在1688成立了“C2M事業(yè)部”，商家對(duì)此話題的談?wù)摼筒簧?，以及阿里各個(gè)服務(wù)外包商用來做話術(shù)的談資。C2M模式到底是什么，“要將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與現(xiàn)代制造業(yè)相結(jié)合”，簡(jiǎn)單描述就是消費(fèi)者直達(dá)工廠，強(qiáng)調(diào)的是工廠與消費(fèi)者的銜接。事實(shí)上這是一種“聰明”模式：在此模式 下，消費(fèi)者直接通過平臺(tái)下單，工廠接收消費(fèi)者的個(gè)性化需求訂單，然后根據(jù)需求設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)、發(fā)貨。主要包括純?nèi)嵝陨a(chǎn)，小批量多批次的快速供應(yīng)鏈反應(yīng)。我們工廠長(zhǎng)久以來面臨的三大問題就是，“我們生產(chǎn)什么？”、“我們生產(chǎn)多少貨物？”、“我們的貨物賣給誰？”，此模式就解決了工廠庫(kù)存與現(xiàn)金流的問題。阿里為何有底氣能夠?qū)崿F(xiàn)這一“壯舉”？ 因?yàn)閲?guó)內(nèi)信息透明，阿里它掌握著國(guó)民龐大及其精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)庫(kù)，我們?cè)谒媲耙唤z不掛，它能夠憑此預(yù)測(cè)到人們的階段性的消費(fèi)行為，可怕吧。 拼多多成功的地方就是將消費(fèi)者與他們的品牌工廠直接對(duì)接起來，砍掉了供應(yīng)商、倉(cāng)儲(chǔ)、轉(zhuǎn)運(yùn)輸甚至是銷售等高成本的中間環(huán)節(jié)、所以即使他的價(jià)格很低，依舊有很大的利潤(rùn)。

對(duì)于有實(shí)力的工廠來說，這是一個(gè)時(shí)代的福音。對(duì)于大多數(shù)在1688平臺(tái)上沒什么存在感的供應(yīng)商來說、可不是什么好事情。那么這些拿貨的商家還能繼續(xù)在1688上生存嗎？我看空間是會(huì)越來越狹窄的。轉(zhuǎn)首去做淘寶天貓？又錯(cuò)過了時(shí)代。

因?yàn)檫@次全球蔓延的疫情，世界經(jīng)濟(jì)為之蕭條。阿里巴巴重新啟動(dòng)了“春雷計(jì)劃”，調(diào)動(dòng)了1688，國(guó)際站，支付寶、速賣通等平臺(tái)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)線力量。數(shù)據(jù)整合再此刻得到了淋漓盡致的展現(xiàn)，極大的推動(dòng)了C2M的實(shí)施，淘寶也在這時(shí)執(zhí)行C2M，速賣通也迅速啟動(dòng)了“跨境C2M計(jì)劃” ，幫助國(guó)內(nèi)制造企業(yè)快速鏈接外海消費(fèi)需求，反向供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)化為生意機(jī)會(huì)。比如，在歐洲疫情日趨嚴(yán)峻時(shí)，速賣通平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示出，室內(nèi)健身、居家生活等品類銷售額呈暴漲趨勢(shì)，業(yè)務(wù)小二立刻積極引導(dǎo)商家備貨，抓住了這一波商機(jī)。速賣通主打跨境零售，有“國(guó)際版天貓”之稱，目前已成為俄羅斯、西班牙、智利頭號(hào)電商平臺(tái)，波蘭第二大電商平臺(tái)，并覆蓋了200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

在1688上做陪讀朗的供應(yīng)商未必不可把眼光投向做跨境的速賣通，在這次疫情里，為了降低門檻，速賣通還推出“一鍵入駐”服務(wù)，符合條件的商家可以0成本入駐。在四川的一場(chǎng)直播中，超過2000家企業(yè)參與，提交材料后2小時(shí)內(nèi)就能在速賣通開店。阿里正調(diào)整各項(xiàng)規(guī)則活動(dòng)幫助商家度過難關(guān)。

C2M的啟動(dòng)，就表明了，不管是國(guó)內(nèi)的電商平臺(tái)還是做跨境電商，利用大數(shù)據(jù)做數(shù)字運(yùn)營(yíng)是時(shí)代之趨，不單單是做一些市場(chǎng)分析、做產(chǎn)品規(guī)劃、做精美的網(wǎng)站建設(shè)、燒點(diǎn)廣告費(fèi)、做做直播就能一定做好的了。需要的是對(duì)數(shù)據(jù)的敏銳分析。