在日常閱讀英文資料和文章時,我們經(jīng)常會看到這幾個
和采購有關(guān)的英文單詞。他們看起來好像都是采購的意思,但意義還是有所差別的。
在此根據(jù)我的理解,簡單分析一下。
1、首先我們從容易理解的 Sourcing 說起。Sourcing 雖然也是翻譯成“
采購”,但實質(zhì)它代表“
資源開發(fā)”。
比如,供應(yīng)商開發(fā)就是工作的主要內(nèi)容,他們的工作側(cè)重于通過獲取信息去尋找和確定符合資質(zhì)的新供應(yīng)商或新產(chǎn)品的供應(yīng)商。
在跟采購活動中,它處于比較靠前的位置。
Source 本來的意思也就是資源,因此 sourcing 的含義即
獲取/開發(fā)資源。
當某個項目還沒有外部資源時,或者某個新的生意不知道從哪去獲取合適的供應(yīng)商時,需要做 sourcing 的工作。
由于良好的資源十分重要,所以對于大公司來說,有時候還會提升到戰(zhàn)略性高度。即從 Sourcing 到 Strategic Sourcing。
因此對于 Sourcing,我一般理解為:供應(yīng)商資源開發(fā)(貨源開發(fā))。
Sourcing 要評估正在接觸的供應(yīng)商的商品是否能完全滿足需求,因此通常 sourcing 要協(xié)調(diào)各個部門,如技術(shù)部門,研發(fā)部門,銷售部門等。
有些時候某供應(yīng)商是否 qualified,甚至是由技術(shù)工程師給出決定性意見的。Sourcing 經(jīng)過尋找、考察、篩選、和公司其他部門協(xié)商、最后提交詳細報告給管理層
可以說 Sourcing 的前向工作引領(lǐng)著項目的前進和發(fā)展。PS:對于 Sourcing 這個職位,很多人可能以為做 sourcing 的人,背景都是做過采購相關(guān)工作的或者是商科專業(yè)。
其實不然,sourcing 中很多也是從工藝和技術(shù)崗位轉(zhuǎn)崗過來的。
越來越多的跨國采購的公司會把 Sourcing 部門前置,比如在目標供應(yīng)市場設(shè)置 Sourcing Department。
大家最常見的就是香港/上廣深的 Sourcing Agent/Buying Office,他們跑國內(nèi)各種展會,為了國外客戶的需求或者新產(chǎn)品找供應(yīng)商資源。
Sourcing 的主要任務(wù)就是
開發(fā)供應(yīng)商,這個過程所花費的時間可能短也可能很長。
無論要耗費多久,但一旦供應(yīng)商開發(fā)起來,sourcing 的工作也基本結(jié)束了。
后續(xù)的訂單安排,供應(yīng)商的管理評估,貨物質(zhì)量跟蹤等日常工作會交給 Purchasing。
Purchasing 會根據(jù) Sourcing 提交的合格供應(yīng)商列表,根據(jù)銷售和存貨情況,在合適的時間下合適數(shù)量的訂單。
Purchasing 更側(cè)重于
訂單管理,由于國外普遍使用各類管理系統(tǒng)(如 MRP – Material Requirement Planning,如 IMS – Inventory Management System),不少公司從事 Purchasing 的 Buyer 同時也是 Planner,
即計劃人員同時也是采購人員。他們會根據(jù)公司管理應(yīng)用系統(tǒng)中的采購計劃分析和庫存管理等信息決定何時下訂單。
Purchasing 更側(cè)重于訂單處理(Purchase Order Transaction),即詢價、下訂單、跟蹤訂單、催單、收貨、處理付款請求等。
Purchasing 通常需要協(xié)調(diào)的部門有:Marketing, Sales, Logistics, Warehousing, Accounting。
如果公司沒有專門安排人來做 Soucing 的工作,那么一旦有新產(chǎn)品要尋找合適的供應(yīng)商時,此工作最終還是會落到 Purchasing 的頭上。
大多數(shù)的不做進口的國外公司,業(yè)務(wù)范圍比較 Local 的,那么公司里的采購部門只是完成日常物料、配件或者辦公用品設(shè)備的采購,采購的難度沒有那么大,因此可以不設(shè)置 Sourcing 的崗位,Purchasing 的部門設(shè)置兩三個人就可以了。
小型的進口商采購部門也就三四個人,Purchasing Manager 帶領(lǐng)幾個 Buyer/Purchaser/Purchasing。
在做進口的國外公司中,Purchasing 的員工的工作職責自然就多了 Sourcing 這一塊。
跨國采購的難度比從國內(nèi)采購要大很多。從找尋貨源,甄選供應(yīng)商,貿(mào)易條款磋商,付款方式談判,樣品管理,爭議溝通,到風險控制乃至退貨處理等等,都需要更也重一些,也更需要有經(jīng)驗豐富的專業(yè)性跨國采購人員。
因此,我們通常接觸的外貿(mào)采購即為 Purchasing 和 Sourcing。
他們的工作側(cè)重點不同,但重合的部分在于都可能 evaluating vendors/suppliers and negotiating with them.
2、在 Purchasing Department,通常的人員結(jié)構(gòu)是這樣的:Purchasing Assistant -> Purchasing (Specialist) -> Purchasing Manager/(->Director)
或者Assistant Buyer -> Buyer -> Senior Buyer -> Purchasing Manager/(->Director)
以上自創(chuàng)的 /(->Director) 符號的含義是:采購經(jīng)理/總監(jiān) 或 采購經(jīng)理 -> 總監(jiān)。如果公司比較大,那么上面還有 VP(Vice President) of Supply,那么 Director/Manager 會匯報給VP。
如果沒有VP,則直接匯報給老板。
我們以
采購助理為例,看看這個職位的主要工作內(nèi)容:
Job duties include, but are not limited to:
- Expediting to ensure on-time delivery.
