外貿(mào)SOHO也稱外貿(mào)自由職業(yè)者,是指在家完成一系列外貿(mào)訂單操作并獲得收入的外貿(mào)人,有的外貿(mào)SOHO也會(huì)跟其他外貿(mào)創(chuàng)業(yè)者一起合租一個(gè)小辦公室,既可以保證工作效率,又可以有一個(gè)相對(duì)開放的辦公環(huán)境。在工作內(nèi)容上,外貿(mào)SOHO跟其他的外貿(mào)公司業(yè)務(wù)員沒什么不同,但是他們?cè)跁r(shí)間上更加的自由,沒有朝九晚五的時(shí)間限制,不需要打卡,因此很多外貿(mào)SOHO也會(huì)自稱為外貿(mào)自由人。
外貿(mào)SOHO是絕大部分外貿(mào)人創(chuàng)業(yè)必經(jīng)的一個(gè)階段,由于直接創(chuàng)立外貿(mào)公司的成本太大,很多外貿(mào)業(yè)務(wù)在創(chuàng)業(yè)初期,會(huì)選擇自己在家工作,待業(yè)務(wù)及收入穩(wěn)定之后,再考慮招人組建外貿(mào)公司。
一、外貿(mào)SOHO常見模式
每個(gè)外貿(mào)人選擇做SOHO的原因或多或少的會(huì)有些不同,但是根本原因還在于外貿(mào)業(yè)務(wù)的生存環(huán)境差,待遇不行,工作沒有什么前景。很多外貿(mào)業(yè)務(wù)一年辛辛苦苦做的業(yè)績(jī),到最后拿到的提成可能還不如人家外貿(mào)SOHO一單的利潤(rùn)高。關(guān)鍵是人家在家還不用每天朝九晚五的上班,不用看老板的臉色,不用面對(duì)業(yè)績(jī)的壓力,賺到的錢還都是自己的,換誰(shuí)不愿意呢。常見的外貿(mào)soho模式有三種,即外貿(mào)采購(gòu)代理,外貿(mào)soho模式,以及workshop模式。
1. 采購(gòu)代理
采購(gòu)代理模式即我們成為客戶的采購(gòu)代表,負(fù)責(zé)客戶在中國(guó)的所有采購(gòu)工作。這類SOHO模式的收入包括三個(gè)部分:客戶給你的工資,服務(wù)費(fèi),以及供應(yīng)商給傭金。很多采購(gòu)代理初期就是幫客戶驗(yàn)下貨,然后按筆進(jìn)行收費(fèi),后面客戶信任了,漸漸的就把采購(gòu)工作交給你負(fù)責(zé)了。
我在跟供應(yīng)商聊天的時(shí)候,就遇到一個(gè)這樣的采購(gòu)代理,他專門幫客戶采購(gòu),就一個(gè)大客戶,做了五六年,在廣州買了兩套房。幾個(gè)供應(yīng)商在聊到他的時(shí)候,都會(huì)表示很羨慕,利潤(rùn)高,也不操心?,F(xiàn)在國(guó)內(nèi)已經(jīng)有幾家專門從事采購(gòu)代理的公司,規(guī)模做的也不錯(cuò),這類以服務(wù)為主的外貿(mào)SOHO很適合很了解外貿(mào)流程的外貿(mào)人,個(gè)人覺得將來的發(fā)展前景也是不錯(cuò)的。
我在fiver上面也看到不少中國(guó)同胞在上面發(fā)采購(gòu)代理之類的服務(wù),買的人還挺多。這種模式既可以作為主業(yè),也可以作為創(chuàng)業(yè)初期訂單少的過度階段。
2. 傳統(tǒng)外貿(mào)SOHO模式
