2020年的上半年,過得精彩又過癮。
積累了很多新的經(jīng)歷。值得很好地總結(jié)和分享。
我深信,很多朋友看到都會有共鳴。
前提是你能平心靜氣地看完,因為真的挺長。
謝謝大家的時間!
一、淡季不淡~旺季不旺傳統(tǒng)的第一個淡季,一般出現(xiàn)在農(nóng)歷新年后的春季。特別是廣東等南方市場,春款消費意欲很低。所以原本計劃借著春節(jié)后的假期好好休息,調(diào)整充電,多花點時間認真做好線上推廣引流。
但是,年初新冠疫情的爆發(fā),打亂了所有的節(jié)奏。
因為疫情對所有社交和日常工作生活的限制,大家都只能呆在家里,沒事可干只能刷手機,
于是線上的流量急速膨脹,第一個獲益的就是直播渠道。
大概從農(nóng)歷的新年初5初6左右,我的阿里平臺就開始有訂單,而且采購的還是短袖。然后,那段時間,幾乎每天都有幾十個新客戶加我微信,上來都是說直播間批發(fā)的。而且采購的款式和風(fēng)格都非常的相似,都說要潮牌~卡通~黑超奶嘴。
經(jīng)??粗辈サ膶殝尶隙〞l(fā)現(xiàn),很多直播間都是以黑超奶嘴作為自己的主打元素,整個直播間掛滿這個卡通圖案的衣服。
老話說,努力的人,運氣通常都不會太差。我所在的城市,受疫情的影響很少,合作的物流公司大概在10多天就開始恢復(fù)收件。而且,我們工廠剛好有大量的潮牌卡通衣服的現(xiàn)貨。在很多工廠都不能正常經(jīng)營和沒有現(xiàn)貨的時候,和我關(guān)系很好的一家工廠每天仍然可以給我供貨。
借著物流暢通加上大量現(xiàn)貨供應(yīng)這兩個巨大優(yōu)勢,疫情期間不但沒有受到?jīng)_擊,反而訂單量飛速增長。第一次深刻體會到,什么叫做有危就有機。事業(yè)上一個全新的突破,竟然是在這個時候出現(xiàn)。
直播間的爆款奶嘴!補產(chǎn)了好幾次!不夠賣除了大宗批發(fā)業(yè)務(wù)增長,代理團隊也是急速擴大。疫情讓大部分勞動力閑置在家,很多寶媽都想嘗試開淘寶店、微信等渠道賣童裝,一般都會采用一件代發(fā)的模式。
最經(jīng)典的例子是我一位擔(dān)任幼兒園行政院長的表嫂,學(xué)校放假,也沒有收入,嫂子就找我談童裝代發(fā)的業(yè)務(wù)。由于有豐富的人脈優(yōu)勢,表嫂的生意非常好,只要有新款出來,她都接到挺多的單子。那段時間,還有很多的寶媽是處于類似的狀況,所以代發(fā)渠道的業(yè)務(wù)也是非常的強勁。
從今年2月份到5月中,市場都非常的活躍,衣服基本處于不夠賣的狀態(tài)。(我相信,很多做線上的朋友都會跟我一樣,都在這個階段有很多的突破)但是,這波小高峰,來也匆匆,去也匆匆。在五一假期后,市場一下子跌入了谷底,訂單量銳減。感覺到不對勁,于是跟不同渠道的同行朋友聊起來,想了解更多的市場情況。
批發(fā)檔口的朋友說,五一前很多實體店備貨,所以生意還不錯,但五一后,基本就不再入夏款了。對實體店的朋友來說,疫情對她們的沖擊是最大的。很多開實體店的朋友說,有時候甚至一個星期下來都沒有賣出去一件衣服,好幾個實體店的朋友都關(guān)門不做了。
我也找了做直播的朋友聊,她們也說5月開始流量大幅下滑,只到前段時間的一半。