- Ensure cost-competitive pricing.
- Assembling purchase orders to send to suppliers,
- Reviewing inventory and placing orders as needed,
- interacting with suppliers on a day to day basis,
- tracking the status of orders,
- Works with QC department on all rejected parts and vendor to receive corrected goods,
- ensuring invoices are sent to accounts for payments,
- producing and maintaining reports, and managing any procurement activities.
從采購助理的工作內(nèi)容可以看出來,
主要做的是和供應(yīng)商保持聯(lián)系,執(zhí)行訂單管理和跟蹤。而采購專員 Purchsing(Sepecialist) 則在這些工作的基礎(chǔ)上,
需要熟練地進行合同管理,根據(jù)經(jīng)驗進行趨勢預(yù)測,做詳細采購報告以及最優(yōu)庫存銷售比分析等。在大公司中,可能會有單獨的 Purchasing 和 Sourcing 部門,但小公司可能就合并到一起。
某個具有采購領(lǐng)域經(jīng)驗的人可能他的頭銜為 Purchasing & Sourcing Manager。
3、Buyer 我們常稱之為買手,實質(zhì)也即 Purchaser。在上面我們也提到了,Purchasing 部門中要么以 Purchasing Assistant, Purchasing Specialist 來 title 職位名稱,要么以 Assistant Buyer/Junior Buyer, Buyer, Senior Buyer 來 title 職位名稱。
這些只是職位名稱的表述偏好,本質(zhì)上并沒有太大區(qū)別。
在一些快消品(FMCG – Fast-Moving Consumer Goods)行業(yè)以及日用百貨服裝鞋帽行業(yè),買手更常見。
由于新品更新速度很快,要經(jīng)常采購各類新穎的款式顏色樣式的產(chǎn)品,因此各大公司的買手會頻繁出現(xiàn)在行業(yè)展會、綜合性展會以及行業(yè)交流會上。
Buyer 主要評估價格、質(zhì)量和貨期,參觀供應(yīng)商的工廠/公司,評估供應(yīng)能力以及資質(zhì),有下訂單的權(quán)利。對于不同的供應(yīng)商,Buyer 也有權(quán)利分配采買比例。
根據(jù)不同的行業(yè)和公司情況,大公司可能會在不同的產(chǎn)品品類或領(lǐng)域布置不同的買手,而一些小公司買手則可能要采購更多產(chǎn)品。
4、Linkedin 上的采購討論小組曾經(jīng)有討論過這樣的問題,
Purchasing 和 Procurement 有什么區(qū)別?如果說 Purchasing 是“采購” 的常規(guī)表達的話,那么 Procurement 可能是更 modern 的說法,而且這個概念也擴大了不少。
就像以前我們說經(jīng)銷商說起來很粗略,但慢慢我們換用分銷商一樣。
Procurement 更注重戰(zhàn)略性,是完整的現(xiàn)代采購整體的流程。包括采購需求分析,預(yù)算分析,市場分析,風險控制,開發(fā)、篩選和評估供應(yīng)商,與供應(yīng)商保持良好關(guān)系,降低交易成本,領(lǐng)導(dǎo)新產(chǎn)品開發(fā)團隊。
如果說 Purchasing 是決定采購什么并保持供應(yīng)穩(wěn)定的“戰(zhàn)術(shù)”,
那么 Procurement 就是決定為什么采購這個,怎樣更好地實現(xiàn)采購的“戰(zhàn)略”。Procurement 不僅僅是處理采購訂單和購買貨物,還有合同管理,類別采購,支付賬務(wù)處理和供應(yīng)商關(guān)系管理。
用個簡單的示意圖來說,應(yīng)該大體是這樣:
但從我的角度來看,畢竟我不是采購,所以感覺并沒有太大的區(qū)別,而且我的客戶中用 Purchasing 的還是要明顯多于用 Procurement 的。
本質(zhì)上,他們是同一個部門。
在很多國外供應(yīng)鏈管理的文章中,這兩個詞也經(jīng)??梢曰Q使用。
我的感覺是在國際貿(mào)易采購中,Purchasing 更適用于buy and resell to external customers, 而 Procurement 則有些是 buy and used for internal customers。
比如說購買一些生產(chǎn)制造所需的零件,購買一些物料等,或者大公司/集團采購,雇員很多客戶也很多,那么買去除了公司員工自用之外還作為禮品、促銷贈品以及供客戶使用的產(chǎn)品。
舉個例子:我有個歐洲客戶,是荷蘭一家 Oil & Gas 公司的采購經(jīng)理,頭銜是:
Procurement Manager。
他們集團業(yè)務(wù)很多,其中一個業(yè)務(wù)就是經(jīng)營數(shù)百個加油站,他從我們這里采購一次性 PE 薄膜手套 (Disposable HDPE Gloves),供給汽車加油的顧客自助加油的時候戴上。
我還有一些航空餐飲集團的采購客戶也用
Procurement,買一次性PE手套和PE圍裙等產(chǎn)品。
這些都是典型的買去自己使用自己消化或者給自己的客戶使用,像這樣的基本上可以稱之為
buy for internal customers。關(guān)于采購相關(guān)的職位,暫時就說這么多吧!如果有哪里內(nèi)容所有不妥,還請不吝指正!那是那句話:I could be wrong.
最后,分享幾張
職位發(fā)展路徑圖,關(guān)于常見的采購職位的: