來源浙江大道公眾號
到年底,談的最多的除了年假,年終獎,還有就是未來的職業(yè)規(guī)劃。
周末和朋友Sunny去東門吃早茶就聊起了這個話題,Sunny原來是我做銷售時候的學(xué)員,年初的時候自己出來SOHO了,業(yè)績做的很不錯,不到一年已經(jīng)買車了。
我很好奇的問他,“自己SOHO和做業(yè)務(wù),你感覺最大的差別在哪?。俊?br>
她想了很久才說,
感覺最大的區(qū)別其實是思維模式完全不一樣了。在公司做業(yè)務(wù)的時候即使再怎么融入集體,再怎么業(yè)績做的好,
始終還是有“這公司是別人的,做多少訂單都是替老板掙錢”的感覺。而就是這種思維在各個方面都影響自己的行為,導(dǎo)致最終結(jié)果并不理想。
我有很多這樣子的學(xué)員,從業(yè)務(wù)做起,到自己出來soho的。所以,我對這個話題很感興趣。我們兩個聊了好久,最后得出的結(jié)論是:
不管你是做業(yè)務(wù)還是自己出來soho,幾種典型的業(yè)務(wù)員的“打工思維”都會慢慢毀掉你自己的未來。糊弄別人,糊弄時間最后糊弄的是自己Sunny在公司剛做業(yè)務(wù)的時候,公司規(guī)定每個業(yè)務(wù)每天都要發(fā)至少100封開發(fā)信。Sunny表現(xiàn)一直不錯,至少在經(jīng)理眼里,她每天的任務(wù)都有按時按量完成。
然而Sunny跟我說,這其實只是個假象,真正的是當經(jīng)理不在的時候,她并沒有那么認真的發(fā)郵件。雖然她知道,客戶應(yīng)該有針對性的發(fā)郵件,做一些客戶分析,一對一發(fā)郵件,可她沒有認真準備,只要完成數(shù)量就好了。如果真正努力去做,一天其實可以發(fā)超過100封高質(zhì)量郵件的。
盡管她知道廣發(fā)開發(fā)信關(guān)系到業(yè)績,而業(yè)績又直接關(guān)系工資,可她還是無法擺脫“自己怎么都是為公司為老板開發(fā)客戶”這樣子的思維,
所以“表現(xiàn)得很勤奮賣力”在她心目中會比“自己會開發(fā)客戶”更加重要。在能被老板看到的地方,她都表現(xiàn)的“很好”,在老板看不到的地方就開始“偷工減料”,表面功夫做的十足而不重視實質(zhì)的進展。
自己出來做SOHO后,沒有需要糊弄的人了,Sunny一天最少發(fā)200封郵件,而且每個郵件都認真斟酌,精心準備,絕不是湊數(shù)的那種。因為現(xiàn)在她知道,
每發(fā)出的一封郵件都意味著一個可能成交的客戶,而他需要客戶下單來養(yǎng)活自己,養(yǎng)活自己的小事業(yè)。這時候,只能盡力從面對問題,解決問題。Sunny說其實自己現(xiàn)在也是有點后悔的,如果以前做業(yè)務(wù)的時候就意識到這點的話,就會多積累幾個大客戶,多提升下自己的能力,那么自己出來soho的時候,就不會那么辛苦,創(chuàng)業(yè)這條路想必也會更好走一些了。
你想要糊弄完事,糊弄老板,糊弄公司,其實最后損失最大的是自己。誰都沒被糊弄,除了你自己。留有后路:退縮思維我之前有一個學(xué)員就跟我抱怨過,
“自己那么努力拿下訂單,給公司賺了那么多,自己只能拿一點提成,憑啥最大的利潤卻被老板拿走了?”能有這種想法也實屬正常,只要在職場待過的人,或多或少都會有這樣子的想法。
直到后來我接觸很多boss后,我發(fā)現(xiàn)老板和業(yè)務(wù)最大的區(qū)別是:
老板是那個承擔所有風險,必須要解決所有問題,而且找不到任何借口的人。工作中,我們其實是很容易給進展不順利找到正當理由,并且真的很正當:
1. 這個客戶我都發(fā)了50封郵件了,就是不理我,我也沒辦法??!
2. 貨代那邊說甩柜,我已經(jīng)跟客戶說了貨物延遲不是我們原因,他還是不滿意,我也沒法啊。
3. 我每天都會跟進客戶,晚上都在發(fā)郵件,可是業(yè)績就是不好,我真的盡力了!
