外貿(mào)郵件營(yíng)銷概括來描述，就是給我們國(guó)外的潛在客戶發(fā)送營(yíng)銷郵件。但是這個(gè)過程，并不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的發(fā)發(fā)郵件，外貿(mào)郵件營(yíng)銷的一些技巧性的東西沒有掌握，就去發(fā)送郵件給客戶，不僅會(huì)浪費(fèi)自己的大量的時(shí)間和精力，收獲也會(huì)非常的差。

　　很多外貿(mào)人覺得給客戶發(fā)郵件，轉(zhuǎn)化很低，沒多少營(yíng)銷機(jī)會(huì)。如果你也這樣認(rèn)為的話，小編告訴你這個(gè)想法是大錯(cuò)特錯(cuò)。

　　國(guó)外用戶對(duì)于郵箱的依賴，并沒有隨著社交媒體等互聯(lián)網(wǎng)工具的發(fā)展而減弱。有數(shù)據(jù)表明，57%的用戶會(huì)在一星期內(nèi)花上10分鐘到60分鐘的時(shí)間來瀏覽營(yíng)銷郵件。電子郵箱在國(guó)外不僅有龐大的使用群體，還有非?？捎^的使用頻率，只要你掌握了外貿(mào)郵件營(yíng)銷的技巧，得到一個(gè)好的轉(zhuǎn)化率自然不是問題，外加郵件營(yíng)銷成本相對(duì)比較低，未來相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，都可以當(dāng)做一個(gè)主要的營(yíng)銷渠道來用。

　　一、想要掌握外貿(mào)郵件營(yíng)銷技巧，以下9點(diǎn)要記牢

　　1、搞清自己郵件營(yíng)銷的目的

　　是為了宣傳、推廣品牌形象?還是為了營(yíng)銷自己的產(chǎn)品或服務(wù)?還是為了維持老客戶，開發(fā)新客戶?不同的目的，直接決定郵件后期的內(nèi)容規(guī)劃和目標(biāo)人群的選擇。

　　2、確定郵件主題

　　主題就是郵件的“簡(jiǎn)歷”，發(fā)送到客戶郵箱之后，如果它不足夠有吸引力，就會(huì)被目標(biāo)客戶視而不見。

　　主題的撰寫，要有足夠有吸引力，能夠概括郵件內(nèi)容，能夠直達(dá)客戶需求痛點(diǎn)。

　　3、郵件內(nèi)容設(shè)計(jì)

　　營(yíng)銷型郵件的內(nèi)容設(shè)計(jì)包括：郵件頁面設(shè)計(jì)、郵件鏈接指向的目標(biāo)頁面的設(shè)計(jì)、在內(nèi)容的編排上，要考慮客戶體驗(yàn)。

　　4、要給營(yíng)銷目標(biāo)客戶收獲感

　　高階的郵件營(yíng)銷內(nèi)容，不應(yīng)該單純的展示推銷什么，而是能夠讓客戶在你的郵件里收獲點(diǎn)什么。從郵件鏈接到的目標(biāo)頁面中，也要做到能解答用戶對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的疑問，讓用戶看到期望了解的信息。

　　5、配圖要講究

　　郵件中的配圖，會(huì)吸引更多的客戶目光。所以圖片是一塊非常好的自帶廣告位，圖片上可以展現(xiàn)精簡(jiǎn)易懂的產(chǎn)品或服務(wù)賣點(diǎn);圖片還可以當(dāng)做產(chǎn)品櫥窗;更可以凸顯優(yōu)惠活動(dòng)信息，讓客戶第一眼看到就被吸引，而不是關(guān)掉郵件。

　　6、添加反饋和轉(zhuǎn)發(fā)功能。

　　在外貿(mào)營(yíng)銷郵件中，你可以添加諸如分享、轉(zhuǎn)發(fā)給朋友、博客評(píng)論、回復(fù)等功能，讓訂閱者不僅能夠聯(lián)系到你們，也能夠和其他人分享你的郵件。如果你的郵件內(nèi)容足夠有吸引性，有讓人分享出去的沖動(dòng)，那么就一定要使用這個(gè)郵件營(yíng)銷技巧。

　　7、措辭平易近人

　　營(yíng)銷內(nèi)容是要觸達(dá)到外貿(mào)客戶的，認(rèn)知水平各異，在措辭上，少用讓人難懂的句子和詞語。還要注意不能太官方，太官方了容易引起反感。

　　8、郵件首尾強(qiáng)調(diào)郵件核心內(nèi)容

　　在你郵件的最后，你需要再次告知外貿(mào)客戶有什么好處，并提醒外貿(mào)客戶采取行動(dòng)。

　　根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的人看廣告，一般都是看一下標(biāo)題和第一段的內(nèi)容，再迅速掃描到末尾。這個(gè)時(shí)候如果能夠引起他的興趣，就會(huì)回來從頭到尾去看一篇。

　　所以，郵件首尾強(qiáng)調(diào)郵件核心內(nèi)