傳統(tǒng)的外貿(mào)SOHO模式就是跟外貿(mào)公司是一樣的,區(qū)別就是外貿(mào)公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在搞,外貿(mào)SOHO是一個(gè)人在戰(zhàn)斗。這也是現(xiàn)在主要的外貿(mào)SOHO模式,我們?cè)谡劦酵赓Q(mào)SOHO,基本上也是說的這種。
這種外貿(mào)SOHO模式就是賣貨給客戶,然后賺取差價(jià)。好處是工作機(jī)會(huì)多,讓我們可以在外貿(mào)SOHO前就積累自己的資源。到真正自己做的時(shí)候,不會(huì)從零開始,減少了創(chuàng)業(yè)失敗的概率。
3. 小作坊模式
所有外貿(mào)公司做到后面都希望能做到工貿(mào)一體化,因?yàn)閷?shí)在體會(huì)到了處處依賴工廠的心酸,但是真正去辦工廠壓力又太大。小作坊模式并不是要我們?nèi)ラ_一個(gè)小工廠,而是Workshop+Showroom的模式。在Workshop里開發(fā)新產(chǎn)品,完成打樣工作,然后在Showroom里展示樣品,獲得訂單后再下單給工廠。
我在做木盒的時(shí)候就接觸到這種模式,想著以后做大了得搞個(gè)自己的workshop,因?yàn)榍蠊S打樣太難了。最印象深刻的就是找一個(gè)工廠去打樣,結(jié)果對(duì)方一直說在做在做,最后過了截止時(shí)間還是沒交付。最后沒辦法直接去工廠盯著,又陪對(duì)方喝了會(huì)茶才去了樣品間,結(jié)果發(fā)現(xiàn)對(duì)方才剛剛開始做,真是把人氣死。最后在工廠蹲到了晚上11點(diǎn)才把樣品趕出來,客戶拿到樣品之后也再?zèng)]理我們了。
有了自己的workshop,我們只需要有個(gè)打樣的師傅就行,既可以根據(jù)客戶的設(shè)計(jì)要求及時(shí)提供樣品,此外還可以外包設(shè)計(jì)師開發(fā)新產(chǎn)品,發(fā)展到一定規(guī)模后還可以做自己的品牌,讓國(guó)外客商去代理你的產(chǎn)品。
生產(chǎn)的話因?yàn)槲覀冊(cè)趪?guó)內(nèi),可以有更多選擇,不一定要下在附近的工廠,我們可以下單給內(nèi)陸的工廠,甚至還可以下單到東南亞的工廠去做。反正不自己做就對(duì)了,目前很多歐美國(guó)家就是采用的這類模式,可以以很低的成本建立自己的品牌。
二、外貿(mào)soho怎么做?
外貿(mào)SOHO跟外貿(mào)公司的職責(zé)都是一樣的,都是給老外供貨。不同的是外貿(mào)SOHO是一個(gè)人在戰(zhàn)斗,所以對(duì)個(gè)人的能力要求比較高。這里我把外貿(mào)SOHO怎么做分為三個(gè)階段來講,這三個(gè)階段解決的問題以及所對(duì)應(yīng)的工作內(nèi)容都有所不同。
1. 外貿(mào)SOHO起步階段
說起外貿(mào)SOHO如何起步,很多外貿(mào)SOHO新人就會(huì)反射性的想我要怎么去開發(fā)客戶,怎么獲取訂單,然后就被帶到研究各種花式開發(fā)客戶方法的路上了。心態(tài)崩了的時(shí)候,再去網(wǎng)上看看別人的成功故事,打打雞血,如此反復(fù)!