……
不管是在什么時候,總會遇到這樣那樣的困難,即便是一個很厲害的外貿(mào)業(yè)務(wù),一般也只能做到百分百的正常努力,如果訂單還是沒按照預(yù)期那樣,往往歸咎于“不可控原因”。因為對員工來說,只要“盡力”就可以了,老板也不可能因此而克扣你薪水,你照樣可以拿到工資,周末出去跟朋友玩。
但是老板不一樣,客訴問題不解決,以后客戶可能就不下單??蛻舨幌聠?,公司就要面臨經(jīng)營危機,承擔破產(chǎn)的風險。所有業(yè)務(wù)搞不定的問題,最后都會匯總到老板這里,而老板沒有任何借口可以找,只能自己去面對這一切。
Sunny自己也說,自己做業(yè)務(wù)的時候,遇到搞不定的客戶雖然自己很難受,真的覺得自己盡力了。但是自己出來soho后,發(fā)現(xiàn)自己如果再搞不定客戶,客戶不再下單的話,自己就沒錢還貸款,會被餓死,整個人都不同了。
客戶不回復(fù)她郵件,她就從其他渠道聯(lián)系客戶;自己技能有限,她就學(xué)習(xí)各種外貿(mào)干貨,全網(wǎng)找客戶……
死皮懶臉,掏心掏肺,鍥而不舍,最終發(fā)現(xiàn),很多原來覺得不可能搞定的客戶,最終都被自己搞定了。
說到底,還是因為自己沒有了退路,沒有辦法也只能硬著頭皮想辦法。但是打工時就不一樣了,總是有退路的,大不了這個單不要了,處理不了也沒關(guān)系,總有公司在扛著,不知不覺,自己會縮回去了。
拿多少錢干多少事完成就好思維幫大地區(qū)班級群有一個學(xué)員Amy她就聊起她們公司的兩個業(yè)務(wù),是同期招進來的,干的都是外貿(mào)業(yè)務(wù)。半年后,Amy給其中的業(yè)務(wù)A提了1000的底薪,業(yè)務(wù)B維持不變。
Amy說到,其實兩個員工的業(yè)績做的都挺好的。只要是定的業(yè)績目標基本都是完成的。
不同的是B業(yè)務(wù)對工作的態(tài)度就是“完成就好”,而A業(yè)務(wù)在完成自己的業(yè)績目標的時候,還能站在公司的角度去考慮很多問題,并且給了Amy提供了很多幫助和建議。A業(yè)務(wù)雖然是新人,卻將自己的工作總結(jié)成一份文檔流程化,仔細鉆研改進優(yōu)化后,工作效率大大提高,Amy讓她將方法分享出來,她還在許多方面給了團隊一些優(yōu)化建議,并在公司試行,結(jié)果大家的工作效率都提升了,有更多時間去思考如何去做業(yè)務(wù),而不是一味地蠻干。
Amy說,她發(fā)現(xiàn)這個業(yè)務(wù)入職后,自己的煩惱不知不覺就少了很多。因為她不僅僅是個“完成自己任務(wù)”的干活機器,已經(jīng)能夠站在更好的角度思考和解決問題。
這樣子的人,每個老板都會喜歡的。在她沒提要求的時候,都會主動加薪,是為了更好的留住這樣子的人才,也覺得這是她應(yīng)有的待遇。
聽完后,Sunny說自己以前也是這樣子的,因為大部分的業(yè)務(wù)都會有一種“付出思維”,覺得自己做的一切事情都是在為了公司付出,那么自然是你給多少錢,我就給你辦多少事。
但是在職場中,上級一定是因為先看到你的主動性,再去思考是否給你更好的待遇,而不是先多給你發(fā)現(xiàn),然后期待你更加主動。這種思維會給你自己帶來很多的弊端:
1. 多干活不一定拿更多錢,不多干一定更少加薪機會,你賺得也比別人少
2. 你會覺得公司制度不公平,老板對你不好,結(jié)果自己過的不開心
3. 只想要完成基本的任務(wù),你比別人缺少了很多思考和鍛煉的機會,一定進步比別人慢
這樣子待在公司,你又圖個啥呢?還不如離開對吧?
話又說回來,即便你跳槽到別的公司,因為你在原來的工作毫無亮點,也很難爭取到好的工資和待遇。
這就是典型的雙輸局面。
換個角度看問題可以看到不一樣的世界在公司上班的時候,很容易就會把自己和公司利益放在對立面上,總覺得老板就是那個無情的資本家,在榨取自己的勞動價值。而自己是一個“受害者”
當然必須有一點是要承認的就是,不是每個老板都是那么公平。會根據(jù)你的貢獻、努力程度來調(diào)整你的收入,也不是每個企業(yè)都值得你毫無保留的賣力付出。
但是事物總是需要辯證的去看待,換個角度看待這個問題。你的做法可能完全不一樣。
不管是在哪家公司工作,老板如何,你在工作中做出的業(yè)績,
自己能力的提升都是完完全全屬于你自己的,別人搶不走。而這些東西,會讓你的整個事業(yè)都越來越有競爭力,終生受益。其實也就是說,如果你現(xiàn)在覺得公司不好,老板很摳,你就選擇得過且過,應(yīng)付了事。表面上看自己沒有吃虧,拿到了錢,但是實質(zhì)上你又得到了什么呢?
你的技能沒有提升,在這里虛度了自己的光陰。環(huán)境再差,也不是你作賤自己的理由對吧
如果公司環(huán)境很不好,你的最佳選擇應(yīng)該是馬上離開,而不是在這里混日子,成天抱怨老板壓榨自己。為了找到更好的下家,你一樣要努力做出業(yè)績,這會成為你跳槽時的籌碼。其實這個時候你不是為了公司而努力,而是為了自己更好的前程在努力。
當然了,如果你覺得公司和老板不錯,但是你覺得自己的收入和能力不匹配,你應(yīng)該做的是直接提出來,去爭取應(yīng)該有的待遇,只要是開明的老板,都會正視這種訴求的。
工作,首先要認清楚的是,你自始至終首先是在為自己打工。無論是你現(xiàn)在正在做soho,還是在公司干。
提升自我競爭力都是必不可少的。