文 | 牛透社 南小徑
最早的“跨境貿(mào)易”可以追溯到七萬年前,高加索地區(qū)的尼安德特人部落之間通過物物交換,形成了長長的貿(mào)易鏈條。
兩千多年前,漢武帝派張騫西域鑿空,這一軍事性質(zhì)的舉動(dòng)最后卻成就了一條貫通東西經(jīng)濟(jì)文化的“絲綢之路”,商賈往來于各國,駝隊(duì)伴著叮當(dāng)?shù)拟徛?,在各地之間互通有無,成為跨境貿(mào)易的典范。
將進(jìn)度條拉到 1995 年,總部位于香港的 B2B 媒體機(jī)構(gòu)“環(huán)球資源”推出全球首個(gè) B2B 在線電子商務(wù)跨境貿(mào)易站點(diǎn),跨境貿(mào)易進(jìn)入電子商務(wù)時(shí)代。
在此后的二十多年間,我國跨境電商及其產(chǎn)業(yè)鏈蓬勃發(fā)展,且在 2021 年迎來了新一波投資熱潮,而就在新玩家不斷入局的同時(shí),
跨境電商也正在經(jīng)歷一場空前嚴(yán)厲的封殺,半是熱火半冷冰。
一個(gè)巨頭角逐的賽道
跨境電商賽道又迎來一波熱潮。
受疫情等因素影響,
歐美市場出的消費(fèi)降級(jí)需求刺激了線上消費(fèi)的增長,跨境電商整體市場飛速發(fā)展。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社《2020 年度中國跨境電商市場數(shù)據(jù)報(bào)告》,2020 年中國跨境電商市場規(guī)模達(dá) 12.5 萬億元,
同比增長19.04%,預(yù)計(jì)2021 年市場規(guī)模將達(dá) 14.6 萬億元。
除了市場規(guī)??焖僭鲩L之外,相關(guān)企業(yè)的注冊(cè)量也翻倍增長。企查查數(shù)據(jù)顯示,2021 年上半年全國共新增 5367 家跨境電商相關(guān)企業(yè),
同比增長 113%。其中,二季度新增 3193 家,
環(huán)比增長 47%,同比增長 91%。
今年 7 月 9 日,有消息稱原阿里釘釘 CEO 無招(陳航)將離職創(chuàng)業(yè),新公司取名為兩氫一氧,H2O 與出海業(yè)務(wù)相得益彰,公司志在打造一個(gè)可以和快時(shí)尚跨境電商 “ Shein ” 媲美的跨境品牌。
無招原是釘釘掌門,釘釘?shù)挠脩魯?shù)已達(dá) 4 億,使用釘釘?shù)慕M織數(shù)達(dá) 1700 萬個(gè),由于豪華的團(tuán)隊(duì)配置,無招的項(xiàng)目成為投資人的香餑餑,天使輪投資方為元璟資本,據(jù)稱兩氫一氧在天使輪估值就高達(dá) 1 億美金。
無招做跨境電商并不意外,阿里官方對(duì)他此次創(chuàng)業(yè)的表述是“集團(tuán)內(nèi)部改制后的一種嘗試”。阿里很早就切入跨境電商市場,產(chǎn)品覆蓋了速賣通、國際站、物流和支付等多個(gè)環(huán)節(jié)。
在阿里,數(shù)千人負(fù)責(zé)出海相關(guān)業(yè)務(wù),很多從阿里走出去的人加入了出海創(chuàng)業(yè)的大軍,不少項(xiàng)目已經(jīng)在悄悄運(yùn)作,在今年年底的促銷季,這些項(xiàng)目將會(huì)逐漸浮出水面。
阿里巴巴跨境布局 阿里在國際上也大手筆投入,對(duì)外投資了東南亞頭部在線購物網(wǎng)站 Lazada、巴基斯坦的 Daraz、土耳其時(shí)尚電商平臺(tái) Trendyol、印尼最大電商 Tokopedia等;在跨境支付領(lǐng)域,阿里投資了總部位于中國香港的全球金融科技公司 Airwallex空中云匯,當(dāng)然,在阿里入股之前,騰訊早已是 Airwallex多輪加持的資深股東了。
或許是由于自身基因的關(guān)系,
騰訊系在跨境電商領(lǐng)域的布局不及阿里瘋狂,但也不甘落后。騰訊跨境布局除了騰訊公司本身對(duì)跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈(Shopee、Airwallex)的投資之外,騰訊系公司微盟7月發(fā)布了跨境獨(dú)立站產(chǎn)品 ShopExpress,
該產(chǎn)品將為中國賣家提供全鏈路數(shù)字化出海服務(wù),包括對(duì)接海外主流社交媒體、搜索引擎等多渠道,為賣家提供海外媒體精準(zhǔn)引流服務(wù),提供 SaaS 獨(dú)立站系統(tǒng)等。
原騰訊電商控股公司 CEO、騰訊集團(tuán)原高級(jí)執(zhí)行副總裁吳宵光離職后,出于對(duì)跨境電商的深刻理解,投資了馬幫、聚水潭等跨境電商 SaaS 服務(wù)商,他在該領(lǐng)域也是元老級(jí)人物。
相比阿里騰訊,最近字節(jié)跳動(dòng)在跨境電商領(lǐng)域更是動(dòng)作頻頻,張一鳴將跨境電商等新業(yè)務(wù)的探索作為字節(jié)跳動(dòng) 2021 年的重要目標(biāo)。字節(jié)跳動(dòng)跨境布局字節(jié)跳動(dòng)的跨境電商業(yè)務(wù)兼做進(jìn)口和出口,以出口為主的電商項(xiàng)目代號(hào)為 “麥哲倫 XYZ ”, 由周翀帶隊(duì),向字節(jié)電商負(fù)責(zé)人康澤宇匯報(bào);面向中國消費(fèi)者的進(jìn)口電商項(xiàng)目為 “福巷海購”。除了自己下場做之外,字節(jié)跳動(dòng)還通過對(duì)外投資進(jìn)行全面布局,今年已經(jīng)三次出手:
1. 今年 2 月,深圳斯達(dá)領(lǐng)科網(wǎng)絡(luò)科技有限公司發(fā)生工商變更,新增字節(jié)跳動(dòng)全資子公司北京量子躍動(dòng)科技有限公司等多名股東;
2. 3 月,深圳前海帕拓遜網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司發(fā)生工商變更,新增北京量子躍動(dòng)科技有限公司等為股東;
3. 8 月,福建縱騰網(wǎng)絡(luò)有限公司發(fā)生工商變更,新增北京量子躍動(dòng)科技有限公司為股東。
字節(jié)跳動(dòng)曾在教育賽道重金投入,教培領(lǐng)域受到“雙減”政策限制之后,這一賽道難以挑起字節(jié)跳動(dòng)新財(cái)富密碼的重?fù)?dān),
跨境電商成為其開拓業(yè)務(wù)版圖的重要領(lǐng)域。另外,像敦煌網(wǎng)、蘭亭集勢(shì)等具有一定影響力的跨境電商平臺(tái)有很多,而在原有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上順勢(shì)推出跨境業(yè)務(wù)的企業(yè)則更多,比如第三方支付企業(yè)拉卡拉也推出了 SaaS 平臺(tái)“跨融易”,并與跨境支付服務(wù)平臺(tái) Skyee 聯(lián)合多家銀行在廣州完成了總計(jì) 100 億元的授信簽約,將為更多跨境電商提供服務(wù)。
隨著跨境電商的發(fā)展,另一個(gè)群體也不斷壯大 ——為電商們提供工具服務(wù)的「賣水人」也不斷壯大。
一個(gè)工具紅利的爆發(fā)
「賣水人」的概念在企服領(lǐng)域經(jīng)常出現(xiàn),它起源于美國的西部大淘金時(shí)代。
