新年首封"外貿(mào)郵件"應(yīng)該怎么寫(xiě)?首先在這里祝大家新年快樂(lè),天天快樂(lè),祝大家在新的一年能夠搞定更多客戶,成交更多訂單。
新年為什么一定要給客戶發(fā)郵件做外貿(mào)業(yè)務(wù)員就是屬于服務(wù)行業(yè),我們一定要珍惜每一位客戶,無(wú)論是否合作過(guò)的客戶都一定要好好珍惜,一定要表現(xiàn)非常重視客戶,并認(rèn)識(shí)TA不是為了生意而已,也不是每一次聯(lián)系TA就是為了推薦新款等。我曾經(jīng)說(shuō)過(guò)‘客戶也是人,有心會(huì)愛(ài)會(huì)恨,優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)員就是一定很會(huì)說(shuō)話讓客戶感覺(jué)很舒服很開(kāi)心’,所以新年就必須給客戶發(fā)郵件。如果是發(fā)給老客戶那就是為了表示感謝對(duì)我們的支持和認(rèn)可,如果是新客戶那就表示很希望有合作的機(jī)會(huì)。
新年郵件啥時(shí)候發(fā)過(guò)去最好?其實(shí)這個(gè)沒(méi)有固定的標(biāo)準(zhǔn),但是以個(gè)人經(jīng)驗(yàn)我建議最好的時(shí)間就是1月7日后15日前,為什么呢?因?yàn)闅W美國(guó)家?guī)缀醴偶俚狡咛?hào)左右,八號(hào)大部分是正常上班。其提供的國(guó)家?guī)缀醵际撬奈逄?hào)就開(kāi)始正常上班。另外你要注意不能超過(guò)15日,不然已經(jīng)沒(méi)意義。
新年首次外貿(mào)郵件寫(xiě)什么比較好?其實(shí)新手外貿(mào)郵件與平時(shí)寫(xiě)郵件的要求就差不多。寫(xiě)很成功的外貿(mào)郵件就必須注意兩個(gè)點(diǎn):
第一 :郵件標(biāo)題。第二 :郵件內(nèi)容。接下來(lái)我就與大家說(shuō)說(shuō)我對(duì)標(biāo)題和內(nèi)容的看法是什么,希望對(duì)你有幫助,不過(guò)你要記得,這個(gè)只是我個(gè)人的建議,如果你喜歡就可以嘗試一下,不喜歡我也尊重你的意見(jiàn)。。
郵件標(biāo)題怎么寫(xiě)?國(guó)外有一句話說(shuō)【More Easy More Perfect】就是說(shuō)越簡(jiǎn)單越完美,所以你新年收封郵件標(biāo)題一定要寫(xiě)的很簡(jiǎn)單,這樣才能夠吸引客戶點(diǎn)開(kāi)。如果是發(fā)郵件給老客戶的話,你可以考慮用的標(biāo)題是
【新年新合作模式】或【xxxx公司2022年熱賣新款】或【2022年超級(jí)特價(jià)活動(dòng)等著你享受】等等的這種內(nèi)容就比較開(kāi)門見(jiàn)山,而且很有吸引力,畢竟你們與這個(gè)客戶合作過(guò)的,所以最好就是開(kāi)門見(jiàn)山。
如果你是發(fā)郵件給新客戶的話,我就一直特喜歡用這個(gè)標(biāo)題
【兩個(gè)原因讓我發(fā)郵件給你】,這個(gè)標(biāo)題除了簡(jiǎn)單就是非常有吸引力,因?yàn)楹芏噘I家一看了就馬上點(diǎn)開(kāi),因?yàn)榭蛻艉芎闷娴降资鞘裁丛蜃屇懵?lián)系TA、所以客戶點(diǎn)開(kāi)你這個(gè)郵件的可能性就非常大。不過(guò)你別忘了在郵件內(nèi)容就與客戶說(shuō)說(shuō)哪一兩個(gè)原因?第一當(dāng)然就是為了說(shuō)新年快樂(lè),第二原因就是我們公司在新年會(huì)有什么樣的政策或活動(dòng),真心希望你給我們機(jī)會(huì)為你服務(wù)。
無(wú)論你是否喜歡這幾個(gè)標(biāo)題都不是問(wèn)題,不過(guò)我還是提醒你一次【標(biāo)題寫(xiě)的越簡(jiǎn)單越完美】,如果寫(xiě)的很復(fù)雜或很陌生的話,很多客戶會(huì)害怕點(diǎn)開(kāi),因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間釣魚(yú)郵件比較多,所以很多客戶會(huì)特?fù)?dān)心點(diǎn)開(kāi)。
郵件內(nèi)容呢?郵件內(nèi)容與標(biāo)題還是一樣的道理,就是開(kāi)門見(jiàn)山,簡(jiǎn)單一點(diǎn)就行了。不過(guò)我得先要提醒你一下,新年寫(xiě)郵件給客戶,無(wú)論新老客戶的,這幾個(gè)小細(xì)節(jié)你千萬(wàn)別忽略:
1:郵件內(nèi)容不能太長(zhǎng)了,不然客戶根本不會(huì)看。
2:郵件內(nèi)容不要介紹產(chǎn)品,因?yàn)槟闶悄康氖潜硎娟P(guān)心客戶。
3:郵件內(nèi)容最好別附件任何文件。
4 :郵件內(nèi)容一定要開(kāi)門見(jiàn)山是最好,我建議你按照我以下的思路寫(xiě)第一封郵件:
如果是老客戶那就首先祝人家及家人及公司的所有員工新年快樂(lè),并表示非常榮幸去年為你服務(wù),希望你對(duì)我們的服務(wù)很滿意。繼續(xù)表示非常期待新年繼續(xù)合作,如果對(duì)我們?nèi)ツ甑挠唵斡腥魏我庖?jiàn)或建議請(qǐng)你立馬告訴我們,我們一定會(huì)真心幫你解決。然后再一次祝福新年快樂(lè)就可以。
如果是新客戶的話,那就先也要祝他及家人新年快樂(lè),并表示非常遺憾去年沒(méi)有機(jī)會(huì)為你服務(wù),而且我們非常期待在新的一年有合作的機(jī)會(huì),而且表示對(duì)自己公司和產(chǎn)品充滿自信,并于客戶說(shuō)只要有機(jī)會(huì)與我們合作你一定會(huì)喜歡我們的質(zhì)量及服務(wù)。然后問(wèn)客戶說(shuō)介不介意我們每一段時(shí)間把我們一些新款或合作新方式發(fā)郵件通知一下他【這個(gè)主要的目的就是為了看客戶在新年是否有意向與你繼續(xù)溝通】,到最后就再一次祝他新年快樂(lè)就可以。
At Last再一次祝大家新年快樂(lè),個(gè)人意見(jiàn)僅供參考?感謝大家的觀看!
最后給外貿(mào)人推薦一款開(kāi)發(fā)國(guó)外客戶的軟件: (軟件可免費(fèi)試用30次,開(kāi)發(fā)相關(guān)行業(yè)客戶,有群發(fā)郵件或者whatsapp群發(fā)等多功能軟件):谷歌地圖大數(shù)據(jù)搜索客戶