千萬(wàn)不要被帶偏,外貿(mào)SOHO起步階段的主線應(yīng)該是如何快速獲取訂單,能夠保證一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的收入滿足你的基本生活。你學(xué)那些花式開發(fā)客戶的方法是不能幫你解決實(shí)質(zhì)問題的,解決實(shí)質(zhì)問題最好的辦法就是你在起步之前,就已經(jīng)有幾個(gè)穩(wěn)定的客戶支持你了。
這跟很多人找新工作的原理其實(shí)是一樣的,有的是找好下家再離職,有的是裸辭。外貿(mào)創(chuàng)業(yè)并不是件容易的事情,如果有幾個(gè)穩(wěn)定客戶愿意支持你,你的外貿(mào)SOHO就容易成功,也能更快的度過這個(gè)階段。有了客戶訂單支持,在外貿(mào)SOHO起步階段更多的應(yīng)該是想著如何把現(xiàn)有的客戶維護(hù)好,主要工作是開發(fā)供應(yīng)商資源,保證產(chǎn)品的品質(zhì),更好的價(jià)格。
如果你沒有客戶資源,那么建議你在工作的時(shí)候就嘗試做半SOHO,等有了一定的客戶資源之后再出來。在這個(gè)階段你的心態(tài)會(huì)有很大的變化,具體可參考我之前些的這篇文章
所以一定要記住,起步階段你要解決的問題是已經(jīng)有客戶在支持你,有穩(wěn)定的訂單能維持你的生活,啥都沒有就跑出來SOHO的人大概率是要失敗的。
2. 外貿(mào)SOHO拓展客戶階段
渡過了最難熬的起步階段之后,你需要想辦法去開發(fā)一些新的客戶。外貿(mào)開發(fā)客戶的方法有很多,但是對(duì)于外貿(mào)SOHO,表姐比較建議你花錢去搞個(gè)外貿(mào)平臺(tái),這樣可以保證基本的詢盤量,你只需要好好跟進(jìn)客戶,轉(zhuǎn)化訂單就行。很多人會(huì)說外貿(mào)平臺(tái)效果很差,其實(shí)差不差,你可以自己去平臺(tái)上看下你的同行的銷售情況。就我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn),外貿(mào)平臺(tái)是確確實(shí)實(shí)可以幫助外貿(mào)SOHO渡過生存階段。
現(xiàn)在外貿(mào)行業(yè)很推崇自建站,利用搜索引擎優(yōu)化,打廣告這類的來獲取詢盤。這確實(shí)是一個(gè)很好的外貿(mào)獲客方式,但是卻并不適合大多數(shù)外貿(mào)SOHO新人。原因很簡(jiǎn)單,門檻太高,外包成本太大。你自己去學(xué)習(xí),花了3-5年估計(jì)還只能學(xué)個(gè)皮毛,等靠這個(gè)來詢盤,估計(jì)早就餓死了。你去外包,這個(gè)價(jià)格可以買幾個(gè)阿里巴巴平臺(tái)了,還要你找到靠譜的推廣公司才行。
在拓展客戶階段,你沒辦法保證你的老客戶會(huì)一直支持你,你需要的是穩(wěn)定的詢盤進(jìn)來,這段時(shí)間很寶貴。外貿(mào)平臺(tái)不需要你花時(shí)間去學(xué)習(xí),又可以保證一個(gè)基本的詢盤量進(jìn)來,是最符合你現(xiàn)階段的需求的,所以也應(yīng)該是你現(xiàn)階段開發(fā)客戶的一個(gè)主要方式。
如果你時(shí)間比較充裕,也可以用谷歌搜索,領(lǐng)英等主動(dòng)開發(fā)客戶方式開發(fā)一些客戶,但是這只能作為你有多余時(shí)間的補(bǔ)充,而非主線。
3. 建立品牌影響力
度過了前兩個(gè)階段的外貿(mào)SOHO,一般訂單都比較穩(wěn)定了,這時(shí)候的需求就變成我需要品質(zhì)更好的訂單,我需要更好更優(yōu)質(zhì)的客戶,我需要更多的獲客主動(dòng)權(quán),我不能一直在阿里上面跟其他同行搶低價(jià)訂單了。到這個(gè)階段,自建站就又變成了一個(gè)很好的選擇。
你可以建一個(gè)完爆同行的外貿(mào)網(wǎng)站,再經(jīng)過推廣讓這個(gè)網(wǎng)站跟阿里巴巴這些外貿(mào)平臺(tái)去同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)獲取優(yōu)質(zhì)客戶資源。就我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn),如果這一步做的好,你得到的不僅僅是一個(gè)高品質(zhì)的獲客渠道,甚至可能收獲一個(gè)優(yōu)質(zhì)的外貿(mào)B2B品牌。
