物流是跨境電子商務(wù)的支柱。毫無疑問，賣家希望將商品交付給服務(wù)商之后，他們能夠毫不猶豫地專注于銷售，并提高他們的業(yè)績。

然而，物流供應(yīng)商的服務(wù)是好的還是壞的，既有其自身的優(yōu)勢渠道和長處，也有不能滿足賣方的需求的地方。以下這幾點是所有賣家必須學(xué)會選擇物流服務(wù)商的基本評估標(biāo)準(zhǔn)。

匹配度

根據(jù)產(chǎn)品選擇物流是跨境電子商務(wù)的第一鐵律。有證據(jù)表明，低成本的輕貨物適合用國際小包，成本低，但重量限制為2公斤。超重就要選擇國際專線或快遞，時效性和安全性更優(yōu)。較為貴重的商品則需多依賴于國際快遞，時效最快。

價格

國際物流成本無疑是賣方最關(guān)注的問題之一。運價不是越低越好，而是要可控的?？垂?yīng)商是否提供透明、合理、穩(wěn)定的報價非常重要?？勺尮?yīng)商明確列出各種收費項目及計費方式，這樣更便于考察，如有必要可列入合同明細(xì)。

時效

賣家對物流服務(wù)商的另一個重要的考核標(biāo)準(zhǔn)，是時效。那物流是不是越快越好呢？如果符合買賣雙方對時效的預(yù)期，在可控的成本下，時效是越穩(wěn)定越好，對體驗有保障。建議淡季可以試著多聯(lián)系幾個物流商，同時走貨測試下線路質(zhì)量，為旺季做準(zhǔn)備。在旺季時，也要考慮物流商的承運能力，看它們過往對于爆倉問題有沒有好的應(yīng)對方法和相應(yīng)的理賠機制。

服務(wù)

服務(wù)，這是成本和處方之外，必須考慮的一個重要因素。各種服務(wù)的細(xì)節(jié)，都決定了這家物流商是否值得依靠和信賴。

總之，尋找一個長期、穩(wěn)定、誠實、值得信賴的物流合作伙伴是消費者的最佳保障。

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