1848 年,美國加州發(fā)現(xiàn)金礦后,各地成千上萬的淘金者加入到聲勢(shì)浩大的淘金熱中。在這片蠻荒的土地上,除了瘋狂的挖礦淘金人之外,有人發(fā)現(xiàn)荒山野谷里氣候燥熱水資源奇缺,于是在黃金的生產(chǎn)地做起了賣水的生意。當(dāng)許多淘金者都空手而歸時(shí),賣水人卻出人意料賺了一大筆。
在洶涌的電商大潮中,跨境電商 SaaS 服務(wù)商就扮演這樣一個(gè)賣水人角色。當(dāng)今的投資人或許從淘金的故事中學(xué)到了經(jīng)驗(yàn),他們?cè)诳缇畴娚填I(lǐng)域投資經(jīng)常采取這樣一個(gè)策略,即先看跨境電商平臺(tái),再看優(yōu)質(zhì)的大賣。如果對(duì)電商平臺(tái)和賣家難以把握,沒有好的投資對(duì)象,為了保險(xiǎn)起見,投資人會(huì)選擇押注跨境電商 SaaS 服務(wù)商,這樣一來,賣家們無論誰做成了,都要使用工具,投資人就將風(fēng)險(xiǎn)降到了最低。
從融資也能看出跨境電商 SaaS 的火熱。2021年以來,頭部的跨境電商 SaaS 都有融資動(dòng)作,易倉和馬幫甚至已經(jīng)各自公布了兩次融資消息,這些公布消息的跨境電商 SaaS 廠商累計(jì)融資達(dá)三十多億元人民幣。
2008 年,亞馬遜 、微軟 、阿里巴巴等巨頭紛紛布局云計(jì)算,計(jì)算和存儲(chǔ)的分離,深刻影響了基于云上應(yīng)用程序的架構(gòu)模式。此后,作為云計(jì)算三大服務(wù)模式之一的 SaaS 逐漸應(yīng)用開來。國內(nèi)的跨境 SaaS 產(chǎn)品早期多是 ERP 產(chǎn)品,后來圍繞核心的 ERP 慢慢向周圍擴(kuò)展。
早期做跨境電商 SaaS 的廠商,多有跨境電商的血統(tǒng)。比如,
馬幫的創(chuàng)始人兼 CEO張潔是中國互聯(lián)網(wǎng)第一代網(wǎng)商,他從事跨境電商十多年,2014 年他脫離電商公司,專注投入 ERP 研發(fā)。馬幫 ERP 的誕生使跨境電商行業(yè)從“農(nóng)耕時(shí)代”進(jìn)入了“第一次工業(yè)革命”。
2016 年 1 月,馬幫完成數(shù)千萬元天使輪融資,投資方有黑馬基金、梅花創(chuàng)投和天使投資人吳宵光。而牛透社從天眼查平臺(tái)獲悉,2020 年 7 月底,
馬幫的三位天使投資者已經(jīng)套現(xiàn)退出。
馬幫團(tuán)隊(duì)并不僅僅把自己看作一家 ERP 軟件公司,更是一家電商解決方案機(jī)構(gòu),旗下有馬幫 ERP 3.0、馬幫 ERP 亞馬遜專用版、馬幫 WMS 倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)、馬幫云倉、馬幫 TMS、跨境分銷、馬幫供應(yīng)鏈 SCM 管理系統(tǒng)等產(chǎn)品。
目前,馬幫的跨境業(yè)務(wù)遍布全國 20 多個(gè)城市,已開通海外東南亞本地化服務(wù),公司已經(jīng)服務(wù)超7萬家電商賣家,對(duì)接電商近100 家主流平臺(tái)、1000 多家物流公司和多家跨境主流收款工具。
吳宵光是騰訊創(chuàng)始成員之一,曾任騰訊集團(tuán)高級(jí)執(zhí)行副總裁、騰訊電商控股公司 CEO,他于 2015 年離開騰訊并成立微光創(chuàng)投,做起了職業(yè)投資人,馬幫 ERP 便是吳宵光早期的投資作品。值得一提的是,在投資馬幫 ERP 的同一時(shí)間,吳宵光還與阿米巴資本共同天使投資了 ERP SaaS
聚水潭。
此時(shí),聚水潭剛成立兩年,其創(chuàng)始人兼 CEO 駱海東擁有二十多年傳統(tǒng) ERP 及電商 ERP 的研發(fā)和實(shí)施部署經(jīng)驗(yàn)。聚水潭創(chuàng)建之初,以電商 SaaS ERP 切入市場,憑借出色的產(chǎn)品和服務(wù),快速獲得了市場的肯定。
天使投資人吳宵光跨境布局聚水潭成立的 2014 年是一個(gè)特殊的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
因?yàn)閺?2012 年開始,國家政策就放開推動(dòng)跨境電商行業(yè)的發(fā)展,2013 年整個(gè)跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈的商業(yè)模式發(fā)生了變化,用戶群體從基層創(chuàng)業(yè),轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂袕?qiáng)大的生產(chǎn)設(shè)計(jì)和管理能力的工廠和外貿(mào)公司,平臺(tái)銷售的產(chǎn)品也發(fā)生了變化,競爭日益激烈,跨境電商進(jìn)入了新階段。
2014年以前做跨境電商相對(duì)容易,只要做好訂單管理系統(tǒng)即可;競爭激烈之后,就需要對(duì)后端的供應(yīng)鏈系統(tǒng)進(jìn)行精細(xì)化管理,以減輕庫存壓力。在聚水潭團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知里,單一功能難以滿足商家復(fù)雜的需求,ERP 必須是一個(gè)平臺(tái)型軟件,且必須與 CRM 等軟件協(xié)同,因此,他們提出了“ ERP+ ”戰(zhàn)略和“ SaaS+ ”戰(zhàn)略,在 ERP 的基礎(chǔ)上疊加了多種功能,也更加強(qiáng)調(diào)協(xié)同。聚水潭的打法可以看作跨境電商發(fā)展的一面鏡子,也是服務(wù)商不斷蛻變的一個(gè)縮影。
值得一提的是,聚水潭還投了兩家專注于亞馬遜商家的跨境電商服務(wù)商:
領(lǐng)星和數(shù)魔跨境。
領(lǐng)星(原悟空跨境)成立于 2017 年,核心產(chǎn)品是以亞馬遜 ERP 為主的跨境電商一站式管理系統(tǒng),2019 年 11 月獲聚水潭千萬級(jí)種子輪投資,目前公司服務(wù)了數(shù)萬家精細(xì)化運(yùn)營賣家,覆蓋從中小型到大型不同企業(yè)規(guī)模的客戶群體。
實(shí)際上,聚水潭的產(chǎn)品本身就涵蓋了跨境 ERP 和國內(nèi) ERP ,且兩者是一體化產(chǎn)品,數(shù)據(jù)相通,公司投資其他 ERP 企業(yè),只是為了打造一個(gè)跨境電商 SaaS 協(xié)同生態(tài),而重心仍然是自家產(chǎn)品。
湖南數(shù)魔跨境與領(lǐng)星一樣成立于 2017 年,公司專注于亞馬遜平臺(tái),長于跨境電商大數(shù)據(jù)分析和商業(yè)智能化技術(shù)研究。
2017年是跨境電商 SaaS 的大年,這一年還誕生了另一家專注服務(wù)亞馬遜賣家的 ERP 廠商——
積加,創(chuàng)始人張華俊曾在跨境電商頭部企業(yè) Anker 擔(dān)任 IT 負(fù)責(zé)人,在主導(dǎo) Anker 企業(yè) ERP 的開發(fā)工作中,開始關(guān)注電商賣家的場景需求。積加早期蟄伏很久,直到2021年3月才完成了 3000 萬人民幣 Pre-A 輪融資。
截至目前,積加已服務(wù)近千家跨境電商中大賣家,連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)了3倍以上的市場增長。目前,積加已在全國一二線城市設(shè)立 20 多個(gè)運(yùn)營中心。
國內(nèi)的跨境電商 ERP SaaS 按照客戶規(guī)模,大致可以分為三個(gè)層次:
第一層:以領(lǐng)星、積加為代表,服務(wù)頭部大賣、中大型精品賣家。第二層:以馬幫為代表,服務(wù)大量的腰部賣家。第三層:以店小秘為代表,服務(wù)長尾中小賣家。
當(dāng)然,這也只是一個(gè)大概的劃分,沒有嚴(yán)格的界限。領(lǐng)星、積加也都有不少小賣家,易倉不同版本的 ERP 面向大中小不同的客戶,各廠商都有自己的核心客戶畫像,也都會(huì)考慮覆蓋更多的客戶。ERP 是跨境電商的核心工具,隨著跨境電商產(chǎn)業(yè)的不斷成熟,SaaS 沿著 ERP 向周邊擴(kuò)展,覆蓋了供應(yīng)鏈、選品、物流、營銷、金融等細(xì)分領(lǐng)域。
一場冷酷的封殺
亞馬遜平臺(tái)上的中國賣家做了一場噩夢(mèng),封店潮從四月到七月越來越恐怖。
深圳市跨境電子商務(wù)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)稱,
亞馬遜這次封店的中國賣家已超過 5 萬家,預(yù)計(jì)行業(yè)損失超千億元,而封店理由也多是中國賣家不當(dāng)使用評(píng)論、向消費(fèi)者索取虛假評(píng)論、通過禮品卡操縱評(píng)論等。
無論是大小賣家,凍結(jié)賬戶資金后,極易發(fā)生現(xiàn)金流斷裂的情況。據(jù)媒體報(bào)道,深圳跨境電商大賣家帕拓遜“1400 人裁了一半”,同時(shí)大幅降薪,研發(fā)技術(shù)崗位待崗?fù)9ち鶄€(gè)月,第一個(gè)月發(fā)正常工資的 80%,其余每月按深圳最低工資(2200 元)的 80% 支付。大賣家尚且斷臂求生,此次封店潮中的小賣家更是風(fēng)雨飄搖。亞馬遜往年也有整頓措施,但從未如此兇猛,因素大致有三:
1. 中國賣家的刷單服務(wù)商泄露了刷單數(shù)據(jù)。據(jù)外媒報(bào)道,SafetyDetectives的網(wǎng)絡(luò)安全專家發(fā)現(xiàn)有超過 20 萬人參與在亞馬遜上發(fā)布虛假評(píng)論的活動(dòng),1300 多萬條供應(yīng)商和客戶之間的直接交流信息被泄露,這些客戶愿意提供虛假評(píng)論,以換取免費(fèi)產(chǎn)品。
2. 新官上任三把火。安迪·賈西接替貝佐斯履職亞馬遜 CEO,這場風(fēng)波被視為新官上任的“第一把火”。
3. 策略性封殺,選擇性“執(zhí)法”,為自營品牌鋪路。深圳市跨境電子商務(wù)協(xié)會(huì)執(zhí)行會(huì)長王馨質(zhì)疑,這次封號(hào)是針對(duì)中國賣家的“策略性封殺”,存在選擇性“執(zhí)法”問題,因?yàn)閬嗰R遜自營業(yè)務(wù)也出售同類產(chǎn)品,也放好評(píng)返現(xiàn)卡,卻免于封殺。
實(shí)際上在過去幾年,亞馬遜會(huì)根據(jù)第三方商家的爆品,針對(duì)性推出自營品牌,已有多家品牌質(zhì)疑亞馬遜抄襲。賣家在經(jīng)營過程中產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù),平臺(tái)對(duì)這些數(shù)據(jù)了如指掌,如果平臺(tái)既當(dāng)裁判員又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員,對(duì)廣大賣家有失公平。
亞馬遜是全球跨境電商平臺(tái)中絕對(duì)的頭部,客流量碾壓其他平臺(tái)。而大部分被封賣家解封的希望渺茫,申訴后解封比例僅 1%~2%,中國賣家該怎么辦?為這些跨境電商服務(wù)的 SaaS 廠商會(huì)受到影響嗎?
一個(gè)棘手問題:跨境電商如何出海?