按往年,批發(fā)客戶采購后,6-7月是夏季零售的高峰,零售應(yīng)該會有一波高潮。但同樣意想不到的是,零售方面也很慘淡,之前很多老客戶都不見了,或者說以往非常大方闊綽的客戶,這個季度購買的金額也很少。
從5-7月份這段時間,我很多同行朋友,例如做工廠的、或者批發(fā)檔口的,都直接關(guān)門放假去了。
我仔細分析這波低潮的原因,然后給自己重新調(diào)整了方向。
1、疫情期間提前壓榨了過多的消費力,所以線上的流量和消費跌入低潮,是必然的。2、疫情對經(jīng)濟的打擊,在全面復(fù)工后,更加明顯地突顯出來了,說白了,由于停工很長的時間,大環(huán)境經(jīng)濟很差,大家手上開始沒錢了,不敢亂花錢了。總結(jié)起來,就是中國國內(nèi)市場很疲弱,要開發(fā)其他地區(qū)的市場。(我相信,很多不同行業(yè)的朋友也在經(jīng)歷著類似的周期性低迷。所以,不要自我懷疑,不是你的問題,是大環(huán)境的因素)
二、不追逐爆款,不貪多求全,只做單一品類風(fēng)格,做到極致。很多認識小君的朋友都知道,從去年開始,小君逐漸把主營方向調(diào)整到外貿(mào)出口尾貨童裝上,因為在供應(yīng)鏈渠道上有巨大優(yōu)勢。
外貿(mào)童裝尾貨之前一直是以大宗出口(貨柜)為主,國內(nèi)市場,特別是北方和內(nèi)陸市場對外貿(mào)童裝的了解不是很多,做的人不多,空間很大。
這里要科普一下,一提到外貿(mào)童裝,大家就以為是阿迪,NIKE,F(xiàn)ILA,冠軍等品牌,還有迪奧、GUCCI、寶格麗等奢侈品類的。
以上的小君基本不做,因為99%都是fake(gaofang)的,市場混亂沒底線,而且做的人太多了,(刷爆朋友圈的通常都是這些品牌的gaofang品)
我們只堅持做100%原單出口的。就是幫老外代工生產(chǎn)的。有比較知名的品牌,例如迪士尼、卡特、CK、NEXT、漫威、ZARA等,但更多是國內(nèi)不熟悉的品牌。但其實這些品牌在國外都很大名氣的,質(zhì)量也很好。
英文配備外貿(mào)品牌(詳細可以翻看上一篇文章,小君專門分享過一些外貿(mào)小眾品牌)這個經(jīng)營方向,在同行里是很有辨識度的,只要找外貿(mào)童裝,很多客戶都找我們合作。而且,不僅是國內(nèi)客戶,這個方向也讓我們認識了很多國外的客戶。
這個方向的重要性,在剛才提到的國內(nèi)市場低谷時期,就是至關(guān)重要的。從專營外貿(mào)童裝開始,小君已經(jīng)開始重點開發(fā)國外客戶比較喜歡的品牌和款式,而且各個式,而且各個平臺都配備英文詳情。例如,把阿里的國內(nèi)版變成“國際版”,所有的圖片和詳情頁都附有英文說明。朋友圈也是“雙語的”,方便國外客戶查閱。
這個方法很快就有效果,很多臺灣、香港、馬來西亞、越南、非洲的尼日利亞等國家和地區(qū)的客戶聯(lián)系上我,從我這訂貨。
出口大包在國內(nèi)市場疲弱的時候,有其他國家市場的補充,是非常非常的重要。堅持一個品類方向,而銷售的多元化,可以提高抗風(fēng)險能力。
三、前期大量付出、堅持下去、所有沉淀就會冪指數(shù)增長。前文提到,直播間在疫情期間非常的火爆,而且從長遠看,直播肯定是近3年內(nèi)主流的電商模式,是不能錯過的一個新風(fēng)口。于是,在4月份左右,小君讓小姑試試直播,我負責(zé)協(xié)助她運營。
(之前已經(jīng)寫了好幾篇直播的分享,這一段算是之三了,哈)。在經(jīng)過前三個月的堅持,直播間在第4個月就開始爆發(fā)式增長,從流量、粉絲、銷量上都迅猛增長。直播間的排名不斷靠前,小姑的收入已經(jīng)快可以破萬。小姑的直播間這個時候,開始很多朋友找我談直播,問我小姑的直播經(jīng)驗是否可以復(fù)制。以我對大家的了解,我通常都是潑冷水~直接勸退。
因為要把直播間做起來,要具備很多的條件,而這些條件,對于大部分朋友來說,都是不具備的。
1、強大的供應(yīng)鏈優(yōu)勢。直播間的價格競爭劇烈,基本都是薄利多銷的路線,在產(chǎn)品的性價比上要有很高的要求。
2、必須要有團隊,保證直播時間,采購和發(fā)貨要有專人負責(zé)。
3、上新速度快、貨如輪轉(zhuǎn)、大量壓貨,要有一定資金投入。
4、強大的堅持和耐心,前期是非常難熬的。
對于絕大部分個人創(chuàng)業(yè)的寶媽,直播為什么特別的難呢?
首先,直播跟上班一樣,必須準時準點的每天開播,最少4小時,成熟的直播間,每天8-12小時,是很正常的。而且,最開始的時候,要對著空氣傻傻地說話4小時,這是超難熬的體力和意志的折磨,很多人連一小時都堅持不下來?;局辈滋炀蜁艞墶?br>
然后,第二個小君認為最難解決的問題是貨源。這是一個惡性循環(huán)。
直播間跟實體店其實是一個經(jīng)營道理,首先要壓貨,而且要壓很多的貨。但開始試水的媽媽,一般資金有限,也不敢拿太多貨。然后呢,前幾個月,成交量肯定是很低的,很多人就不敢也沒錢繼續(xù)拿新貨,但是,服裝類別直播間對上新的速度要求是非常高的,客戶天天進來都問你有沒有新款。如果你播來播去都是那么幾件衣服,客戶很容易流失,也不能形成復(fù)購,很難做起來。
這是我覺得大部分人做不起來第二個至關(guān)重要的原因:不能貨如輪轉(zhuǎn)。(其實實體店也是一樣的,一定要壓大量的貨,要不斷上新,才能經(jīng)營下去)反過來,直播對小君來說,相對沒有那么困難,因為直播只是增加一個銷售渠道,萬事俱備,水到渠成。
直播的順利推進,只是多年經(jīng)營沉淀下來的其中一個成果。首先,當(dāng)然是我們在貨源上的巨大價格優(yōu)勢,已經(jīng)是工廠價的最低價,絕對是有競爭力。
然后,至關(guān)重要的因素是剛才提到的貨如輪轉(zhuǎn)問題,在空守期階段,直播間賣不出去的衣服,可以通過其他的渠道處理掉,這樣可以保持一定的上新速度。多元化的銷售渠道,真的非常非常重要。某一個渠道不暢順時,其他渠道都可以補上,保證公司的運作。所以,直播的坑,我一般不建議大家靠自己單槍匹馬去做。也不要為了趕上直播這般車去跟風(fēng)。因為很多能做起來的,絕不是一無所有的“小白”,肯定是有某些方面的優(yōu)勢和積累。
像小君這樣,做童裝很多年,在各方面都已經(jīng)打下基礎(chǔ),直播只是一種新的銷售模式,自然而然要走的方向,不要把它想得過于高大上。
所以,小君還是勸大家如果認準了方向,就堅持下去。萬事開頭難,要付出很多的心血,當(dāng)然還有金錢,但走到后面,你會發(fā)現(xiàn)越來越輕松,因為之前所有的積累,都會起著加速推動作用。