　　9、把郵件發(fā)給朋友測(cè)試感受

　　你的郵件經(jīng)過前面8步編寫好了之后，自己可能覺得已經(jīng)挺好了，但是往往“當(dāng)局者迷”，你可以把郵件先發(fā)給自己的朋友，讓他們來給你一些建議，把郵件出錯(cuò)的幾率壓到最低，把營(yíng)銷效果轉(zhuǎn)換到最優(yōu)。

　　以上9個(gè)技巧大家一定牢記并去執(zhí)行，相信會(huì)對(duì)你的外貿(mào)郵件營(yíng)銷轉(zhuǎn)化起到很大的幫助。

　　另外，郵件營(yíng)銷除了要掌握技巧，去做的更好。還要學(xué)會(huì)避坑，記住以下這幾件“不要”。

　　二、外貿(mào)郵件營(yíng)銷的5不要

　　1、不要對(duì)客戶狂轟濫炸

　　我們?nèi)绻褂每褶Z濫炸式郵件，這樣只會(huì)讓被潛在客戶拉黑。要把控好發(fā)送的頻率和數(shù)量，考慮客戶的感受。營(yíng)銷郵件效果不佳的話，要多去分析數(shù)據(jù)，改良自己的郵件內(nèi)容，而不是靠狂轟濫炸來提升轉(zhuǎn)化。

　　2、不要輕視郵件內(nèi)容設(shè)計(jì)

　　有人認(rèn)為郵件內(nèi)容越短越好，但是也有人認(rèn)為郵件內(nèi)容越長(zhǎng)越好，然而，事實(shí)并不是這樣的。好的內(nèi)容不是由長(zhǎng)短決定的，而是內(nèi)容是否是客戶感興趣的，如果客戶不感興趣，發(fā)再多也沒用。因此，只有當(dāng)客戶對(duì)內(nèi)容感興趣，這樣才會(huì)通過郵件進(jìn)入我們網(wǎng)站，然后才有可能成交。

　　3、不要不懂客戶分類

　　要知道，在發(fā)送外貿(mào)郵件營(yíng)銷之前，如果不分類來發(fā)送的話，效果會(huì)大打折扣。如果我們?cè)诎l(fā)送外貿(mào)郵件營(yíng)銷前，對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分，根據(jù)不同分類進(jìn)行針對(duì)性的發(fā)送，效果會(huì)更好。對(duì)用戶分類越細(xì)，郵件營(yíng)銷的效果就越好，可以為每種用戶設(shè)計(jì)郵件，可以根據(jù)監(jiān)測(cè)點(diǎn)擊率調(diào)整下一步的策略。

　　4、不要占用太多時(shí)間

　　要知道，做生意的一般都是很忙的，如果你的郵件標(biāo)題很吸引客戶點(diǎn)開，而看到里面的郵件內(nèi)容很冗長(zhǎng)，就會(huì)顯得沒有什么耐心，所以我們的郵件內(nèi)容需要清晰明了。

　　5、不懂?dāng)?shù)據(jù)報(bào)告而更改營(yíng)銷策略

　　我們知道，外貿(mào)郵件營(yíng)銷有一個(gè)誤區(qū)，那就是查看發(fā)送報(bào)告，只是大概了解了一下效果就結(jié)束了。但其實(shí)，這樣就失去了做報(bào)告的意義，根據(jù)報(bào)告進(jìn)行總結(jié)很重要的。根據(jù)報(bào)告內(nèi)容，我們?cè)谙麓梧]件營(yíng)銷內(nèi)容就可以交叉營(yíng)銷了，而還沒有點(diǎn)擊的客戶就要對(duì)他們發(fā)送更加具有吸引力的郵件了。

　　外貿(mào)郵件營(yíng)銷的9個(gè)技巧和5個(gè)“不要”同樣重要，想要提升郵件營(yíng)銷效果，在設(shè)計(jì)和發(fā)送郵件時(shí)必須要牢記。

　　想要做好外貿(mào)郵件營(yíng)銷，懂得營(yíng)銷技巧還不夠，擁有一個(gè)好的工具是關(guān)鍵。

　　富通天下營(yíng)銷云平臺(tái)的的智能郵件追蹤功能，可以實(shí)現(xiàn)發(fā)件狀態(tài)全流程追蹤：發(fā)送總數(shù)、被過濾數(shù)、實(shí)發(fā)數(shù)、送達(dá)數(shù)、打開數(shù)、點(diǎn)擊數(shù)、訪問數(shù)、未回執(zhí)數(shù)、退信數(shù)、失敗數(shù)等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。這些數(shù)據(jù)能讓你更好地了解客戶習(xí)慣和時(shí)間規(guī)劃，從而制定你的郵件營(yíng)銷策略。

　　富通天下營(yíng)銷云平臺(tái)云平臺(tái)還會(huì)定期上線優(yōu)質(zhì)的郵件模板，用戶可以直接套用合適的郵件模板，快速進(jìn)行客戶維護(hù)，搶占營(yíng)銷先機(jī)。