在走自建官網(wǎng)這條路上有兩個(gè)選擇,一個(gè)是自己做,一個(gè)是外包。就我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)來講,外包是更好的。做外貿(mào)銷售最重要的能力其實(shí)是資源整合,而不是什么都自己做。外包你只需要解決一個(gè)問題,就是找到靠譜的外貿(mào)建站公司。只要能找到靠譜的人幫你做這件事,你就可以省下大量的時(shí)間成本,并且可以利用對(duì)方的能力幫助自己快速的把項(xiàng)目做起來。
我個(gè)人真的不推崇自己去學(xué)習(xí)建站,推廣這些,門檻太高,技術(shù)太深,而且我發(fā)現(xiàn)很多人學(xué)了之后,外貿(mào)也沒心思做了,跑去做了外貿(mào)運(yùn)營(yíng)了,也沒看賺到多少錢。我個(gè)人學(xué)了7年了,還只是個(gè)半吊子。而且現(xiàn)在學(xué)會(huì)了,發(fā)現(xiàn)很多事情還是要外包給人做。如果當(dāng)初我思維能夠轉(zhuǎn)化下,找人幫我做這些,結(jié)果可能是另外一番光景。
在這個(gè)階段,建立品牌影響力,打通高品質(zhì)獲客渠道是主線。如果你打算自己學(xué)習(xí)建站及推廣,那么基本上你不會(huì)有時(shí)間去做其他事情。如果你外包的話,下面這些事情可以配合一起做出來:
- 谷歌搜索客戶:利用谷歌各種高級(jí)搜索技巧,把網(wǎng)上的客戶資源都捋一遍,找出潛在客戶的網(wǎng)站。
- Linkedin開發(fā)客戶:利用領(lǐng)英開發(fā)潛在客戶,建立一個(gè)有影響力的領(lǐng)英賬戶。
- 海關(guān)數(shù)據(jù):把海關(guān)數(shù)據(jù)里真實(shí)成交的客戶資源都搜出來
把這些客戶資源整理出來,等網(wǎng)站建好之后,發(fā)開發(fā)信,把客戶往網(wǎng)站上引。由于手動(dòng)搜索的客戶資源都是很精準(zhǔn)的流量,如果你的網(wǎng)站建的好,這類流量引過去,是可以很好的轉(zhuǎn)化的。個(gè)人認(rèn)為開發(fā)客戶,一定要把這一步驟給做了,建立自己的客戶池。
表姐一般會(huì)把主動(dòng)搜索客戶這一工作放到自建站之后來做,這一點(diǎn)跟很多外貿(mào)人的觀點(diǎn)可能不同,很多外貿(mào)業(yè)務(wù)在入行的時(shí)候就是被要求著學(xué)習(xí)各種搜索客戶技巧,如何去找客戶是他們外貿(mào)生活的重要組成部分。事實(shí)上,我以前也是這么做的,直到我反思這樣做的意義。
從公司的角度上講,他已經(jīng)有官網(wǎng),有平臺(tái),需要的就是客戶池,所以員工去搜客戶郵箱去發(fā)開發(fā)信是沒有錯(cuò)。從業(yè)務(wù)的角度上講,他也并不需要去做那些公司層面宏觀布局的工作,所以開發(fā)客戶也是他們的主要工作。但是直到自己做SOHO了,才會(huì)發(fā)現(xiàn)如果沒有一個(gè)好的網(wǎng)站去承接這些過來的流量,客戶過來了會(huì)發(fā)現(xiàn)沒有一個(gè)載體可以讓他很好的了解這家公司,他不信任你就會(huì)很快離開,你做的這大量的開發(fā)工作其實(shí)很大一部分是無用功。所以現(xiàn)在我是網(wǎng)站沒出來之前,絕不會(huì)去做主動(dòng)開發(fā)客戶這些事了。
由于手動(dòng)搜索的工作量太大,表姐后面會(huì)分享一些黑科技的方法批量找客戶郵箱,以及群發(fā)開發(fā)信技術(shù)供大家參考。
完成這三個(gè)階段的外貿(mào)SOHO,他的收入肯定可以完爆很多外貿(mào)公司。這個(gè)時(shí)候你可以考慮招人,把事業(yè)做大,也可以就做到這階段,自由又有閑,有沒有經(jīng)營(yíng)公司的成本,看個(gè)人選擇。
四、外貿(mào)SOHO工具
開啟你的外貿(mào)SOHO之前,你還需要準(zhǔn)備一些外貿(mào)SOHO工具以保證整個(gè)外貿(mào)流程能夠順利進(jìn)行,主要包括:
- 收款賬戶: 初期可以用朋友的賬戶收,也可以找代理收,如果不放心的話自己開設(shè)離岸賬戶
- 企業(yè)郵箱:現(xiàn)在有很多免費(fèi)的企業(yè)郵箱,買個(gè)域名就可以了
- 產(chǎn)品目錄:方便可以了解產(chǎn)品
- 報(bào)價(jià)單,PI, CI模板:這些是郵件談判時(shí)必須要用的
- Paypal賬戶:用于樣品費(fèi)等小額收款
- 西聯(lián)賬戶:也是一種常用的收款賬戶,有農(nóng)業(yè)銀行還有郵政銀行的,去辦張卡讓柜臺(tái)幫你開即可。
- 代理記賬公司:如果你要開離岸公司需要每年幫你處理年審事宜
- 貨代:確保順利出貨
五、外貿(mào)SOHO實(shí)用技巧
表姐雖然說的簡(jiǎn)單,但是實(shí)際上外貿(mào)soho會(huì)面臨的很多棘手問題,譬如客戶資源少,時(shí)間不夠用,供應(yīng)商不配合等等等。這里我整理我個(gè)人外貿(mào)SOHO中的一些使用技巧供大家參考:
1、招聘兼職
做外貿(mào)就是做資源整合,誰(shuí)能把資源整合的越好,誰(shuí)生意就做的更好,這是我做外貿(mào)這么久得到最寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我們做soho請(qǐng)不起正式員工的時(shí)候,可以請(qǐng)一些兼職去幫助你做一些瑣碎的工作。表姐我自己就組建了一個(gè)寶媽兼職團(tuán)隊(duì)去幫我去谷歌搜索客戶,去注冊(cè)外貿(mào)B2B平臺(tái),開發(fā)供應(yīng)商這些瑣事。
寶媽群體是一個(gè)很特殊的群體,他們本身就有能力,但是因?yàn)橐獛Ш⒆?,沒辦法去上班。在帶孩子的這幾年,小家庭又是最缺錢的時(shí)候,這時(shí)候?qū)殝専o論是在身體還是經(jīng)濟(jì)上都是很脆弱的,很需要一份自由的工作。我現(xiàn)在找的寶媽兼職是按小時(shí)計(jì)算,時(shí)薪15元,一天做2-4小時(shí)。操作也很簡(jiǎn)單,在小區(qū)附近的錢大媽,菜鳥驛站這些群里發(fā)兼職信息,然后就有符合條件的寶媽來私聊你了。你還可以招大學(xué)生群體做兼職,到寒暑假還可以招實(shí)習(xí)生,這都是不錯(cuò)的兼職路子。
2、租辦公室
外貿(mào)SOHO最好還是租個(gè)辦公室,不用一定在寫字樓,你可以在你住的附近租個(gè)單間都可以。如果有志同道合的外貿(mào)SOHO,可以考慮一起合租辦公室,有問題可以多交流。在辦公室上班可以有效提高你的工作效率,跟你在家工作的狀態(tài)完全不一樣。表姐我自己就在小區(qū)里面租了個(gè)辦公室,既可以滿足兼職團(tuán)隊(duì)的辦公需求,又可以有一個(gè)比較高的工作效率,還可以隨時(shí)照顧到家庭。
3、學(xué)會(huì)外包
很多工作其實(shí)是可以外包的,我一個(gè)朋友之前還招了幾個(gè)業(yè)務(wù),后來發(fā)現(xiàn)招人的成本還挺高,就在fiver上面專門找了人幫他找潛在客戶的郵箱,然后按照多少錢一條給對(duì)方。還有領(lǐng)英客戶郵箱資源,也可以外包,完全沒必要自己花大量時(shí)間一個(gè)一個(gè)去加人,只需要花幾十美金就能拿到海量的客戶郵箱。我個(gè)人也外包了很大一部分工作出去,包括請(qǐng)寫手寫文章,讓老外幫我去阿里巴巴收集同行報(bào)價(jià),外包客戶評(píng)價(jià)視頻等等。非常劃算,而且對(duì)方比我想象中要專業(yè)的多。
五、外貿(mào)SOHO新人常遇到的一些問題
外貿(mào)SOHO新人在剛開始創(chuàng)業(yè)時(shí)候,會(huì)遇到很多困難,這里我整理了一些外貿(mào)SOHO新人常遇到的一些問題給大家參考:
1、想做外貿(mào)SOHO需要哪些積累?最重要的還是你在soho之前有客戶能支持你,有穩(wěn)定的訂單在下。其次是你自己熟悉這個(gè)產(chǎn)品出口的一整套流程,能夠很好的服務(wù)客戶。然后就是核心競(jìng)爭(zhēng)力建立穩(wěn)定的供應(yīng)鏈,保證產(chǎn)品品質(zhì)和更好的價(jià)格了。
2、如果有做外貿(mào)Soho的打算,怎么開始規(guī)劃?
先選品,然后找一家對(duì)口的公司去上下班,把行業(yè)情況摸清楚。然后開始半SOHO,等有了穩(wěn)定的訂單再出來自己?jiǎn)胃伞?br>
3、外貿(mào)soho需要注冊(cè)公司嗎?
一般情況下是要注冊(cè)公司的,無論你是收款還是注冊(cè)外貿(mào)平臺(tái),都要以公司的名義去做。如果你前期不缺客戶,只是需要收款的話,可以先不注冊(cè),用朋友的賬戶收款或者找代理收。但是現(xiàn)在收款查的也很嚴(yán),很多人不愿意借。
4、外貿(mào)soho以什么身份聯(lián)系客戶?
一般情況下,是以自己公司的業(yè)務(wù)的身份去聯(lián)系客戶。必要的時(shí)候會(huì)飾演多重身份,譬如客戶要價(jià)格優(yōu)惠,你表示很為難,說要請(qǐng)示下上級(jí)。然后就換個(gè)郵箱以經(jīng)理的模式跟客戶去談。有時(shí)候碰到售后問題,客戶難搞的,還會(huì)以公司老總的形式去給客戶承諾??淳唧w情況需求,就跟你在外貿(mào)公司的操作一樣。
5、外貿(mào)soho和自己開公司區(qū)別?
外貿(mào)SOHO的運(yùn)營(yíng)成本低,對(duì)個(gè)人能力要求強(qiáng),什么都要會(huì),你能接下來的訂單數(shù)量受你自己的精力影響。開公司成本高,但是團(tuán)隊(duì)運(yùn)作,很容易做大做強(qiáng),當(dāng)然也很容易。。。。你懂的。而在服務(wù)上面,兩者并沒有什么區(qū)別,都是賣貨給客戶,然后賺差價(jià)。
6、外貿(mào)soho怎么收款?
一般都是開個(gè)離岸賬戶,收到款之后再轉(zhuǎn)給自己的個(gè)人賬戶。但是一般銀行不允許你直接體現(xiàn)到個(gè)人賬戶,所以很多外貿(mào)人去義務(wù)稠商銀行開了個(gè)個(gè)體戶,這樣在結(jié)匯上限制比較少。也有用paypal的,但是一般小額度的用的比較多,大額的還是TT,甚至LC這些。
7、外貿(mào)SOHO年收入有多少?
大部分的外貿(mào)SOHO年收入在10-30萬(wàn)這樣,做的好的可以在100萬(wàn)上下。超過100萬(wàn)的話比較少,因?yàn)閭€(gè)人精力有限,服務(wù)不了那么多客戶。有這個(gè)收入的外貿(mào)SOHO很多都會(huì)選擇招人搞團(tuán)隊(duì)了。
六、結(jié)論
外貿(mào)SOHO成功的方法各種各樣,我這里整理的是我覺得最容易成功的外貿(mào)SOHO經(jīng)驗(yàn)。此外,還有很多外貿(mào)SOHO他們的成功還伴隨著各種個(gè)人原因,大家多發(fā)掘自身的優(yōu)勢(shì),祝你成功。