亞馬遜封殺中國賣家,本質(zhì)上是一個(gè)規(guī)則問題,規(guī)則的制定權(quán)在亞馬遜平臺(tái)方,如果賣家想做好生意,就必須在規(guī)則之內(nèi)行事。
亞馬遜平臺(tái)流量巨大,僅這一個(gè)平臺(tái)就養(yǎng)活了眾多服務(wù)商。比如,
積加就將自己定位為“一家專注于服務(wù)亞馬遜賣家提供數(shù)據(jù)運(yùn)營方案的軟件開發(fā)公司”,而
領(lǐng)星的核心產(chǎn)品也是以亞馬遜 ERP 為主的跨境電商一站式管理系統(tǒng),
數(shù)魔跨境與亞馬遜平臺(tái)的綁定則更為緊密,它是亞馬遜開發(fā)者委員會(huì)成員,亞馬遜廣告合作伙伴,也是亞馬遜技術(shù)合作伙伴。
聚水潭海外事業(yè)部負(fù)責(zé)人柳煥斌在接受媒體采訪時(shí)表示:“封殺事件對(duì)服務(wù)于亞馬遜生態(tài)的 ERP 廠商沒什么影響?!?br>
他對(duì)于封殺事件的影響過于樂觀了,“賣水人”之所以更容易做到穩(wěn)賺不賠,是因?yàn)樗目蛻羰遣煌奶越鹫?,根?jù)大數(shù)法則,即使一部分人失敗,也不影響“賣水人”的收益。
在五六萬賣家呼天喊地的情況下,全部押注亞馬遜生態(tài)的服務(wù)商多少會(huì)受到影響,因?yàn)榈归]一個(gè)小賣家,廠商自然就少了一個(gè)客戶;大賣家關(guān)了幾個(gè)店,裁了數(shù)百人,未來在系統(tǒng)采購上也可能有所縮水。
像馬幫、店小秘、易倉這種跨平臺(tái)服務(wù)商,風(fēng)險(xiǎn)會(huì)相對(duì)較小。亞馬遜大封殺之后跨境電商還怎么玩還有另一種解決方案——建獨(dú)立站,打造自己的小王國、小生態(tài),自主制定規(guī)則,尊享私域流量。Shopify、店匠 shoplazza、Shopline、Ueeshop、Xshoppy、FunPinPin、ShopYY、ShopExpress(微盟旗下)都有建獨(dú)立站的業(yè)務(wù)。
但建獨(dú)立站的經(jīng)濟(jì)成本和時(shí)間成本都不低,賣家仍然需要在谷歌做 SEO,在臉書、INS、推特等社交平臺(tái)吸引流量,而且從流量的源頭來看,流量依然卡在別人手里。
這時(shí)候,營銷類 SaaS 要登場了,它們的使命就是提高獲客效率,降低獲客成本。這類廠商可以細(xì)分為兩種類型:一類是營銷技術(shù)類,服務(wù)內(nèi)容包括全球營銷推廣、廣告投放、平臺(tái)代理等,邑炎科技 SparkX、飛書深諾、易點(diǎn)天下 Yeahmobi、鯨靈、WebPower、Papaya 木瓜移動(dòng)、詢盤云、BlueVision 藍(lán)瀚互動(dòng)、稻米營銷云、4Kmiles 等都屬于此類廠商;
另一個(gè)是數(shù)據(jù)分析類,服務(wù)內(nèi)容包括搭建客戶數(shù)據(jù)平臺(tái)、智能運(yùn)營、智能商業(yè)決策等,這類服務(wù)商有船長 CaptainBI、芥舟科技、數(shù)魔跨境、GrowingIO等。
跨境電商賣家選擇什么樣的形式出海,是押注亞馬遜還是跨平臺(tái),甚至建設(shè)獨(dú)立站,都會(huì)影響服務(wù)商的競爭格局,且跨境電商 SaaS 未來還有很長的路要走。國內(nèi)有數(shù)十萬跨境電商賣家,但大多數(shù)都是小賣家,他們付費(fèi)意愿較低。比如,店小秘面向的客戶群體就是長尾的中小賣家,這家服務(wù)商在用戶規(guī)模上已經(jīng)位居前列,店小秘每日處理訂單數(shù)高達(dá) 700 萬個(gè)。但店小秘現(xiàn)在宣傳的賣點(diǎn)依然是“免費(fèi)的跨境電商 ERP ”,以免費(fèi)來吸引眾多小賣家使用產(chǎn)品,如何挖掘小賣家的變現(xiàn)能力對(duì)服務(wù)商是一個(gè)考驗(yàn)。
小賣家不想付費(fèi),大賣家也有自己的顧慮。上規(guī)模的中大型賣家,往往會(huì)擔(dān)心商業(yè)數(shù)據(jù)泄露而不愿接受 SaaS 服務(wù),阿里云未經(jīng)用戶同意擅自泄露客戶信息,現(xiàn)在仍讓人心有余悸,網(wǎng)絡(luò)安全是跨境電商 SaaS 不得不正視的一個(gè)問題。
跨境電商選擇工具,也就是選擇了工具所代表的最佳實(shí)踐,盡管不同的平臺(tái)有不同的規(guī)則,吃透規(guī)則并非易事,
但跨境電商 SaaS 是押注某一個(gè)平臺(tái),還是跨平臺(tái)分散風(fēng)險(xiǎn),的確是一個(gè)值得考慮的問題。本文來自微信公眾號(hào)“牛透社”(ID:Neuters)